任红燕：“法治小屋”里的“解铃人”

任红燕：“法治小屋”里的“解铃人”

法治日报记者 周宵鹏 文/图 通信员 孔凡霞

河北省邯郸市邯山区陵北社区有间20平方米的“法治小屋”，每当居民碰着烦心事、揪心事，城市第一时间来到那里逃求搀扶帮助。“法治小屋”的兴办者恰是全国榜样人民调和员、陵北社区党收部书记、居委会主任、人民调和委员会主任任红燕。

“法治小屋”专为调和群寡矛盾纠纷而设，别看处所不大，但已经成为社区群寡讲法说理的“热心室”、学法知法的“小课堂”。任红燕在那里春风化雨般化解了辖区邻里、家庭、婚姻、经济等各类矛盾纠纷200余起，她也被居民亲热地称为矛盾纠纷的“解铃人”。

工做中的任红燕。

精心调和化解群寡矛盾纠纷

陵北社区地处邯郸市老城区，共有22个老旧楼院，邻里纠纷、婚姻矛盾、私搭违建等问题屡见不鲜。为了有效调和群寡矛盾纠纷，让群寡养成处事依法、遇事找法、处理问题用法、化解矛盾靠法的好习惯，2019年10月，在街道办、社区、相关单元、党员意愿者的配合撑持协做下，任红燕牵头兴办了“法治小屋”。

任红燕向《法治日报》记者介绍，“法治小屋”由“红燕会客厅”“法令书吧”“法治讲堂”构成，为居民供给法令宣讲、法令征询、纠纷调和、法令援助等办事。此中，“红燕会客厅”有6名人民调和员，天天安放1名调和员值班招待来访群寡、化解下层矛盾纠纷。

前不久，刘密斯慕名来到“法治小屋”，反映邻人秦密斯在她家门前圈地种菜，占用了公共场地，严峻影响了刘密斯家的车辆出行。刘密斯屡次找秦密斯沟通，但老是在争吵中完毕，工作继续两个多月始末协商无果，于是找到任红燕逃求搀扶帮助。

领会情状后，任红燕诲人不倦地屡次到两边家中拜见，摘用情理相合成的体例停止调和。最初，任红燕把两边请到“红燕会客厅”停止协商。在温和的阳光下、安然平静的扳谈中，秦密斯容许清理菜地、把路面恢复原貌，几十年的老邻人握手言和。

在社区工做的16年中，任红燕时刻把群寡的安危冷热挂在心上。每次碰着群寡反映的问题，她都先让两边沉着下来，倾听两边各自谈谈工作的原委，然后客看评判两边的行为，站在法、理、情的角度停止劝解，最末博得两边认同、达成息争。遇事来“红燕会客厅”已成为社区居民的共识。

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任红燕（右）在“法治小屋”倾听居民诉求。

精准普法打造社区法治阵地

在调和矛盾纠纷过程中，任红燕发现一些群寡的法令意识稀薄，她熟悉到只要让各人知法懂法，才气削减矛盾的发作，将矛盾化解在下层。

为此，任红燕在“法治小屋”靠墙一侧设置“法令书吧”，各类法令图书、法治报刊、法令故事、法治书画做品整洁地摆放在书架上，随时供群寡免费阅读。闲暇之余，社区群寡在家门口就能够通过“法令书吧”领会更多法令常识。

为了给居民供给精准普法办事，陵北社区还开设了“法治讲堂”，打造社区法治文化新阵地。社区运用“专职普法人员+社工+意愿者”普法办事形式，培育提拔专职及兼职普法步队，按期面向妇儿、老年人等重点人群，连系民法典施行、宪法鼓吹周等重要时间节点，开展差别主题的有奖问答、法令征询、法治讲座等法治鼓吹活动，吸引浩瀚社区群寡参与。

“此次法治讲座很接地气，讲的是宪法与老苍生生活方方面面的关系，让我对宪法有了更深进的领会。”在“12·4”国度宪法日暨“宪法鼓吹周”活动中，听完“法治讲堂”的讲座后，陵北社区居民李增海慨叹颇深。

“法治讲堂”组织的讲座中，社区邀请相关法令工做人员为居民停止法令常识普及，连系居民们生活中的实在案例，运用通俗易懂的语言，深进浅出地讲解法令律例常识。

任红燕告诉记者，社区居民参与“法治讲堂”的积极性很高，通过持久的进修，广阔居民学会了运用法令常识庇护本身权力，树立准确的法治理念，同时也为建立文明社区添砖加瓦。

“群寡学法热情那么高，我们也很不测。”法令工做者武志刚参与过屡次“法治讲堂”活动，他义务为群寡供给法令办事，对群寡反映的问题停止“评脉”并提出定见。“通过‘法治小屋’那个平台，能操纵本身的专业常识为群寡做一点奉献，是一件值得兴奋的事。”武志刚说。

吸纳力量不竭完美下层治理

多元“法治小屋”，化解千家难事。多年来，任红燕全力打造的“法治小屋”已经成为陵北社区下层治理的有效体例，在社区安然建立、庇护下层不变中发扬了重要感化。

现在，陵北社区不竭完美下层治理工做，将“法治小屋”工做体味晋级为社区治理“3+N”形式。此中，“3”是“法治小屋”的“红燕会客厅”“法令书吧”“法治讲堂”；“N”是引进更多下层治理微细胞，如人民调和员、楼院长、党员意愿者、居民代表等力量，将矛盾纠纷排查化解机造向里深进、往外延伸，将法令办事和普法教导送到居民家中，为更多群寡处理实其实在的法令难题，让社区居民做到学法、知法、懂法、守法。

“法治小屋”让居民不出社区就能感触感染到“法令温度”，诸多受助的居民主动参与社区调和意愿办事。近年来，陵北社区没有发作一路信访案件，任红燕也因一心一意为群寡化解矛盾、处理难题，博得了广阔居民的相信和好评。

“与社区群寡家人般的相处体例让我觉得很温热，也愈加勇敢了我陆续做好群寡调和工做、做好苍生之间‘黏合剂’的决心和自信心。”任红燕说，本身尽心尽量为辖区居民供给办事，就是要把矛盾纠纷处理在萌芽形态，筑牢人民调和工做的“第一道防线”。