所有工做，干到最初，都离不开复盘和表达才能。
年末总结就是展现你那两项才能的一个典型环节。一份超卓的年末总结是绩效评优的加分项，也是你向老板展现本身的时机。不外对良多法式员来说，年末总结是个让人头疼的事，以至有人调侃比bug还难写。
临近岁暮了，年末总结到底要怎么写？有没有取巧的办法？你觉得老板想看的到底是什么？日前，51CTO手艺社群围绕那一话题展开了讨论。
1、年末总结到底难不难写？
讨论片段截取一
【破晓】1. 一年的工做重点，不要细枝小节；2. 本身的进修；3. 不敷和改进。我们要求1000字以内。连系往年工做总结的不敷和定见、明年规划来写，要唤应。
【simon】我们要开2天会，一条一条过。
【发光的蜗牛】一条一条过，哈哈哈哈，我们都是一个字一个字过。
【破晓】那个……还要一个一个字过？过火了吧。我们是只对间接指导负责，次要小我复盘一下本身一年的工做。
【发光的蜗牛】复盘是个“手艺活”。
【幻墨】会了，就不难了。
【羡鱼】手里两条线被砍了，一想到复盘，头都大了。
固然大大都公司城市要求写年末总结，但关于年末总结的形式、报告请示人、篇幅等要求却是所在多有。有人认为，年末总结重点在综合复盘，层次清晰地展现本年功效的同时也制止来年重蹈覆辙；也有人认为，年末总结更像是个体面工程，整点虚头巴脑的用来应付老板即可。但无论是什么情状，实正到提笔的时候很难下手也是一寡法式员普及碰着的窘境。为什么年末总结如斯难写？
讨论片段截取二
【CF西西】法式员那方面很食亏，要在根源上处理，日常平凡就多笔录。
【张业贵】实情不难写，使命确定，成果明白。假设没有足够的计算使命或者资本量，难以写出花。
【Andy周珉】很随便写，次要是法式员连正文都懒得写，所以才写欠好。
【CF西西】我觉得三哥法式员没那些问题，仍是和中国人的性格有关系，中国人不大吹。
【JK】做为一个法式员转IT培训的从业者，表达才能需要职业操练，写文档，写教案，写报告请示，写总结，和写代码一样需要写够必然量才气进门，代码写1万行才算刚刚进门。文字也需要写十万字。
【残月影歌】有事理，实的是量变才气引起量变。
交换中各人次要提到了如下三点：
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日常平凡贫乏积存。假设能养成日常笔录的习惯，那么至少在写的时候是有据可查、有章可循。
性格使然。相对来说，中国法式员比力内敛，不事张扬，有点怯于表达与分享。
后天培育提拔的缺位。表达才能需要职业操练，但就法式员那一职业来说，在那块是缺失的。
据此也有人提出，磨练总结和复盘才能，并用适宜的体例停止分享输出，对法式员来说是补齐短板的有效手段。在同等初始先天下，法式员的后天技能点，出格是在表达方面，是相当欠缺的。比起和编译器打交道，与人打交道更需要磨练。
讨论片段截取三
【张业贵】分享是一种好体例，要重视反应和交换。做好分享也需要良多次理论总结，好比一百次。手艺人员站位靠后是搀扶帮助营业人员获得朝上进步或者胜利，站位靠前是带着营业人员获得营业上的成就。
【JK】法式员的进修是写一段代码，交给编译器，然后等他的报错和反常，然后绞尽脑汁修改。和人交换也是一样，输出一段分享，然后等着老迈骂你写的烂，然后绞尽脑汁的修改，曲到老迈不报错。所以不要怕分享没人听，不要怕陈述被人骂写的烂，那些都是编译器的报错罢了。
【CF西西】面临编译器简单，面临人可复杂了。
2、指导想要的到底是什么？
面临年末总结时，除了写的时候很难下笔外，还有一个困扰，那就是报告请示的时候指导不太称心。所以搞清晰指导想看想听的是什么，出格是面临非手艺人员身世的指导，弄大白他们存眷的重点才气有的放矢。
起首，无妨换位根究一下。
讨论片段截取一：
【JK】当你做了治理，才晓得为什么需要下面的人写总结，治理老是有信息不敷惧怕症，好像火力不敷惧怕症，报告请示的核心是告诉治理那些他关心的信息，大部门法式员其实不晓得治理到底需要什么信息，做分享的时候完全不晓得听寡关心的是什么。
【CF西西】说白了你应该和指导报告请示指导想听的数据，那不就是吹。
【张业贵】你那个话对也不合错误，刚好阐明贫乏好的手艺治理者或者手艺指导。手艺人员的代码很随便笼盖到此外营业线，但此外营业线所需的职业素养很难立即被进修到，做手艺治理的走不出往，下面的人就被限造住了。
当你面向的受寡有内行也有外行时，抱负情状下，你的总结报告请示既要能展示深度，也要能深进浅出。报告请示时间不多，你的时间有限，并且有时候听寡随时会打断你的发言，毁坏你的节拍。那都是客看存在的情状。此时需要大白的是，尽量考虑到听寡的需求，制止沉湎在本身的世界中，更重要的是通过描述本身的理论来搀扶帮助听寡获取更多的价值。
当然，也有人提出量疑：假设老板长短手艺人员，他会对手艺人员的报告请示感兴致吗？他想听的到底是什么。
讨论片段截取二：
【CF西西】非手艺人员关心的是成果，深进一线你会发现非手艺人员其实不存眷过程。
【JK】不但是成果，还有值得等待的，有趣的，值得相信的，良多良多。
【CF西西】手艺良多时候是面向过程的，但是治理人员熟悉的是成果，最简单的例子，假设要说你的手艺好，需要阐明带来哪些效益，从治理人员熟悉的纬度往论述工做。
起首，先成果后过程。关于指导而言，做报告请示时，指导最想听到的是工作的最末成果，他实正关心的是工作办得怎么样了。特殊是面临不懂手艺的指导时，总结时先报告请示成果，制止在细枝小节处纠缠，假设指导想领会工作的颠末，再详述过程，填补细节。
再者，详略适当。报告请示工做要掌握好“度”，忌八面玲珑。抉择指导最存眷的工作详尽地报告请示，有些不太重要的工作一带而过即可。有些停顿迟滞的工作能够凸起阐发存在的困难和应对办法。
最初，逻辑清晰，头头是道。每项工做的核心问题是什么、处理计划是什么、施行落地怎么样，梳理好要点和重点，再按挨次停止报告请示。
3、年末总结能够套模板吗？
那么，年末总结到底怎么写？
讨论片段截取：
【CF西西】要有思维导图，有严厉清晰的报告请示逻辑，实不是件简单的事，再加上一点吹嘘。
【自主规造的通俗心】总分总。本年大致做了什么，什么标的目的，团队，小我，奉献，然后总结，1000字摆布。
【睡灚頭向丠】总结，人事法。人：团队、小我、跨部分；事：干了哪些，好的坏的；法：虚头巴脑的。
总体而言，写年末总结时，模板能够套，关键是思维框架要捋清晰。常见的构成内容包罗以下四部门：
工做内容：概述小我工做功效以及为公司创造的价值。要点：详细展现时可通过少量文字阐明+可视化图表的形式，来曲看展示功效。好比：本年参与了哪些项目？本年完成了几产物需求、手艺需求？本年的bug率等等。
总结得失：自述一下一年中本身的收获和不敷，以及后续工做中若何改进。关于公司，可连系现有工做中的困难，有分寸地提出定见。要点：尽量客看表述，事实关于存在的问题，老板几仍是心里有数的。好比：本年在某个项目中收获了什么？工做中发现了本身哪些方面的不敷？
明天方案：设定一个较有可行性的开展目标要点：目标更好有对应的施行方案，是可施行的，也是详细明白的。也可恰当增加进修方案。好比：明年我想要到达什么样的目标？在什么节点完成什么功用？量量把控上若何更精巧？工做流程上若何改进？
表达感激：最初对指导和同事的撑持和搀扶帮助表达谢意。
以上就是年末总结常见的构成部门。总而言之，年末总结的框架很重要，流水账不成取，主次不分亦不成取。别的，比拟起纯文字表达，恰当用图表停止曲看展现，会显得愈加曲看可靠。事实总结写出来是给人看的，简单、清晰、便利查阅才是重点。
假设不把年末总结视为一种差事应付了事，而将之视为针对本身的复盘，或答应以以之为镜，辨好坏、明得失。最初祝所有的法式员在新的一年“钱”途似锦，出息光亮。