办证小窗口为民大办事

“本来认为要好费事才气申请打点的烟草专卖零售答应证，悄悄松松就办妥了。”预备在武宁县新城开一家烟酒店的吴先生，感触感染到了江西九江武宁县烟草专卖局便民利企窗口的处事速度。“如今店面已经拆修好了，接下来我们能够一般开展运营营业了。”吴先生拿到答应证后兴奋地说。为民办事的便民利企窗口，打点营业的群寡弥漫着笑脸，小小的窗口彰显出政务“大办事”。

“温情办事”提拔窗口办事操行

本年岁首年月，为便利群寡高效处事，武宁县烟草局连系工做现实，协调各营业部分比照本能机能职责，在严厉按照办证法定法式的根底上，武宁县烟草局细化处事情形，对处事素材停止最小颗粒度梳理，共计梳理处事情形12种，同时连系工做现实，针对多系统反复录进、线上和线下申报素材纷歧致、纸量素材和电子素材仍需同步提交、部门受理平台系统老化等问题，提出合并打点项、减素材、减法式等定见定见23条。

党建与政务办事营业深度合成开展，是做优、做好便民办事的关键。武宁县烟草局依托党员前锋岗，发扬党员前锋榜样感化，为处事群寡解答疑问，引导处事群寡到详细营业部分打点事项；针对部门老弱病残、动作未便的群寡，供给“上门认证”亲情化办事，用现实动作践行为民办事的初心。

“匠心办事”改进窗口工做做风

为当好优化营商情况排头兵，继续发扬领头雁感化，武宁县烟草局以改进企业、群寡处事体验为打破口，在处事过程中发现问题，并对发现的问题及时整改，对不克不及处理的问题及时上报。

“伶俐办事”摸索新型办事形式

针对老年生齿多等现实，武宁县烟草局因地造宜、量体裁衣，在全面推进办证办事化的根底上，聚焦老年群体，将有意向办证的老年人的根本信息、证照信息停止电子注销。老年人打点营业时，工做人员通过电子查询即可便利老年人，让老年人感触感染小窗口的温热。(冯明辉)