富顺县:那里开了一家“信访超市”
说到超市,各人脑海中浮现的就是:商品开放陈列、顾客自我选购、列队收银结算的商铺。现在在富顺县,假设群寡有合理信访诉求,想要反映情状,恳求处理问题,能够往那家“信访超市”——富顺县信访综合治理中心,位于富州大道中段218号(体裁中心),于2022年6月起头晋级革新,10月8日正式投进运行。
据悉,富顺县连系现实,整合县级“多中心”为“一中心”,打造全科式受理、访调一体,集成联办、一站化解的信访综合治理中心。中心的目标是:让群寡来访就像在超市购物一样,需“索骥”、对号进座。无论反映什么事项、涉及几部分,都由“信访超市”一条龙式办事,更大限度在一地一次性处理群寡合理合法诉求,把心切近人民,千方百计为群寡排忧解难,有效制止群寡来访跑多地、跑多趟的情况。
中心设置有群寡候访区、指导接访区、调和协调区三个功用区域;信访招待窗口、本能机能单元窗口、涉法涉诉窗口、法令征询窗口、心理征询窗口共计14个招待窗口,除此之外,还设有1个矛盾纠纷调和室、1个纪检信访室、1个心理疏导室、1个综合调度室、2个会议室,1个便民办事台,全方位为来访群寡供给“一站式”接访处访、赞扬举报等事项,实现群寡反映诉求从“多头跑”向“一地访”“干部动嘴、群寡跑路”向“群寡动嘴、干部跑路”改变。
信访综合治理中心窗口工做人员别离由县纪委监委、县法院、县查察院、县公安局、县综治中心、县司法局、县信访局、上月信访总量排名前5位的县级部分选派,各单元选派工做人员根据“常驻+轮值”的体例进驻中心开展工做。在进驻中心期间实行同一指导、同一治理、同一要求、同一调度,做到一体化运做、实体化运行,足够发扬资本整合的聚合效应,实在实现了一站式受理、一揽子调处、一条龙办事的工做理念。
县信访综合治理中心以“一盘棋”的思惟,鞭策政府和社会各方力量参与矛盾纠纷化解和社会治理,实现治理资本从物理整合到有机合成,让群寡“最多访一次”。 (王茜茜)
编纂:马莉莎
编审:喻佳