新春走警营 | 南京市公安局出进境治理收队:“申请人称心,就是对我们付出的必定”

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新春走警营 | 南京市公安局收支境办理收队:“申请人满意,就是对我们付出的必定”

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新春走警营 | 南京市公安局收支境办理收队:“申请人满意,就是对我们付出的必定”

南京市公安局出进境治理收队:

“申请人称心,

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就是对我们付出的必定”

新春走警营 | 南京市公安局收支境办理收队:“申请人满意,就是对我们付出的必定”

“请问预约号在哪里取?”“您好,请到20号柜台!”1 月17日上午,在现场导办人员指引下,一位密斯取到了提早在网上申领的预约号,不到半小时就顺利办完了护照申办手续。

连日来,春节假期临近,南京市民出境旅游、投亲访友热情高涨。南京市15 家出进境受理点均迎来办证顶峰,南京市公安局出进境治理收队对峙窗口应开尽开、预约分流、加班加点,并开设“境捷专窗”,确保全市出进境窗口继续高效运转。

为缓解大厅办证压力,给群寡供给温馨的办证体验,收队第一时间通过省市各类平台鼓吹解读出进境最新政策,及时回应市民存眷的“能否办、怎么办”等问题;供给预约打点流程,积极倡导市民“错峰办、预约办”,进步处事效率,缩短列队时间。此外,民警还通过延时办事包管办证量效,不只中午办证大厅窗口一般开放,受理窗口封闭后,民警还会加班加点完成当天素材处置工做,确保申请人都能定时拿到证件、顺利出行。同时,办证大厅增设智能签注设备,实现赴澳门旅游签注自助申请、当场取证。

“2020 年我的孩子出生后,孩子爸爸就不断在国外。我今天来给孩子办护照,预备一家人团聚!”在现场,正在为2岁宝宝打点护照的肖密斯说。固然前来办证人员良多,但大厅次序井然,窗口工做人员立场积极、营业专业,自助摄影处也有专人协助。出进境治理收队相关负责人说,民警们早晨7 时就到大厅调试机器,为“开门迎客”做好预备。当日,出进境大厅27 个受理窗口全数开放,办件量已恢复到疫情前程度。近一周,全市出进境受理点日均招待量打破3000 人次,工做量是往年同期的15倍。“一上午发了800多个号。”那位负责人介绍说,“固然很忙碌,但申请人称心,就是对我们付出的必定。”

为优化春节期间政务办事,实在给企业排忧解难,该收队积极打造具有出进境特色、常态化高效运行、称心企业现实需求的“境捷专窗”。在受理大厅中间位置,标注着“境捷专窗”四个夺目大字。据介绍,“境捷专窗”锚定“小窗口处理大困难”目标,受理、审批环节均有营业骨干配合值守,目标是突破前后台壁垒,合成营业流程,将受理审批周期掌握在5分钟内。近日,南京某国际集团要组织大量劳务人员赴国外工做,急需为他们打点护照。民警得悉后,主动搀扶帮助企业提早审核素材,告知打点流程及重视事项,并预约了集中打点时间。当天,“境捷专窗”同一招待了该集团第一批赴境外人员,实现处事效率更大化。“每次来办营业,窗口工做人员的办事立场好、处事速度快、效率高,为公司营业开展供给了很大便当!”该企业代表竖起大拇指点赞。

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编纂 | 孙 野 张 驰 陈许佳

审核 | 周重阳

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