打点手续1。 客户持车辆所有人及代办人有效身份证件原件、安然信誉卡、车辆行驶证原件、驾驶车辆。
2。 安然信誉卡开户人须与车辆所有人一致，绑定的记账卡账户内可发行多张记账卡。
3。 仅限小我用户打点，安然信誉卡的开户人信息需与车辆所有人信息一致方可打点，申请胜利次月信誉卡扣除标签费用300元。
充值体例1。 用户可持速通卡，在客服营业厅接纳现金、转账收票和银联卡等体例为速通卡续费。
2。 用户可通过银行转账体例为速通卡续费。
3。 用户可持速通卡，利用中国工商银行北京市分行发行的工行借记卡或新办牡丹交通卡，操纵工商银行北京分行所辖的ATM机打点续费。
4。 用户可持速通卡，在北京农商银行或邮储银行指定网点利用现金和本行卡，折为速通卡续费。
5。 用户可持速通卡，在北京银行商务末端机具们利用带有银联标记的借记卡为速通卡续费。
6。 用户可持速通卡，在中石化、中石油北京分公司指定加油站利用现金为速通卡充值、续费。
7。 办事网点续费一次性不低于50元。
利用申明1。 消费发票开具
速通公司按照用户速通卡绑定的安然银行信誉卡账户消费信息按月开具发票。每月第5个工做日后用户可到速通公司造定的营业厅开具上月利用安然信誉卡账户付出速通卡消费的发票，可打印比来6个月(含上月)尚未打印的发票。
2。 预存通行费发票开具
2。1 在客服中心营业厅续费的现场开具发票。
2。2 在工商银行北京分行所辖ATM机续费，可通过工商银行北京分行所辖的发票自助补打机打印近3个月的充值发票。
2。3 在北京农商银行网点柜台续费，现场开具发票
2。
4 在北京银联商务末端机具续费，可通过大型银联商务末端机补打近3个月的充值发票。
3。 速通卡账户余额查询
用户可通过010-96011、010-87508050办事热线或者持卡到客服营业厅查询。
4。 消费查询
4。1 用户持卡付出高速公路通行费时，出口处费额显示器将显示本次消费金额。
4。2 用户可登录客服网站，凭卡号、密码登录，查询近六个月的消费记录。
4。3 用户可存眷官方微信“速通卡”公家帐号，凭卡号、密码登录，查询近六个月月结单汇总。
4。4 用户可下载“乐速通”手机APP，凭卡号、密码登录，查询近六个月的消费记录。
5。 挂失
5。1 用户速通卡发作遗失，须照顾车辆所有人及代办人有效身份证原件、代办委托书前去客服营业厅。
5。2 速通卡挂失打点生效时限为营业受理后24小时。
5。3 打点速通卡挂失需缴纳挂失费用50元。
6。 登记
6。1。
用户打点速通卡登记时，需照顾车辆所有人及代办人有效身份证原件、代办委托书。
6。2。用户速通卡登记应交回速通卡，如不克不及交回，则先行打点挂失手续
6。3。用户交回的速通卡发作报酬损坏，需收取费用
7。 清户
7。1。用户需照顾速通卡、完好预存通行费发票原件(大于等于 账户余额)、车辆所有人及代办人有效身份证原件、代办委托书，到客服营业厅打点速通卡账户清户手续。
7。2。在速通卡登记营业受理31日后，用户可打点速通卡账户清户结算手续。
7。3。速通卡账户退费以银行转账形式打点，退费日期以银行账户到账日为准。
8。 改换
用户的速通卡发作损坏，用户须照顾速通卡、经办人有效身份证原件到客服营业厅打点。
属于报酬损坏的，改换时需缴纳改换费用。