游戏突然停服删数据？不要实把玩家当“韭菜”
游戏玩着玩着停服了？
相信那关于游戏喜好者来说无疑惊天凶讯。那两天，又有一些玩家遭遇了如许的“憋屈事”。
2月7日，古风爱情游戏《掌门太忙》发布停服通知布告，称该游戏将于5月8日停行运营，封闭办事器，游戏内的所有账号数据及角色材料等信息也会被全数清空。
此动静一出，玩家在震动的同时也表达了量疑，本身破费无数精神以至金钱的游戏，游戏厂商停服、清空数据只需要一个声明吗？
《掌门太忙》停服引起玩家不满
《掌门太忙》是一款乙女向古风剧情手游。玩家饰演一位来自现代的独立女性，穿越时空来到大雍，成为在江湖上人人喊打惨遭灭派的“反派掌门”，在重振门派的斗争过程中，结识了五位身份各别的男主，由此展开了从驱鬼破案到逆袭的江湖故事。
那款游戏于2020年起头内测，以“反套路”的配角人设和精巧剧情，获得了很多玩家好评，也积存了一批热爱该游戏的忠实粉丝。因而在官方公布停服后，立即激起了玩家反对。大都玩家认为官方能够将游戏改成单机或者容许玩家将数据下载到当地，供喜欢游戏的玩家陆续利用。
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也有一些玩家认为游戏厂商停服且删除数据的做法，不只不近情面，也涉嫌进犯玩家的虚拟财富。同时，他们也认为该游戏在几周前的春节期间还有“重置首充”“累计充值”等活动，存在“骗氪”“拿钱跑路”等嫌疑。
2月7日晚起头，部门玩家结合起来通过向中国消费者协会赞扬、发布“不限圈抽奖（指发布微博抽奖，对参与抽奖者没有限造）”等体例，期看能够保留数据或供给离线下载包，庇护本身的合法权益。目前抽奖微博已经获得了1.5万评论以及3万转发量。
停服删数据不是独一抉择
《掌门太忙》不是独一因为运营困难等原因抉择停服的游戏，在此之前，还有《偶像梦幻祭》《热热漫游世界》《梦间集天鹅座》等类似类型的游戏因为各类原因而停服，不外那些游戏后续处置较为安妥，得到了玩家的理解。
2020年10月12日，腾讯代办署理和Bilibili协做发行的女性向养成类手游《偶像梦幻祭》正式停行运营，游戏内的所有账号数据及角色材料信息被全数删除。
与《掌门太忙》差别的是，关于玩家在《偶像梦幻祭》游戏中已充值但未消耗的钻石（游戏内货币）及其他未失效的办事，腾讯会供给以下精品手游的礼包做为退换计划。而且因为官方提早公布了游戏《偶像梦幻祭2》的信息，因而其时玩家并未有太大争议。
也有一些游戏停服时其实不会删除数据。
2019年11月27日，女性换拆养成手游《热热漫游世界》公布停行更新，但是官方也表白，游戏办事器不会封闭，玩家能够陆续登录游戏。而且在轮回复刻往期活动的同时，官方也会更新持久开放的新弄法系统。
与《热热漫游世界》类似的还有《梦间集天鹅座》。2022年6月，爱情运营类手游《梦间集天鹅座》公布全平台下架，并停行更新游戏内容。不外该游戏并没有删除游戏并停行运营，玩家能够通过下载安拆包一般登录，游戏官方也一般推行复刻活动。
种种前例表白，游戏停服删数据并非独一的处理办法，就停服那一点，游戏厂商能够和玩家达成息争。
游戏不克不及想停就停
根据《收集游戏治理暂行办法》第二十条的规定，收集游戏运营企业末行运营收集游戏，或者收集游戏运营权发作转移的，应当提早60日予以通知布告。收集游戏用户尚未利用的，收集游戏虚拟货币及尚未失效的游戏办事，应当按用户购置时的比例，以法定货币退还用户或者用户承受的其他体例停止退换。
在游戏厂商看来，为了节约成本裁减“过气”游戏，对其停止停服删档处置，是天经地义的。然而在玩家看来，游戏厂商那般行为无疑是“翻脸不认人”，无视玩家感触感染和权益，当然不克不及承受。
2022年2月20日，3D爱情换拆类手游《云裳羽衣》发声明称因为代办署理协议到期，将于2022年4月底停服并删除数据。那条声明激起了玩家的愤慨和不满，随即玩家通过中国消费者协会等各类路子发声，最末迫使《云裳羽衣》官方于2022年3月30日发布中行停服的声明。
此次事务不只是玩家连合起来庇护本身权益的典型案例，也给所有游戏厂商以警醒：游戏不克不及想停就停，想删就删。
中国消费者协会于2023年1月30日发布《2022年十大消费维权舆情热点》，此中第十条就是“收集游戏停服删档引发虚拟财富侵权争议”，里面点名了《云裳羽衣》事务。
消协表达，消费者的权益不克不及“想删就删”，收集游戏运营方在调整运营战略时，须尊重消费者意愿，抉择消费者可承受的体例。监管部分应催促企业履行好本身职责，自觉庇护消费者的合法权益，关于进犯消费者合法权益的违法行为依法依规予以惩办。相关法令律例也应不竭完美，为消费者的虚拟财富筑起坚实的庇护墙，更好地为消费者安心消费保驾护航。
2月10日上午，面临言论压力，《掌门太忙》官方发布声明，公布取缔原定的关服方案，在没有新的数据保留体例之前，游戏将连结办事器开放，游戏内容停行更新。