11月17日，在暴雪娱乐发布“分手信”之后，网易也发布了《致暴雪游戏玩家的一封信》。网易方面表达，颠末长时间的会谈，我们仍然无法就一些涉及可继续运营，和中国市场及玩家核心利益的关键性协做条目与暴雪达成一致。今天，动视暴雪公司公布将与网易中行协做，我们不能不承受此决定。在2023年1月23日之后，公司将失往代办署理权，无法再陆续治理、运营那些承载了玩家14年回忆的游戏。
同时，网易还在通知布告中表达，针对各人关心的退费、游戏数据、虚拟财富、游戏权力等相关问题，将尽更大可能和动视暴雪公司协商，以更大程度保障中国玩家利益。
此外，网易方面还表达，将与动视暴雪公司一路，做到“贸易的回贸易，游戏的回游戏”，重视玩家的唤声，珍爱玩家为游戏付出的一切，妥帖庇护各人的游戏资产和记忆。我们力图两边赶快造定计划，尽快启动退款等相关工做，并将通过“暴雪游戏办事中心”公家号等官方渠道，继续向玩家传递相关工做停顿。
11月17日，在暴雪娱乐发布“分手信”之后，网易也发布了《致暴雪游戏玩家的一封信》。网易方面表达，颠末长时间的会谈，我们仍然无法就一些涉及可继续运营，和中国市场及玩家核心利益的关键性协做条目与暴雪达成一致。今天，动视暴雪公司公布将与网易中行协做，我们不能不承受此决定。在2023年1月23日之后，公司将失往代办署理权，无法再陆续治理、运营那些承载了玩家14年回忆的游戏。
同时，网易还在通知布告中表达，针对各人关心的退费、游戏数据、虚拟财富、游戏权力等相关问题，将尽更大可能和动视暴雪公司协商，以更大程度保障中国玩家利益。
此外，网易方面还表达，将与动视暴雪公司一路，做到“贸易的回贸易，游戏的回游戏”，重视玩家的唤声，珍爱玩家为游戏付出的一切，妥帖庇护各人的游戏资产和记忆。我们力图两边赶快造定计划，尽快启动退款等相关工做，并将通过“暴雪游戏办事中心”公家号等官方渠道，继续向玩家传递相关工做停顿。
游戏数据资产往留若何处理？
据网易通知布告，暴雪将中行在中国大陆地域由上海网之易收集科技开展有限公司所运营的游戏办事（包罗《魔兽世界》《炉石传说》《守看前锋》《暗黑毁坏神III》《星际争霸II》《魔兽争霸III：重造版》《风暴英雄》），而《暗黑毁坏神:不朽》的办事将不受影响。
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在很多玩家为两家游戏公司的各奔前程感应可惜的同时，也有玩家起头为游戏账号回属权以及补偿奖励忧愁。
关于游戏数据的往留，诺诚游戏法开创人、游戏律师墨骏超表达，一般而言，游戏公司为了高效操纵办事器资本，会在用户办事协议约定该条目（删除游戏相关数据）。但根据《中华人民共和国收集平安法》第二十一条第三款规定，收集运营者应当根据收集平安品级庇护轨制的要求，摘取监测、笔录收集运行形态、收集平安事务的手艺办法的收集日记留存不得少于6个月，《中华人民共和国电子商务法》要求商品和办事信息、交易信息保留时间自交易完成之日起很多于3年，因而游戏公司停服也不克不及随意删除一切游戏数据，仍应停止收集日记留存。
关于游戏补偿与退费，《关于加强收集游戏虚拟货币治理工做的通知》提到，当收集游戏运营企业方案末行其产物和末行办事时，关于用户已经购置但尚未利用的虚拟货币，收集游戏运营企业必需以法定货币体例或用户承受的其他体例退还用户。
同时，墨骏超认为，综合考量到玩家的充值消费情状、游戏公司停服原因和停服抵偿计划，因为玩家已经享受了游戏玩耍体验，不成能退还充值消费，但对游戏道具、物品等虚拟财富赐与玩家恰当的抵偿是比力合理的。
停服之后改为单机游戏可行吗？
此外，在相关社交平台，也存在很多游戏停服之后改为单机运行的主张。那么那种做法能否可行性呢？
罗思征询（上海）有限公司中国研究部负责人田艳阳表达，玩家主张保留游戏数据、让游戏以单机运行的办法不太具备可行性。收集游戏用户在设备上下载的只是一个客户端，游戏的数据库存储在线上的办事器上，单机游戏通过下载即可一次性获得游戏的全数数据。“假设玩家后续对游戏单机运行或进一步传布，本色上构成了对游戏的暂时复造，是变相的开源，那进犯了游戏开发商的权力”。其次，从现实操做层面来看，除非该网游一起头就提赐与玩家可以零丁运行的单机版客户端，不然玩家还需要架设办事器，那种情状就是私服，该行为也是侵权的。最初，社交是网游的根本属性和核心价值，单机版分开了收集，游戏也失往了灵魂。
“其实此前也有《热热漫游世界》《偶像梦幻祭》《云裳羽衣》在停行更新之后照旧为玩家保留数据的先例，但暴雪游戏产物的情状与上述产物因为到了生命周期末期而停行运营的情形有所差别，暴雪游戏的燃眉之急是找到新的游戏代办署理商，让游戏产物从停摆中走出”，有游戏财产阐发师表达，不外，那个过程可能不会太顺利，因为改换代办署理涉及游戏版号运营单元的变动，则需要从头打点审批手续，难度不亚于从头申请版号，一般而言，时间单元要以年来计算。
摘写：南都·湾财社记者 陈培均