2023年新春临近，年味已经劈面而来，年货消费与出行需求将在春节期间同步释放，仓配行业迎来又一次的年货寄递顶峰。
春节期间用户购物欲看兴旺，关于商家来说，假设不克不及及时将商品发出，对品牌将形成浩荡的缺失。
然而，快递春节停运、春节放假招不到人、人工成本剧增、快递时效不不变、仓库治理难度大……仓配成了春节期间订单履约的更大难题。
那么针对春节物流难点，商家能获得什么样的保障呢？天马云仓科技用“三个锦囊”解难题！
01 / 仓配托管无忧，24h运转
整个春节期间，天马云仓专业的仓储物流运营办事团队无休，一般发货！
无论是快消品、美妆、服饰、家居、电器均供给进仓，称心货主多品类进仓需求；
不论是零售一件代发，仍是团购集摘订单，从下单到出库，一物一码，全链条智能化发货，下战书15:00前订单当天发出，24小时出物流揽收笔录，快速发货。
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为保障每订单都能的平安快速送达，天马云仓与诸多快递快运企业密切协做，加大配送历程、跟踪及监管力度。
与此同时，将对所有揽收车辆跟尾进一步优化，确保春节期间协做配送车辆优先辈出，提拔配送办事操行。
02 / 专职客服对接，快速响应
年货热潮的一番激战，各大商家在拼商品、拼价格的同时，高性价比的办事体验成了商家吸引消费者喜爱的重要砝码。
跟着订单量的激增，若何对用户海量问题停止及时反应，是对商家、对客服人员的更大挑战。
天马云仓科技事先通过人员培训、流程优化等路子，成立了专属客服小组，全面晋级现货处置问题常识库，为代运营协做商家专门设想了春节期间特殊场景的处理计划。
库内汇总了反常包裹、反常物流、反常订单等问题的快速对接人和处置流程，便于座席快速响应以至“未问先答”，力图一次性为商家用户阐明阐明，实现办事效率全面提拔，实实正正践行“速度与办事”齐飞！
03 / 软硬件加持，降本增效
每年春节都是商家的销售旺季，依托仓配一体化赐与链办事优势，天马云仓造定了进库、存储、发货、配送、售后等环节的查核目标，以“看得见的体验”办事进仓客户。
同时为商家供给领先的软硬件手艺办事，通过数字共享、智能仓储、运力智能调度等手艺，以智能算法、数据揣测等体例，加速了天马连云港仓、淮安仓等多个智能仓的全面运转，让货品挑撰愈加高效，实现从春节备货到配送全环节的协同优化和降本增效。
办事如常，年味更浓。
2023年春节期间，天马云仓科技将陆续凭仗本身扎实的根底设备与立异手艺办事才能，进一步提拔赐与链效率与办事程度，联袂浩瀚商家协做伙伴，守护消费者春节仓配体验。
同时，让部门想在春节歇息的商家也能放心好好过年。