2023年开篇不久,海尔三翼鸟又有大动做。
2月11日,全球首个4.0伶俐家庭体验中心——海尔三翼鸟广州体验中心001号店在天河区正式开业。
回想海尔三翼鸟体验中心一路走来,从2019年的上海、2020年的北京和青岛、2021年的南京再到现在的广州,3年4次迭代。从1.0的伶俐成套、2.0的定造化可展可销,到3.0的生态共创,见证了海尔三翼鸟从探路测验考试到成熟开展。
此次4.0晋级将带来3个纷歧样:第一个纷歧样是伶俐体验:所见即所得,体验即所享;第二个纷歧样是数字交互:O2O无盲点,价值无起点;第三个纷歧样是生态合成:生态无鸿沟,共立异将来。
正如海尔智家副总裁、中国区总司理徐萌的开业贺词所言,海尔三翼鸟已经摸索出了一套完全的伶俐家庭线上线下体验原则,开启了自成系统、独立成店的新篇章。据悉,该店开业后将笼盖周边260个室第社区,11.7万家庭能够就近体验最新伶俐生活。
当天在现场,人民网财经研究院还为海尔三翼鸟广州体验中心001号店授牌全国首个“伶俐家庭调研基地”,旨在鞭策智能家居财产高量量开展、为供给家庭数智化建立探觅有效途径。那也表白,海尔三翼鸟已经成为行业优良标杆。
潮水地标,全场景打造沉浸式伶俐生活体验
珠江新城,是中国300米以上摩天建筑最密集的处所,其东侧的广发证券大厦,是本地标记性建筑之一。现在,老地标又添新风摘,以“梧桐”为设想理念的海尔三翼鸟广州体验中心001号店,正在成为新的潮水生活打卡地。三翼鸟广州体验中心001号店集伶俐才能、场景计划和沉浸式体验于一体,给用户带来的不只是伶俐生活计划的晋级,更是体验的晋级。
刚一走近,大气独栋建筑映进眼帘,跟以往的001号店均差别,该店独立承接,不依靠于任何现有的家居、商场渠道。2200㎡的超大空间,集结了海尔三翼鸟“1+3+5+N”全屋伶俐全场景处理计划,而且融进了上千家生态方配合称心用户对伶俐生活的憧憬。
与潮水的外看交相辉映的是店内的伶俐生活体验。从大厅进到2楼,面前就是“梦中情屋”,一居室的智能体验样板间,囊括了厨房、客厅等多个伶俐生活体验区,伶俐回家、伶俐烹调、私家影院等场景款款心动;3楼摘用“4+2+N”的立异性“场景盒子”设想,足够操纵空间,自在穿越此中,尽是伶俐生活细节;4楼则把家拆焕新的素材、工艺、系统处理计划等专业展现空间连系艺术、工坊等体例闪现,成为一个特殊的生活角,可参与性更强;5楼则将更佳景看位置打形成高端私家会所,还邀请米其林厨师在高端明厨内现场演示,操行拉满。
展开全文
在如许的店内,看到的是场景、体验的是场景、购置的也是场景,用户的场景消费体验到达极致。用户能切身感触感染伶俐生活带来的幸福感,天然情愿下单。
数字化门店,突破时空限造提拔办事效率与量量
凡是线下门店,用户逛店的时间、体验的内容都有限造。若何突破限造?海尔三翼鸟广州体验中心001号店通过打造数字化门店,实现线上线下一体化,让用户“没必要到店胜似到店”。用户体验到底有何差别?
起首,实正不受时间、空间限造。用户想焕新阳台,除了往线下实景体验,还能够在线上体验更多更全的场景。即便晚上10点,用户仍然能够在家通过线上APP与门店沟通设法,省心高效。
其次,差别用户有差别设法,数字化能加强门店的个性化定造才能。用户想革新厨房,门店的设想东西就能够根据用户需求给出设想图。用户想花时间深进领会差别场景计划,店内实现了无人跟从的智能讲解,让用户更安适的沉浸式体验。
最初,针对用户对家拆过程不通明、节点纷杂的疑虑,海尔三翼鸟4.0伶俐家庭体验中心实现了顾客数字化、运营数字化、企业治理数字化和贸易形式数字化。如许一来,用户不管什么时间对哪一环节有疑问,门店都能及时反应,不只能让用户同步领会施工进度,还能为用户全周期伶俐生活高效办事。
三翼鸟广州体验中心001号店,通过全流程数字化运营系统的赋能,改动了过往交易即完毕的传统形式,实正实现了集交易、交付、交互于一体,开启了全新的交互无盲点,价值无起点的数字化新体验。
生态合成,生态无鸿沟,共立异将来
从1.0到4.0的晋级,见证海尔三翼鸟以用户需求为基点,继续进步用户生活体验,不竭晋级引领行业。1.0阶段,用户要得是场景不是单品,上海体验中心001号店初步测验考试伶俐家庭成套计划;2.0阶段,用户不想家电、家拆几头跑,海尔三翼鸟北京体验中心001号店带来倾覆性物联网伶俐家庭场景体验,海尔三翼鸟青岛体验中心001号店则全面打造定造化可展可销的伶俐家庭场景,从让用户抉择到为用户定造;3.0阶段,用户需要全流程办事,海尔三翼鸟南京体验中心001号店场景、生态、渠道继续晋级,整合生态联盟为用户带来一站式定造体验。
进进4.0阶段,海尔三翼鸟广州体验中心001号店通过打造数字化门店和沉浸式伶俐生活体验,加速鞭策伶俐生活进户。而且,围绕用户衣食住娱打造了最领先的伶俐生活体验,构建了伶俐生活聚能环,晋级全场景计划和立异交付原则系统,让用户能又快又好的实现最抱负的伶俐生活。
生态合成,构建伶俐生活聚能环。该店融进了上千家生态方,并与60多位包罗黑标设想师在内的设想师团队达成协做,一同为用户供给最新的产物、最专业的计划、最严谨的模块施工原则,继续迭代行业体验更好的定礼服务。那不只是财产的合成,还包罗了场景的合成、办事的合成以及空间的合成,配合为华南地域用户供给定造化伶俐生活办事计划,实现共创共赢。
突破鸿沟,立异交付原则系统。海尔三翼鸟立异了场景一体化交付原则、空间高效集成交付原则、全屋系统合成交付原则,实正让用户“所见即所得、体验即所享”。如冰箱经常因柜体预留尺寸不符,招致“凹凸有致”,海尔三翼鸟通过一体化原则造定,实现柜电一体化,已涵盖9大产物38品类50+系列;针对家庭空间操纵不敷的问题,海尔三翼鸟同一的空间交付原则,让厨房、客厅、卫浴、阳台、卧室各个空间都不浪费;合成了全屋用水、全屋空气、全屋智能三大系统的交付原则,则有效处理差别品牌难以互联、空间整体欠缺设想美感等问题。
从1.0到4.0,是海尔三翼鸟的成熟,也是伶俐家庭功效的深度落地。全球首个4.0伶俐家庭体验中心的开业,标记着海尔三翼鸟构成了伶俐家庭线上线下体验原则,助力亿万用户家庭离伶俐生活更近一步。因为海尔三翼鸟,一个伶俐生活新时代正渐渐展开。