高端电器运营进进“深水区”，“大店战术”与“深度运营”战略成为双翼

以“破局·增长-领潮电器新权力”为主题的红星美凯龙高端电器馆提申攻略日前在红星美凯龙全球家居1号店举行。在向高端电器进发之路上，“大店战术”与“深度运营”战略将成为红星美凯龙的双翼。据悉，将来上海地域将陆续以大店战术为牵引，统筹同城“一箭七星”一盘棋，并在运营侧与高端品牌深度绑定，催生更多单品牌单店销售额破万万的“万万级俱乐部”成员。

“办事先行、销量扩容、流量共融将成为2023年智能电器运营提拔的三大行动，从而强化‘买高端电器就到红星美凯龙’的消操心智。”上海市营发中心总司理王晓丽表达，在用户层面，红星美凯龙将进一步分层用户的差别需求；品牌层面，将陆续鞭策单馆万万级销售俱乐部的成员扩容；运营层面，将继续打造家拆家居大流量生态的合成。

“2023年，我们将对峙做深、做强高端电器赛道，聚焦进口电器、系统电器、高端厨电以及全屋各人电，开展平台势能，领潮第一品牌集群。”红星美凯龙家居集团大营运中心智能电器事业部总司理许晶表达。

那意味着，自2020年将高端电器明白为红星美凯龙“第一战术品类”后，上海地域已率先完成“自我验证”，在高端电器渠道战略上逐步演进至“第一品牌展厅”。

明年完成4家规模级智能电器生活馆

奥维云网的陈述展现，跟着存量房时代的到来，高端电器的市场需求也加速释放，浩瀚消费者想要把电器产物与整体家庭情况、拆修风气等高度合成。在此布景下，红星美凯龙率先在上海全城完7家店“4+2+1”的高端电器赛道规划。

2020年，红星美凯龙在上海全球家居1号店落地全国首个智能电器生活馆，该馆亦是目前上海运营面积更大、运营品类最全、进口品牌运营面积单体更大的高端电器生活馆，馆内搜集海尔、西门子、ASKO、博世、美诺、福戈米兰、BWT、A.O.史姑娘、方太、老板等60余家高端电器品牌。

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记者领会到，估量2023年，红星美凯龙将在上海完成4家单馆运营面积超万方的智能电器生活馆，包罗上海全球家居1号店，汶水商场，沪南商场和金桥商场。值得一提的是，上述4家门店均位于上海“中环”线上，两家在浦西、两家在浦东。

除上述4家店外，浦江和金山商场也完成智能电器主题馆的设置装备摆设，而红星欧丽吴中店因为“全球至尊Mall”的定位，令其智能电器主题馆成为一个特殊的存在，将来将引进更多与“一店聚全球”战略更婚配的全球顶级品牌。

以上海为起点，红星美凯龙智能电器生活馆的打造和运营继续加速。截至目前，红星美凯龙已经在全国完成打造150个高端电器主题馆，成为行业公认的“中国高端电器第一畅通渠道”，并继续深化“买高端电器，到红星美凯龙”的消费者心智。

套系化与前置化成高端电器“挠手”

鉴于红星美凯龙以高端电器为靶心的渠道定位，大店战略可精准婚配到此中的人群与场景要素。

一方面，深耕高端家居家拆行业多年的红星美凯龙，已沉淀出颇为不变的高端客群，可为高端电器延伸出精准婚配的流量池；另一方面，更充足的馆内面积可为高端电器品牌供给自在展示产物的天然场域。

来自德国高端电器品牌美诺Miele分享的消费案例展现，2022年11月，消费者胡密斯三次来到红星美凯龙全球家居1号店北馆三楼美诺门店，先后购置嵌进式冷冻箱2组、烤箱、干衣机、洗衣机及洗碗机等高端电器产物，总消费额达275694.8元。

与此同时，通过场景“唤醒”消费意愿，更契合当前高端电器在家拆链条中的“前置化”趋向以及敏捷兴起的家拆“一站式”需求。2022年7月，张先生与美凯龙家拆签定拆修合同。截至目前，张先生已购置素材62.3万，此中地热、中心空调、清水、嵌进式冰箱、厨电等电器消费达21.6万，占比35%。跟着施工进度推进，张先生还将在商场内陆续购置其他素材，享受从家拆、电器到家居的一站式消费体验。

“因为用户需求确实定性最强，且正敏捷鞭策销售产物到销售计划的演进，叠加家电家居一体化趋向对高端、智能、套系家电落地的销售催化，建材渠道最末胜利实现‘跑赢大盘’的目标”。奥维云网认为。

同城运营战略进进“深水区”

目前，红星美凯龙上海地域品牌展现厅已成为“三最”拥有者，即独有的高端产物系列、首发高端单品、进口品牌聚合最多，品牌店态最新，场景体验厅面积更大。

上海智能电器馆中，会聚了BWT中国旗舰店、怡口清水中国旗舰店、A.O.史姑娘全国首家AI-link智能体验馆、方太全球首家伶俐厨房体验店、老板全国首家拥有概念机展厅区的门店、博世上海首家官方体验店、西门子上海首家官方体验店、老板集成灶上海首店、东芝星级生活馆上海首店等，成为消费者心中高端智能电器首选地，更因“史上更具科技感展厅”等标签成为网红打卡热门地标，有效填补了高端电器消费的市场空白，为消费者供给了一个场景体验与一站式购置的优良平台。

据红星美凯龙透露，做为高端电器范畴增长较快的渠道，红星美凯龙智能电器馆落地首年，便降生出一批销售额到达万万级的品牌。往年进驻红星美凯龙上海家居1号店智能电器生活馆的品牌，均匀销售增幅超越40%，开业至今销售额已累计打破3亿，部门品牌单店销售额以至打破3000万。当前上海同城7家智能电器馆内，单商场单品牌展厅销售规模挤进万万级以上俱乐部的便高达38个。以实北店为例，西门子上海首家官方体验店，开业首年销售额打破3000万；博世上海首家官方旗舰店开业首年销售额打破2000万。

那无疑是红星美凯龙在高端电器品牌运营侧迈进“深水区”的一个例证。除通过大店战略为高端品牌供给适配的展示及销售场景外，加强与品牌的深度绑定，通过“重运营”的战略，协助其深化消操心智、获取高端流量、提拔销售额，亦是红星美凯龙高端电器战术的此中一翼。

将来，红星美凯龙上海地域将在4家万方以上智能电器生活馆的店内，进一步加强与高端品牌的协做垂度。同时，针对尚未进进“大店”行列的电器主题馆，红星美凯龙将陆续停止“扩容”，勤奋打造更多高端电器范畴“第一品牌展厅”。

根据红星美凯龙的规划，至2023岁尾，全国已打造超200家电器主题馆，并于2024年实现全国笼盖。

而做为“试水”的上海形式也将为全国供给可复造的范本，助力红星美凯龙在将来2-3年实现“站稳全国高端电器市场600-700亿元根本盘”的目标。

做者：徐晶卉

编纂：张天弛

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