本报记者牛蕊长沙报导
大变局之2022年，是鸿扬家拆披荆棘的26年。
那个将高端定造融进骨髓的家拆企业，2022年留给我们的超卓霎时同样可圈可点。譬如行业首提六大高原则、率先启动施工验收高原则，鸿扬MR用户需求镜像系统之需求识别手艺3.0上线，荣登“施工办事消费者口碑榜”榜首……鸿扬家拆仍是为数不多实现逆势增长的企业。
深耕家拆范畴，从熟稔到熟知，鸿扬家拆以行业高原则的坚守，将龙头企业的担任高高树起，收获了两代客户的跟随。
鸿扬集团董事长陈忠平在差别场所屡次提道，“我们鸿扬人一辈子，一件事，只做家拆，只做高原则家拆，只做‘需求定造，都雅耐住’的高原则定造家拆，为‘让客户100%称心’而斗争。”
透过那位掌舵者的座右铭，有关行业翘楚鸿扬家拆为何能实现逆势增长的谜底，或许已“了然于心”。
定造家拆创始者，鸿扬高调拓局
细数鸿扬家拆的荣誉，包罗但不限于位居中国度拆行业10强；初创6大高标，高操行家拆市场占有率继续领先；突破行业纪录，10次斩获“中国更佳设想企业”巅峰大奖。
在2022年7月8日举行的“中国定造家拆节”全国首发启动会上，鸿扬家拆成为首发品牌，大放异彩。业内大咖表达，鸿扬能成为首发品牌是基于26年来对家拆行业客户需乞降产物办事定造化、手艺实现原则化的摸索，其实不断获得功效。那是行业领军者的底气。
10月28日，陪伴《中国度拆企业百强榜暨百强拆企消费者口碑查询拜访陈述》在井冈山的发布，鸿扬家拆以湖南独一上榜企业的殊荣，荣登“施工办事消费者口碑榜”榜首。紧随其后，11月26日，鸿扬家拆被全国工商联授予“中国定造家拆创始者”名号。
提及鸿扬，知情者起首会在脑海中浮现出“定造”如许一个标签。现实上，自1996年成立至今，鸿扬始末在专研高原则定造家拆。从“预造家”到“全房设想”，从“工地不做一滴油漆”到“全房木成品”，再到“三大核心手艺”与“需求式家拆”，26年的行业沉浮中，鸿扬定造家拆的产物也实现了晋级迭代。
既有只为实现精致中国生活的企业任务，又有在时代海潮中斗胆改革的气概气派。2022年，鸿扬MR用户需求镜像系统之需求识别手艺3.0上线，28大外看系列与15大功用系统先后晋级，4万方自有木造定造工场全线晋级，将“高原则实定造”落实到全房。
在年轻人成为家拆范畴消费主力军的当下，鸿扬足够尊重年轻群体的个性，其定造家拆产物典范精致，外看功用与时俱进，比拟套餐整拆、楼盘精拆，更能称心年轻人的个性需求。同时，鸿扬积极对话年轻群体，精研风气，发布2022年色彩时髦趋向，为“颜值即正义”的年轻人供给潮水指引，收获了浩瀚年轻客户的芳心。
逆势增长，对企业人才“舍得”
2022年，鸿扬家拆客户征询数、设想费个数、签单总金额、人均总产值，均显著增长，湖南省室内粉饰协会走访发现，鸿扬家拆是本年为数不多逆势增长的家拆企业，且增长幅度行业注目。2022年，鸿扬家拆实现了武汉、娄底、宁乡定造旗舰店的晋级焕新，继续为湖南市州和全国的市民供给优良定造家拆办事。
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湖南省室内粉饰协会会长李金龙曾表达，在外部情况不太友好的情状下，更能常识企业的实正实力、治理程度和开展权力，从鸿扬稳中有进的表示来看，该企业确实是家拆行业的旗号。
鸿扬逆势增长的背后，离不开一批批求实务实、踏实肯干的员工。据悉，鸿扬15年工龄员工占比超越25%，其企业吸纳人才的黏性可见一斑。
鸿扬集团自成立以来，不断遵照“高要求选对人才、好保障鼓励人才、好平台培育提拔人才、严查核优化人才”的高原则治理原则，通过“让员工拥有胜利人生”促使员工自觉主动地实现“让客户100%称心”的目标。
很明显，鸿扬能声名鼎沸，与其深谙人才是企业开展的第一合作力不无关系。好比，鸿扬向到达高原则工匠供给超出跨越市场30%的工资，设立了卓著工匠、交付工程师等奖励。好比，鸿扬将责任细化到团队员工，将功效分配到团队员工，力图成就公司与成就自我高度同一，使优良者收获满满。好比，鸿扬开展核心岗位公开竞聘，一年一度组织设想师查核，遴选复合型人才候选人，以及重生代培训，全方位打造家拆行业人才高地。
有口皆碑，客户称心率达95%
基于在定造家拆方面的专业沉淀，鸿扬收获了很多忠实粉丝。从而有了一传十，十传百的行业口碑。据悉，鸿扬客户称心率高达95%，老客户转介率超八成。
记者发现，很多抉择鸿扬家拆的客户，在子女成家时，同样会抉择鸿扬家拆，他们都十分承认鸿扬产物的高原则、高操行。在鸿扬的客户吴密斯看来，第一套房的点点滴滴都考虑了他们的居家习惯，2022年的新房愈加年轻现代，儿子很称心。客户的承认成就了鸿扬，使得鸿扬成为两代人配合的抉择。
本年，鸿扬从头定义了客户称心与不称心，在办事全程中，客户的任何定见和迷惘，都要及时回复，完全落实。同时，鸿扬还开通了董事长赞扬专线，客户第一，处理问题第一，事毕以总司理为首做查抄，责任落实到小我，敦促员工想客户所想，急客户所急。
值得存眷的是，2022年，鸿扬在行业首提全房定造、设想、选材、施工、验收、售后六大高原则，并率先启动施工验收高原则。鸿扬工期比上年同期缩短了30多天，量量更上一层楼。
每小我都是“梦想家”，梦想有一个本身的家。如鸿扬一般的企业，便将每小我的“梦想家”定造成实正的家。诚如鸿扬的梦想：美妙中国度园，精致中国生活。
董事长寄语
2023年，鸿扬高原则挂帅。“全房定造，设想，选材，施工，验收，售后”六大高原则将全面再晋级，改革行业新高度。同时，做为“中国定造家拆创始者、专研者、引领者”，鸿扬将陆续与时俱进，一切以称心客户需求为起点，往融进时代，引领行业做新时代新家拆，实现消费者新需求新人居。通过人才赋能、手艺立异、产物迭代、办事晋级等，继续引领家拆行业进阶，用高原则定造家拆实现“客户进住后100%称心，没有返工、没有增项、没有抱怨、没有遗憾”的梦想之家。
案例介绍
2021岁尾，央企楼盘中信城开·东宸上品从头启动样板房招标，以更高的原则逃求更高操行的样板房。鸿扬集团高端品牌帜境墅拆凭仗优良的设想计划中标。但中标之后，鸿扬面对严格的时间考验，需要在55天内完成155㎡样板房，60天内完成180㎡样板房。通过严厉施行落实到“人机料法环”的实方案，鸿扬团队交出了一份高原则、高效率的完美答卷。东宸上品相关指导表达，“此次的协做让我们足够熟悉到了鸿扬一体设想、一体施工的整体定造的优势，也让我们常识了鸿扬六大高标领跑家拆行业的逼真实力。公然‘高原则，选鸿扬’没错。”
获得奖项
鸿扬家拆
2022年度定造家拆领军品牌
帜境墅拆
2022年度定造墅拆领军品牌
鸿扬木造
2022年度全房高定领军品牌