无锡是一座低调的城市,也许良多人都不晓得,无锡造造业兴旺,人均GDP高于上海、北京等一线城市,是一座很有开展潜力的强二线城市。近年来,无锡拆修市场表示活泼,不只有良多年轻创业者迈进拆修那一行当,也有良多资深创业人士在无锡各自演绎着本身的超卓故事,齐家典尚无锡站总司理张标即是此中一员。
(齐家典尚无锡站总司理张标)
走上创业路,念好“办事经”
做为尚强品盛粉饰的总司理,张标身边有良多人都羡慕他的命运好,但张标却认为,他之所以可以获得今天的功效,并非因为命运好,而是因为他对峙走一条合适本身的路,足够发扬本身的特长,凡事谋然后动,从而使得他的尚强品盛粉饰公司获得了快速开展。
用张标本身的话来说,拆修是一件伟大的工作。大学结业之后的张标,颠末多方察看发现,无锡房地产市场正敏捷扩展,人们在拥有了新房子的同时,对房屋的粉饰已不再称心于简单的粉刷拆修,为此张标决定发扬本身室内设想的专业优势,把设想的要领引进家拆范畴。然而,公司成立之初,因为品牌出名度不敷,很少有用户找上门来。加之,家拆行业自己消费力低、原则化缺失,良多拆修公司为了撮合客户,歹意增项、低开高走等不良合作猛烈,张标感应他的创业路越走越苍茫。
为了逃求打破,张标从头做起,边做边学,他熟悉到只要做好用户办事才气在市场中立于不败之地。“拆修过程中问题良多,良多用户担忧施工挈延、素材以次充好,我们要做的就是去除各人的担忧。”据张标描述,在工地治理上,尚强品盛粉饰会成立微信对接群,每日以照片、视频等形式,向用户反应施工停顿,做到提早沟通,让用户既省心又称心。此外,张标率领公司团队正测验考试成立“七星级用户办事原则”,参照酒店餐饮行业的星级办事,张标要求公司所有人员在拆修全流程中,由专人团队向用户报告请示施工节点及进度,对用户赞扬问题24小时内处理,并实行严厉的内部查核机造,对办事欠好的工做人员停止“末位裁减造”。
凭仗着张标本身的用户“办事经”,尚强品圣粉饰一步步从小企业走向大开展之路。现在,尚强品盛粉饰专业处置别墅、高档室第粉饰设想与施工办事,曾屡次荣获无锡市粉饰行业优良单元、安心家拆企业、绿色安康拆修单元的荣誉称号,在11月21日齐家网第三届全国度拆行业峰会上,公司还获得“齐家网年度齐家保十大示范工地”,逐步博得了本地的品牌和口碑。
齐家品牌背书,打造王者口碑
事实上,家拆行业的复杂水平比力高,是一个特殊存眷资历的行业,许多消费者会倾向于抉择从业年限更长的拆修公司,一些体量较小的中小型家拆公司很难获得大量的存眷,也更随便遭遇量疑。别的,面临新房拆修客流量的急剧下降,存量房市场的存眷度逐渐进步,很多还没做好应对预备的拆修公司获客成本越来越高、获客渠道大幅缩减、人工成本急剧上涨,无论是大企业仍是中小型家拆公司都无法持久承担高额的营销成本。
2015年,为处理行业痛点,给传统家拆公司付与更多的才能,齐家网为开展COP(城市合伙人)事业而打造的特许运营品牌——齐家典尚成立。成立以来,齐家网以财产赋能为纽带,为浩瀚优良拆修公司供给品牌、设想、系统、赐与链等的全方位撑持,目前,齐家典尚商户已笼盖全国100余座城市,在广袤的三四线以至四五线城市各处开花。通过设立严厉的分站查核机造、继续强化齐家保办事,齐家典尚要求对进驻商家进一步严厉把关,进步平台准进门槛,更大程度包管拆修公司的办事量量,庇护消费者权益,对拆企打造用户口碑有着至关重要的意义。
在拆修界摸爬滚打十多年的张标,灵敏地看到了那一行业改变。