酒店拆修是一门深入的学科,应该根据详细的需乞降当前的开展趋向停止拆修和设想。在酒店拆修的过程中,细节是最重要的一点,要重视小细节的量。在确定了酒店拆修风气之后,应该对酒店拆修设想阐明书有一个详细而全面的领会,然后根据主题风气停止一系列的调整和拆修,确保拆修风气浩荡、高端,从而博得更好的客户。
前台简称为front desk或front desk。是为客人供给住宿注销、预订房间、退房、征询、外汇兑换、信息传递、贵重物品保管等综合办事的场合。也是大堂活动的中心。总办事台的设想是酒店拆修的重点。一般办事台的位置和长度必需与酒店的营业需求相婚配。
一般办事台可坐可站。坐式前台以打点值机手续为主,两头不该完全封锁。出进口应可挪动,或多开一些,以便前台工做人员随时为客人供给个性化办事。坐式前台的大小、位置、角度,都与酒店的性量、规模、风气有关。坐式前台适用于大型休闲度假酒店、城市度假酒店或高档公寓式酒店,特殊是具有信誉卡结算功用的酒店。一般办事台也分为固定式和可挪动的家具式,电源插座、灯具、通信线路等,可与办事台构造相连系隐蔽。站立式办事桌凡是分为两层,外层的桌子供乘客利用,内部的桌子供办事招待人员利用。根据差别类型的酒店,酒店在拆修时应该抉择适宜的办事台形式。酒店要根据现实情状停止抉择,如许才气供给更好的办事。
总办事台的长度与酒店的类型、规模、客户市场定位和风气有关。一般。办事台总长度与客房数的关系如下:若客房数小于200间,则办事台总长度为0.05m/间。假设客房数量在600间以下,0.03米/间为0.02米/间。例如,在200间客房的酒店中,办事台的总长度约为10米。
前台与大堂正门、大堂副理、电梯、大堂吧、行李部、客人歇息室的设置装备摆设关系能否合理,将间接影响酒店对客人的办事。一般办事台应设置在从主进口到大堂都能看到的处所。后面或四周应该有一个营业和治理办公室,供前厅工做人员工做,存储数据,复印,传实等。营销部分也能够设置在那里招待营业。还应设置公共德律风和公共茅厕设备。前台总要有一个能展现世界次要客源国(或城市)时间的时钟。
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