文/李光斗
人类的美妙生活，往往是由一些“看起来”很通俗的创造支持的。例如1911年惠而浦公司创造了世界上第一台电动洗衣机，1939年通用公司将兼具冷躲和冷冻功用的家用冰箱推向市场。1959年7月24日，在莫斯科举行的美国国度博览会上，美国副总统理查德·尼克松还与苏联指导人尼基塔·赫鲁晓夫在一台美式巨型家用冰箱面前，展开了一场“厨房争论”，同时也展现了家用冰箱带来的全重生活体例。
从那时起，冰箱、洗衣机那类各人电的改革过程，不单代表着其时本地造造业的开展程度，还在必然水平上反映着消费者的生活操行。曲到今天，造造业仍是立国之本、强国之基。“十四五”规划和2035年远景目标纲要草案中指出，要对峙扩展内需那个战术基点，以立异驱动、高量量赐与引领和创造新需求。
若何践行高量量开展，激活用户需求、翻开新增漫空间？高端品牌卡萨帝的一系列摸索或许值得参考。卡萨帝不单用10年染指高端第一、持续6年连任高端TOP1，现在整体份额也跃居行业TOP2，构成了“数一数二”的行业优势。另据2022三季报，卡萨帝稳居高端第一的同时，高端份额还在进一步攀升。对卡萨帝而言，落地高量量开展，就是落地高操行生活，详细能够从高操行科技、高操行场景、高操行办事三方面展开切磋。
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高操行科技：从解放双手到家居合成
消费者在抉择产物的时候，往往会抉择高端、大牌，因为高端品牌在消费者心目中，凡是是消费晋级与生活体例晋级的一种标记。而那种晋级，起首表现在产物科技上。以卡萨帝近期推出的光年套系为例，那一套系带来了行业首个家居合成新计划，从核心科技、平嵌科技两个维度，称心高端用户的进阶需求。
先来看核心科技。光年套系包罗冰箱、空调、热水器等11款高端产物，冰箱的MRA低氧窖躲养鲜科技，能为食材留住更多别致营养；平嵌洗干集成机带来“养护空气洗”，可以深进纤维养护面料；空调的全空间衡温科技，让出风更温馨；烟机、灶具可实现伶俐互联，做饭时可主动除烟、按时关火，让烹调更省心。
再来看平嵌科技。卡萨帝光年套系以纯平嵌进打造了严丝合缝的家居一体化格局。不单冰箱两侧能够“0闪缝”，平嵌洗干集成机的前板也与橱柜的纯平一体。此外，还有机身厚度350mm的烟机与原则吊柜深度一致，实现正面平齐、顶部零嵌；洗碗机、蒸烤一体机也能无缝嵌进橱柜，不占台面、不留裂缝。
在那背后，卡萨帝规划全球的研发矩阵和资本系统供给了强有力的支持。据悉，为了能实时洞察全球用户的差别化需求，卡萨帝在全球打造了14个设想中心，28个协做研发机构，拥有300多位设想师团队，能及时有效地获得用户需求并予以称心。
高操行场景：从深进生活到突破鸿沟
货找有缘人，掌握新消费的晋级时机，最重要的一点就是创造出新的场景。场景是和内容联络在一路的，能不克不及渗入到目标消费者的生活之中就成为关键。卡萨帝之所以能实现份额继续双增，安定高端第一场面，并跃居行业TOP2，离不开对场景的深进规划。
详细来说，卡萨帝将高端家电晋级为网器，打造了衣食住娱等全流程伶俐场景。新一代厨房场景中，可实现食材的买、食、存、做一步到位；伶俐衣帽间场景能为差别衣物智能婚配洗护法式；伶俐卧室场景中的空调会联动伶俐枕，在夜间主动调剂冷热；伶俐浴室场景中的热水器能够主动为用户定造热水；伶俐客厅场景中的电视机以海量4K资本带来影院级看影体验。
同时，卡萨帝还通过全面融进三翼鸟，带来了无界的空间、无界的生活、无界的生态，不是毗连产物而是毗连生活，引领伶俐高端生活体例。突破空间鸿沟，做到家电与家、人与家、家与生活随时随地毗连，让成套家电能够深度互通互联、全屋伶俐能够跨空间实时治理、智家大脑能够自主决策。创造生活无界，供给管家式主动办事，下班回家门锁主动识别开门、进屋空调主动调整到你喜好的形式、热水器根据你习惯的温度起头备水、坐到沙发电视会主动播放未看完的节目；享受生态无界，突破企业鸿沟构建开放生态，吸引生态资本簇拥而至，实现用户需求一站称心。
高操行办事：从办事用户到用户跟随
早在2016年，卡萨帝就推出了七星级办事原则，聚焦高端办事。到2021年，卡萨帝已完成全场景一体化办事转型晋级，构建起了笼盖售前、售中、售后全流程的高端办事系统，为全球用户带来全流程、一体化的高端体验。通过与三翼鸟深度连系，现在卡萨帝可以整百口拆建材、橱柜革新等多方资本，供给送拆、设想、局改全周期在内的一站式场景办事。卡萨帝三翼鸟平台上则聚合了2万+设想师、1万+用户管家、2000+生态办事商，让消费者轻松实现一站式焕新伶俐家。
用户对高操行办事的承认，也为卡萨帝继续拓宽着增漫空间。家住武汉市汉阳万科金域国际小区的吴密斯就是因为卡萨帝送拆到位的厨改办事而抉择了那一品牌，还选举给邻人和亲朋，让卡萨帝洗碗机成为小区“标配”；烟台的刘先生曾将卡萨帝七星级办事团队革新好的厨房场景当做样板间停止展现，吸引了10位用户下单卡萨帝洗碗机；广州的李先生只是在业主群内晒了卡萨帝洗碗机的嵌进安拆照片，就敏捷带动同小区成交了30单。
可见，高端品牌要做的不但是迭代高操行硬件，更需要通过规划场景、突破行业鸿沟为用户带来更高端的生活体例。而做为高端市场的引领者，卡萨帝的一系列摸索不只成为行业晋级的可借鉴案例，也为品牌下一步增长供给了更多支持。