淘宝网购物遇到质量问题怎么解决?

2个月前 (10-20 00:30)阅读2回复0
王富贵
王富贵
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楼主

在购置前,若是你对该商品销售网页的介绍有不清晰的处所,就应该与卖家联络,详细询问(更好用旺旺,能够保留聊天内容做为日后的证据)各类情况,确定没有疑问后,就拍下,利用付出宝付出,如许钱是先打了中介(也是淘宝公司那),你收到货后,应当在规按时限内,对商品停止测试、查抄,若是没有问题,及时通知淘宝给卖家付款。若是有问题,先和卖家联络,看看是退货、换货或是其他体例处理,若是又方达不成协议,就要先在淘宝上将你付的款暂不付出给卖家,然后供给响应的证据(好比两边聊天记录,你测试商品的数据、照片、录像等),由淘宝的人停止仲裁

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