打死不要买奥克斯。
打死不要买奥克斯。
打死不要买奥克斯。
从墙上摔下来砸到床头你怕不怕。
打了400售后办事，紧接着就有冒充的维修技师给你德律风上门你怕不怕。
那些，都是一年中我的履历。
一）空调砸落床头事务：
18年7月某天晚上九点摆布在客厅陪孩子，突然听到一声巨响从卧室传来。发现卧室床头上方刚买两年的奥克斯空调突然砸到床头，仅依靠外挂机管（不知什么叫法）选在床头靠背。床上地上散落墙皮碎片。若是常日此时，很可能我会和闺女靠在床头讲故事聊天。后背一阵发冷。
把空调渐渐的移到床头柜上方，找了些工具撑着。
后续一地鸡毛，联络奥克斯售后400，摆设对应网点上门从头安拆，都当做通俗的上墙办事。客服前两次德律风连个抱愧话术都没有，以至网点和师傅还给我德律风问摆设不开能不克不及玩一天上门重拆。最初从头上墙，家人都很忙，此时也就不了了之。
二）400德律风泄露我报修信息给社会冒充技师：
19年7月23日，家里白叟说我们卧室空调不造冷，正好赶上那几天新出生不满陪伴的二宝发烧，白叟心疼就说让赶紧联络个师傅下战书就上门看看能否需要加氟。我拨打了400客服德律风，说空调可能缺氟，客服反应会尽快摆设网点的师傅主动联络我。四非常钟后一个手机号打过来问我是不是空调不造冷需要上门看看。我问了加氟的价格是50一个字，就是如今家里有人能够上门。
晚上回家，白叟说加了四个压力，收取了200块钱，那师傅还筹办喷个什么清洗剂再多收80，白叟认为家中空调每半年城市拆开本身擦拭过滤网就没同意。不外白叟有疑问说加氟为什么他没有翻开纱窗在窗外的室外机操做。晚上我还专门德律风问了那个师傅，他说室内机也能够加氟，遂罢。
第二天早上，一个手机号联络我，说是奥克斯网点摆设的技师，问今天能否有时间上门，并发送了一条主动短信说明奥克斯客服的摆设方案。我意识到碰到李鬼了。
后续拨打客服赞扬，白叟也到六里桥派出所报警。那里必需感激相关民警，很认实的接待了白叟，也德律风联络了李鬼，李鬼在屡次闪灼其词后最末认可是冒牌技师，并主动和我联络筹议退钱。退钱也破耗周折，不愿透漏在哪里接单，只是说奥克斯告诉他的接单信息，还不断在棍骗本身辛苦，还帮手擦了下空调尘埃巴拉巴拉。说本身固然没有加氟，不外也帮我家空调调试了下，如今造冷会好些。
我家白叟其时给他吃生果倒水，一句也不提，反而说我家太不可一世，多大点事非要闹到报警。最末加了我微信退回200块钱，还挺不爽的预期。我亲热的对他停止了几句人身攻击，拉黑其微信。
奥克斯售后公家号赞扬了三次，400德律风赞扬了也至少三次，都给回答说24小时以内反应。两天事后我在没有任何回音的情况下拨打400，被客服告知我的赞扬已经被他们内部主管封闭，备注理由是：因为我私行联络了社会保修，招致了信息泄露，建议我报警处置，若是我来电400，则接线客服将备注信息告知我即可。
至此，我能够确认就是奥克斯内部泄露了信息：
1、没有和我沟通，为何就说是我原因拨打了外部社会保修的德律风；
2、既然建议我报警，为何不主动与我联络；
3、在我赞扬那么屡次的份上，竟然不敢主动给我德律风，就自行关单，还备注若是我打过来再让接话员告诉我那么处置？
既然如许，那我就不断跟进，归正日常平凡生活中少了良多乐趣，就把那么维权当做一个有趣的工作跟一跟吧。
奥克斯赞扬是没有渠道了，315和工商，以及收集力量，我有空就会来找处所提一提。
一年前摔空调的工作谦让了，那件工作不会再就此告终了。奥克斯办事就是那种情况。各人选空调留个心眼吧。