2月28日在飞猪上花1820元购置了一张从攀枝花到北京的机票，川航3U8515原来能够中转的，成果出票时酿成两程，川航3U8515到重庆下机需起色东航MU2866，本人3分钟内立即致电飞猪客服要求更改，飞猪客服说已经不克不及更改。后面屡次致电飞猪客服无人接听，想着退票算了丧失几百元。然后飞猪的退票手续费到达近700元，为票价的40%。本人去川航官网上查看机票也就1820元（不属于特价票），后屡次致电川航和东航停止退票，川航无人接听，东航客服不打点退票，要求找购置方。后面屡次致电飞猪客服无人接听，因为起色到京时间晚了2个小时，本人无法只要先退票再从其他渠道购置中转机票。本人希望1、不是特机票且提早一周退票为什么会扣了近40%的退票手续费。2、致电东航为什么不受理，之前本人有过致电航空公司退票的经历，1000多的机票手续费仅为100多元，要求给个说法；3、屡次联络要求退票发票未果，要求寄出退票发
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