做者:叶蓁
原创:深眸财经(chutou0325)
2022年,堪称中国手机市场最卷的一年。
“现代年轻人不肯换手机”的话题,也成为业内和厂商每次开会必备谈资,虽然各人都在绞尽脑汁试图激发年轻人的消费欲,无法选择躺平的年轻人越来越多,厂商们发现,就算邀请再火的爱豆、打再多的告白,也很难再获得抱负收效。
前蒲月,中国市场手机总体出货量累计1.08亿部,同比下降高达27.1%,跳水式的出货量迫使良多品牌被迫调低本年的销售预期。
降价去库存,成为了厂商对本年618的更大诉求,连机神苹果都被迫放下身材砍价2成来参与血战,而安卓阵营本来毛利已经低到极致的厂商,只能对着价格愈加往死里卷。
但即便喉咙喊哑、补助给尽,成果大部门厂商都只是赚了个吆喝。
与往年的狂欢盛宴差别,本年的618无论电商平台方仍是手机厂商的伴侣圈,都非分特别显得冷清沉寂,令人感应压制。
兜转几年再度回归联想担任中国区手机营业部总司理的陈劲,在微博婉言“那届618其实都挺难的,消费者自信心不敷,国内手机容量下行,各人还要各类掩饰销售战报,不容易。”
在帖子里,陈劲暗示,moto手机在此次618表示是有史以来卖的更好的单日销量纪录。
但在京东平台上,moto系列卖得更好的moto edge S30,从上市到目前为行用户评价量仅有5万+,即便在安卓阵营里,那个量级算也是过于平淡,几乎没有存在感。
而联想的另一个手机品牌lenovo旗下最新款的拯救者Y90电竞游戏手机,在京东上的评论数以至仅有5千+,聊胜于无。
但那已经是联想手机“硕果仅存”的两个品牌中,最能打的两个系列了。
通过那最简单的比照,能够随便让人感应,联想手机那个有着20年汗青、见证了中国手机从功用机转向智能机时代的老品牌,却起头显得似乎日暮途穷的式微,以及爱莫能助的无法。
如今的中国手机市场,早已不是阿谁稍稍拈起脚尖向上摸一把就能胜利的黄金时代。
联想手机若何是从当初国产手机的领军者,沦为现在泯然世人,被后浪拍在沙岸上的汗青,值得令人深思。
01 失败的拯救2021年,vivo包罗子品牌IQOO均匀以每月4款的节拍密集推出新品,乐此不疲、声势浩大,小米(包罗Redmi和黑鲨)、OPPO和荣耀等敌手也均发布了超越20多款新品,此中不乏引发颤动的旗舰。
就连被美国打压的华为,也相继发布了Mate X2/P50/nova9等多个系列产物,获得市场一阵阵“理解不容易”的撑持。
然而,面临那些老敌手隔三差五高调发布新品的喧哗,联想手机那个20年的老迈哥,却显得非分特别缄默。
自从联想手机的“万磁王”常程在2019岁尾离任然后转身小米之后,联想手机营业在市道上的声音就几乎少的可怜了。
分开数年又归队的陈劲接过联想手机的担子,那两年与其说是在韬光养晦酝酿大招,不如说是从头熟悉和梳理深思联想手机中国营业应该怎么走,所以联想手机除了发布聊聊几款手机之外,根本也就没有什么吸引眼球的大动做。
早在2020年7月,联想推出了拯救者系列手机第一代机,颁布发表进入“电竞手机”战局,“拯救者”的起名来自联想一款典范条记本。
同时,那也是联想手机寄希望于在电竞那一细分市场自我拯救、实现回归的请安。
但因为那款手机严峻发热、卡顿等问题凸起被用户大量吐槽,招致联想除了收成进军电竞手机的不雅寡印象外,手机的销售成就差强人意。
很快,联想又发布第二代拯救者电竞手机,此次在设想上愈加斗胆立异,也更像游戏机,在性能、屏幕、电池容量、散热效果等方面都做了很大提拔。但也带来了明显的设想缺陷,好比越来越粗笨,最致命的,是容易被折弯以至掰断。
在视频媒体网站上,以至有很多UP专门做了针对性拯救者2 Pro的掰断试验测评,被吐槽品控明显不外关,三段式酿成“三断式”,一度引发庞大负面争议。
最初联想不能不为那款手机出格供给两年量保,以试图消除用户的疑虑,但无法用户认知口碑一旦构成,想要再挽回已是极其困难。
到2022年2月,联想发布第三代拯救者系列Y90,起名灵感仍然来自联想条记本拯救者Y9000,虽然在硬件上搭载了目前最顶配的硬件,被业内认为是“目前游戏玩家能买到的最强游戏手机”,实正的“性能怪兽”。
但最初的成果各人都晓得了,现实购置量以至还不如上一代,更别说其他合作敌手。
设想上的bug仍是小事,道路错误才最致命。
事实上电竞手机看上去很切合年轻人的潮水,但那个市场其实太小寡,底子支持不起那么多玩家的折腾。而联想手机进入那个范畴,想要以此来打一场“翻身仗”,几乎必定是一场失败概率很大的“拯救”。
在当下,电竞手机仅仅是目前支流手机进入存量博弈之后,不能不开拓更细分垂曲的范畴以寻找新增量的一个试探,与此前的摄影手机、美颜手机一样。不只是联想,小米、VIVO、OPPO、努比亚、一加、华硕等也早已在那个赛道上展开剧烈厮杀。
但跟联想死磕电竞手机设置装备摆设的做法差别,其他敌手更多只是在顺势为之的“用户笼盖”,没人想着把它当做主力机去看待。
有数据推算,2021年游戏手机总出货量在170万摆布,规模以至比不外支流手机的一个单品,各家的能分食下来的,底子没有几。
联想手机的为难在于,相对小米、OV如许有核心主品牌,且有多款担任支流手机做支持,能够让他们能够罢休地去试探新范畴。但联想手机目前还缺乏主品牌担任,即便被赐与厚望的moto系列,也还没有如许的资格。
在那种前提下,联想手机持续鼎力押注电竞手机市场,不竭倾泻更多心血停止迭代晋级,消耗无数时间及精神成本,却迟迟不克不及构成有效销量规模,成果一定是消耗庞大代价的“赔钱赚吆喝”。
若是说,联想做电竞手机的初志并非为了盈利,而是更在乎向用户证明它的回归,而且手艺还很牛很能打,那那无可厚非。
但在国内支流手机市场越发合作惨烈的红海时代之下,若是联想手机不断没能在支流手机范畴抢下一席之地,留住继续在场博弈的阵地,那么毕竟只会是竹篮打水一场空。
一次又一次拯救,均以失败告吹,损耗的不只是金钱与时间成本,还有最贵重的用户认同感与品牌价值。
02 从榜一大哥到泯然世人联想手机的汗青上,曾经是有过灿烂时刻的。
早在2002年,联想就通过收买夏华手机,正式进军手机市场,那时候仍是属于简单的功用机时代,用户的次要诉求除了打德律风发短信,以至连摄影听音乐的功用都没完整。
诉求把戏少,对厂商来说就意味着只要能开得起大厂子,就能通过规模效应来取胜。
其时市道上支流是诺基亚、摩托罗拉、三星、索尼、黑莓等外国品牌,国产手机阵营的除了波导、中兴、海尔、酷跑等少数品牌外,其他几乎都是没有什么布景实力的杂牌军。
联想手机背靠强大的联想集团,无疑具备浩瀚国产敌手无法相比的优势前提,所以,2004年联想手机毫无悬念登顶了国产手机市场份额的榜一大哥。
到2007年四时度,联想手机已经拿下了国内手机39.3%的份额,一时风光无两。
但彼时,在国外品牌不竭冲击下,国产手机不断处于大面积吃亏形态,销量庞大的联想手机也未能幸免。
2008年1月31日,在中国起头进入智妙手机时代的前夕,联想竟然做出了一个令人匪夷所思的决定:
把刚坐上中国手机市场头把交椅的联想手机营业颁布发表以约1亿美圆打包卖给了4家投资机构(此中一家买方系弘毅投资)。理由是“手机和PC比拟其实不挣钱,联想要‘愈加专注在核心营业PC上’”。
然后更令人匪夷所思的是,不到两年后,联想又以约2倍的价格从头买回了被卖的且还在吃亏中的手机营业。理由是“那是进军挪动互联网的恰当时机”。
一出一进之间,就吃亏一个亿美圆,我们无法晓得当初那事务的前因后果,但那确实反映了联想对做手机的立场,是一种“不是为了手机而做手机,一旦不合错误接就立马行损”时机主义者理念,与联想集团不断以来走“贸工技”的开展理念一脉相承。
之所以要回忆那段冗长的汗青,是因为那种做手机的理念,不断陪伴着后来其整个开展史,成为它的生长基因。
而那种基因,也决定了它后来的手机营业频频陷入窘境的宿命。
手机营业回归后,联想推出了第一款基于安卓系统的智妙手机乐Phone,以对标苹果的Iphone。杨元庆豪言“乐Phone卖不外iPhone,就是失败!”
但那款手机因为订价太高,比同等规格的华为手机贵出一大截。据悉整个2011财年的销量仅50万台。
杨元庆的豪言,也被当成了笑话。
正面刚不外,就另谋途径。
2011年联想改组MIDH事业组,转而通过深度绑定运营商渠道做低价手机,并策动“机海战术”大量铺机,最多时推出超40款智妙手机。
此举,让联想手机霎时超越其他敌手。仅2012年,联想的手机就随便超越700万,增长1070%,尔后两年继续飞速飙升,到2014年联想手机全球市场份额排名冲到了第三,仅落后于三星和苹果。巅峰期间,联想手机国内市场份额高达19.8%,出货量稳居国内第一。
“中华酷联”成为其时一代人对中国手机市场格局的记忆标语,那是联想手机史上更高光的时刻。
但,危机往往最放松的时候降生。
与联想手机在未绑定运营商获得庞大销量成就而沾沾自喜的同时,小米、OPPO、vivo、华为以至其他小寡的品牌如魅族、一加等都在潜心研发手艺打磨产物,起头成立起有各自烙印的品牌,并获得了越来越多用户的拥护。
而此时,联想手机因为量多而杂,又深度绑定运营商,招致用户对其印象逐步构成“低端、量量差、品牌杂、话费送的、盗窟告白多”等不良感触感染,大大侵蚀了联想的品牌价值。
到2014年,电信营业商起头纳入“营改增”,招致三大运营商不肯做大收入规模,定造机营业大幅缩水,进而给依赖运营贸易务的联想手机带来庞大冲击。
为挽回颓势,来联想斥29亿美圆巨资收买已经深陷泥潭的摩托罗拉挪动营业,再次调整架构,换掉多量人马,试图另起炉灶,凭仗摩托罗拉手机的助攻,昔时手机中出货量超越9万万部,暂时稳住了中国智妙手机厂商的第一名,全球范畴第三名的地位。
但那仍然没能行住持续销量的接连下跌。2016年联想智妙手机全球出货量的排名跌出前五,并在尔后不竭滑落,招致IDC痛快不再零丁统计联想手机的数量,把它与其他杂牌一路归为“others”。
据另一家出名调研机构GFK陈述,2017年联想手机中国市场的出货量仅为179万部,而彼时,华为仅2017年第四时度的国内出货量就到达了2430万。
从2013年的更高光,到2016年的成为“others”,联想手机不外用了3年。
总想着走更好的路,最初发现,路越来越难走,以至无路可走了。
尔后,联想不是没有想过突围,也鼎力推出过黄金斗士、乐檬、VIBE、ZUK、moto柚等多个品牌系列,但都因为各类原因,没有一个能胜利挺到最初。
那种场面,不断延续到了今天,联想仍然没有能拿出足以硬刚其他合作敌手的手机品牌,moto手机不可,拯救者电竞手机愈加不可。
面临与其他敌手越来越不成超越的差距,联想手机几乎已无力回天。
03 联想手机,事实错在哪里?良多人对联想手机那种“一手好牌,打得稀巴烂”的败局感应莫明其妙,觉得凭仗联想集团超等母公司,本钱实力无比雄厚,理应不行于此。
但现实上,联想手机的败局,从良多方面一早都已经给出谜底。
最少,在笔者看来,至少有三大足能够招致剧本结局被锁死的致命原因。
其一,基因决定,过于时机主义。
正如上面提到,联想一起头把手机业卖掉又花多1倍代价买回来,以及十分充实地表现出了其看待“做手机”那件事上是满满的时机主义者体例。
即便买回来了,赶上好时代,它也没有认实去好好打磨产物来获取用户的承认,而是妄想运营商渠道,走最容易的路到达以销量称王。
再到后面几次看到市场呈现新的风向时,联想也只是跟风去发布新产物,但又不敢完全铺开步子去做,在渐渐试水后看到趋向不合错误就砍掉项目,以致于产物不断难以收成胜利。
但干事业,哪有不履历风雨曲折的事理,不舍冒风险去搏一搏,到到头来就只能不断跟着他人屁股后面,永久比他人慢一拍,更不成能成为苹果华为那样,以立异性产物引领手机市场的潮水。
事实上,联想在PC时代确实做过良多立异,尤其通过财产链办理,让本身即便再没有几原始手艺积累的根底上,仍然把本身做成了全球PC市场中的老迈。但那种形式在PC上的胜利,其实不代表就能适用在手机上,因为后者仍是个新兴事物,更要求用户个性化体验和更复杂多变的生活应用场景,以及在产物做工和系统上尽量做到极致的完美。
显然,习惯PC范畴成熟打法,构成根深蒂固的经历主义途径依赖的联想,在看待手机方面,并没有很好转过弯来,那就是联想固有基因的局限性。
其二,定位不清,负责人频繁变更。
从联想自从进入智妙手机时代以来,就似乎不断没有决定好应该如何去做手机。
在手机战略标的目的上的不竭频频,频繁改换手机负责人,是业内对联想手机最为深入的印象。
从收买摩托罗拉手机营业起头,联想手机就不断陷入不竭换帅的动乱怪圈,从当初的冯幸到刘军,陈旭东、到乔建,常程,再到现在的陈劲等等,在外面的人看来,数年换了几人都数不清晰了。
以致于一些给联想手机做配套的供给商,在跟联想手机营业打交道时,思维里都先要捋一捋如今挂帅的又是哪位了?
同时,频繁的换帅,也招致了联想手机品牌的定位十分不明晰,产物线异常紊乱,同时各自阵营高中低端产物掺杂,从最后的A/P/S/K从低到高档的四大道路,到黄金斗士、乐檬、ZUK、VIBE,摩托罗拉等多个产物线,在战略定位频频调整变革,有些系列刚推出不久就遭遇“夭折”,连试错能否胜利的时间都不敷。
即便是巨资收买回来的摩托罗拉,也一度与联想其他品牌手机分分合合,对用户认知形成很大的困扰,招致品牌价值不竭被消耗,最初招致所有手机品牌不竭被边沿化。
到最初,良多用户晓得苹果、华为、小米、OV等合作敌手的每年都有什么大单品,却完全不晓得联想手机的实正核心的主打产物是什么。
事实上,除了苹果凭仗一个品牌打全国,其他的合作的敌手都相继拔擢了子品牌和良多差别系列,大都都获得胜利,所以多品牌战略并不是是错误。
只是联想与它们差别的是,联想的主打品牌几乎是缺失的,因而招致无法构成规模效应和有效的用户生态,进而难以降低边际成本和维护用户黏度。联想没有想大白那一个问题,还贸然启动如斯多品牌且还频频换帅,那无疑是一种必定失败的无效试错。
一位分开联想的中层人士总结道:“一人上台就有一套新的打法,还没成型就又换人了”、“缺课越来越多,元气大伤”。
那就是对联想手机那些年存在问题的无法反应。
其三,研发不力,没耐心潜心修行。
联想集团做为被市场诟病已久的“贸工技”典型,对研发的投入占比终年处于很低程度,那些年没少挨外界攻讦。
此中对错,那里不做讨论,但在要求不竭推陈出新的手机范畴,那种体例确实是有所欠妥的。
不断以来,虽然联想手机的品牌系列产物线繁多复杂,但在研发投入方面的规模都不算大,2017-2018财年联想集团的研发费用为12.74亿美圆,占集团营业收入的2.8%,较上一个财年下降24.3%,那仍是整个集团的研发投入,分摊到手机营业上必定就更少。
而早在其时,小米、oppo、vivo等敌手,每一家的研发费用都到达数十亿,以至在往后的几年,研发投入都相继超越百亿规模。更别说华为那种专注手艺研发的大牛。2019年,华为研发投入1317亿元,虽然不晓得在手机方面投入比例几,但必定是秒杀全场的存在。
联想手机不断打不外敌手,研发不力方面也是很重要的原因,因为那不只关乎手机硬件、工艺、性能的精品水平,手机系统和生态也至关重要。
目前各人都晓得华为的鸿蒙系统,小米的MIUI和AIoT,oppo的coloros,却对联想手机的操做熟知不多。
而那些,却是用户十分关心,关乎体验度和黏度的关键。
大要而言,硬件+系统+用户体验+销量=品牌力,但目前联想手机,除了在硬件堆料起头“上道”之外,其余几乎再没有一个能拿得出手的了。
所以,综合上述,联想今天的衰落,几乎是必定了的。
联想手机看似离消费者很近,但现实却是越离越远。
更惨的是,那几乎是一个不成逆的趋向。
04 结语人类失去联想,世界将会如何?
那是联想公司最为胜利的一条告白语,它以至影响了一代人的记忆。
但从联想手机近20年从兴起登上王座到跌落凡尘的跌宕开展史中,我们也看到了另一个警示:
若是人类仅仅依靠联想,而不去潜心实干,最末仍是难逃被残酷合作裁减出局的命运。
联想手机的败局根源,除了不敷专注,就是联想的太多,实干的太少。
自从2019年起头,中国智妙手机的格局就已经根本定型,即便后来华为因为寡所周知的原因招致分额有所下滑,但CR5的集中度仍然有超越十分安定,2021年仍然超越85%。
在中国手机市场那个红色江湖上,有太多品牌好景不常成为曾经一时灿烂如明星但因各类原因很快又湮灭的渐渐过客。联想手机那近20年来的一路折腾试错,要不是有着联想集体那个强大靠山在背后持续输血,恐怕联想手机早已如其他过客一样凉不晓得几回了。
到现在,在无数盘曲试错之后,联想敌手机品牌的弄法似乎末于整大白了,定位也明晰确定下来了。目前已经砍掉多个品牌,剩下拯救者、摩托罗拉、乐檬三大手机消费线,来针对差别订价、差别需求的智妙手机市场,试图从头逐步积累人气和品牌识别度。
截至目前,效果起头逐渐闪现,但间隔成天气,还要有更长时间的察看。
只是在手机市场进入剧烈存量博弈的时代下,留给它的时间和试错时机,已然不多了。