做为家具导购员，更重要的是去领会顾客的需求，而不是重点去跟客户沟通，那么若何去领会顾客呢？
起首是领会顾客所住的小区，通过小区领会顾客的实力；
第二步是领会顾客的拆修进度，一般顾客是在快落成的时候才下单；
第三步是领会顾客的拆修气概，给顾客搭配合适顾客的产物；
第四步，领会顾客的预算，给顾客保举合适顾客价位的产物：
第五步，要留下顾客的德律风呀，以便持久跟踪；
顾客买家具，起首在乎的是价格和外不雅，若是顾客对价格和外不雅都很满意的话，底子就不需要更多的保举，要想成交，最重要的一步就是到顾客家里去量尺寸和看气概。
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