因衣服长时间放购物车被客服嘲讽还被拉黑?网友细想表达有点慌,淘宝回应
因衣服长时间放购物车被客服嘲讽还被拉黑?网友细想表达有点慌,淘宝回应
一则动静登上热搜第一
引发网友热议
那件事引发网友热议。
大部门网友觉得顾客买工具有自在选购和比力的权力,不管考虑多久,都不该该成为被嘲讽的理由。
很多网友感应迷惘,莫非商家能够看到消费者的购物车吗?
有人表达有点慌," 我可是不断把购物车当收躲夹用的,实的会被商家看到吗?"
对此,淘宝消费者热线回应称, 商品在购物车时,商家无法查询到用户信息,只要生成订单后(未付款、付款后),才能够展现用户信息。
同时,淘宝消费者热线表达,平台对卖家会有必然的查核机造和奖罚办法,若不契合原则, 会对卖家做出公示、警告、扣分等处置。
来源:新闻晨报、九派新闻、共富财经等
编纂:刘丹
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