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芥末堆文 近日，饿了么针对老年人根底病备药需求，公布启动“防疫助老”专项方案，推出“防疫助老包”提醒白叟备好慢性病常用药。用户可通过app内搜刮“防疫助老”进进专题会场，会场中有常见老年人根底病用药的“专项药品包”和“老年人居家日用品清单”。
因为防疫政策的改变，做为易动人群的老年人往往会更趋势于送货上门的办事。据饿了么客服相关负责人表达，固然老年人会利用外卖软件的越来越多，但仍有很多白叟需要借助晚辈的搀扶帮助下单。
目前，针对有居家购置慢性病用药需求但操做有困难的老年人，只需要在饿了么“晚辈版”App首页点击“搀扶帮助”图标间接致电，即会有饿了么客服为白叟供给解答。
“新十条”发布之后，老年人、有根底性疾病患者等重点人群再次成为优化防控办法中的重点存眷对象。据悉，饿了么与全国多家大型连锁药店达成共识，将加大医药用品备货，目前慢性根底病常规用药的赐与相对充沛。
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