微寡银行是国内首家数字银行,以“让金融普惠群众”为任务,依托前沿金融科技打造高效优良的金融办事,称心差别客群的金融需求,助力实现普惠金融。今天小编要和各人聊的是微寡银行客服的联络体例,在线客服和德律风客服,便利各人在利用时有问题能够随时停止征询,也能够打点相关营业。
第一种、在线客服
翻开微信,搜刮并存眷“微寡银行App”公家号;
进进点击“我的银行-联络客服”,会有24小时在线的机器客服为你办事;
点击系统设置的灵敏问题,或者输进想要征询的问题,根据机器客服的回复停止操做;
假设机器没有完全解答你的迷惘,输进“人工”,系统会为你转接至人工客服。
第二种、德律风客服
在微寡银行官网能够查询到客服德律风95384,也是24小时办事的,不外需要重视的一点是,人工在线办事时间是8点到22点30分,其他时间只打点告急挂赋闲务。定见各人利用在线客服,更简双方便。
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