某商业公司通过某电商拍卖平台发布拍品“18K金镶嵌钻石的祖母绿戒指”，起拍价1元，包管金100元。陈某以1元的价格竞拍胜利并完成付款，但某商业公司以商品无库存为由回绝发货，并仅情愿根据平台规则补偿300元。陈某遂将某商业公司告状至法院，提交了2022年6月7日起拍价为5800元的同款拍品网页详情。
近日，广州互联网法院审理认为，某商业公司未依约向陈某交付案涉商品，构成违约，陈某有权恳求某商业有限公司承担补偿缺失的违约责任。平台规则的目标是平台对商家的约束和治理，不影响用户在商家违约时要求商家承担补偿缺失的法定违约责任。法院遂判决某商业公司补偿陈某5800元。
文、图/记者：章程 通信员：广互宣
来源：广州日报
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