职位描述
岗位职责:协助客户完成天猫售后各项操做,处置客户退换货等问题。 (不含任何销售性量,不消接听德律风,只需电脑操做打字即可,工做不变)。
任职要求:
1.中专及以上学历,应届结业生均可,有带薪岗前培训。
2.有客服、征询行业经历优先录用。
3.打字速度不低于45个字/分钟。
工做时间:分为四个班次,:08:00-17:00,09:00-18:00,12:00-21:00(补15元/每次),15:00-24:00(补40元/每次),晚班大要一个月摆设4次(详细以排班为准),晚班有补助,晚班下班后若是暂时无法回家,公司将摆设免费宿舍以供歇息。
薪资:底薪2800+补助300+绩效(40-800)+晚班补助 综合薪资4000+
晋升标的目的:初级客服—中级客服—客服组长—客服主管—现场司理
阿里巴巴云客服雇用前提?1、学历必需是大专及以上才能够。
2、具有相关客服经历。
3、耐心,认实负责,处置问题不暴躁,所以关于学历要求仍是有必然的要求的,究竟结果是一个需要综合才能强的人才能够胜任那份客服工做的,办事的都是特定的人群。
菜鸟裹裹云客服雇用?菜鸟裹裹云客服正在雇用专业的客服人员,该职位要求有优良的沟通才能、熟悉客户办事流程及相关行业常识,有较强的团队合做精神、责任心及办事意识,可以积极有效地与客户沟通,协助处理客户问题。
阿里云客服雇用信息?:阿里云正在招募客服专员,次要负责接听客户征询,解答客户手艺问题,供给办事和撑持,记录客户反应和建议,而且协助客户处理问题,对客户提出的问题及时做出反应。要求:优良的沟通才能,优良的办事意识,可以纯熟运用办公软件,有优良的团队合做精神。
菜鸟云客服雇用要求?1、男女不限,年龄18周岁以上、
2、有无工做经历均可,公司供给带薪培训,应届生亦可;
3、通俗话尺度,口齿明晰、辞吐合理,为人处事有礼貌。
4、中专及以上学历,有客服经历优先
工做时间:
1、早9晚9三个班次,每个班次8小时工做造,无加班,月休7-8天
2、做三休一,排班轨制