以下内容供参考:
携程网的唤 喊 中心是目前亚洲游览办事行业中规模更大的唤 喊 中心,携程70%摆布的营业都通过那个唤 喊 中心完成。因为携程的营业形式有很大的首创性,没有适宜 的原则 套拆软件供利用,因而除了CTI部门的底层开发以外,客户端的利用 都是携程本身的开发步队根据 营业需求"量体裁衣"。正因为十分清晰 本身通过成立唤 喊 中心要到达什么样的目标,切合本身营业的利用 开发使携程不只将资金花在实处,更使其唤 喊 中心独具揣测 期待时间、座席系统实现软德律风和阅读器功用合二为一、监控治理 一目了然等优势,操做步调像发送E-mail一样简便的主动传实系统更是行业初创。
据领会,2003年携程的营业额比2002增加了280%,那一飞快的速度也使得携程的信息系统建立也必需跟上营业开展的要求。在NASDAQ胜利上市之后,携程的营业势必迎来更大的开展。携程除了停止日常的系统庇护 以外,唤 喊 中心的交换机也在不竭晋级,而且已经别的购买了一块占地2500平方米的场地对唤 喊 中心停止扩建。而携程的开发人员也不竭的对利用 软件停止晋级,现在携程处置软件开发的人员已经到达了20人摆布的规模。 而对唤 喊 中心坐席人员的标准培训也是携程存眷的重点。因为有了Internet,良多简单的客户办事都可通过Internet本身停止,那就对携程的办事参谋提出了更高的要求。携程就是装备了一收操练 有素的办事参谋来搀扶帮助 客户处理各类问题,不然再好的设备也不克不及发扬 应有的感化。携程在坐席人员在颠末2个礼拜的根底培训后,必然要在有体味 的老员工的批示 下上岗一段时间,并且大都的德律风都有灌音保留,以此来确保办事量量。
在携城网买的机票航空耽搁保险怎么赔付的呢携程网申请补偿。
需要航空公司开具耽搁证明 ,机票等证明 文件,详细耽搁时间要看保单要求,差别的保险公司耽搁理赔时间有所差别,好比2小时以上或3小时以上等,携程的安然保险公司来说一般是耽搁四小时补偿300元,封顶900元。
若有其他保险疑问,请来:多保鱼讲保险!,
请问网上定机票问题?因为新的民航政策原因,每个班次航班,城市放出10-20张特殊 优惠的打折机票,但是纷歧定每个公司都能拿到,关于乘客来说也纷歧定每次都能幸运买到,并且那些价格往往变更敏捷,因而,为了您可以买到更优惠的机票,你能够到NASDAQ上市公司E龙的订票网站上:;campaign_id=4051378查询机票价格以获得为数不多的国际航路打折机票。除了能够在网上间接预订电子机票外。E龙关于还不习惯电子机票的伴侣在全国各大中城市还开通了免费送票上门办事:;campaign_id=4051378。最初祝你买到适宜 的机票!