所谓的网上订货是指零售户通过信息收集向烟草公司提交卷烟需求订单的一种新颖订货体例,其目标是为有前提的零售户供给更多选择的订货路子,从而更大限度脱节订货时间的限造,进步订货便利性,为客户节约时间成本。目前网上订货系统经前期调试已正式投入试运行,经近二个礼拜的推广得到了很多零售户的鼎力撑持,该系统具有很强的适用性、便当性、快速性,但同时因客不雅前提的限造,要实现网上订货的逾越性推广与应用尚需时日。 网上订货的优胜性 1、打破零售户订货时间与空间的限造。网上订货与现阶段全面施行的德律风订货更大的区别就是可脱节订货系统默认时间的束缚。一方面网上订货系统能够以“需求单录入”形式将要货单录入系统,区别于德律风订货必需在订货时间段内提交订单;另一方面德律风订货受末端电访员在订货顶峰期时人手相对紧缺的影响,会呈现长时间遇忙期待问题,而网上订货拥有足够的资本,可彻底制止订货难现象,实现零售户轻松上彀、快速订货的期望。 2、为零售户修改订单缔造前提。现阶段零售户订单一旦受理,就无法对原订单停止二次修改,那虽能部门地处理订货顶峰期德律风长时间遇忙问题,但同时也呈现零售户无法修改订单的短处。网上订单可便利实现零售户对订单的再次修改,那无疑给零售户带来了福音,也势必极大提拔零售户对烟草公司的满意度。 3、为零售户搭建卷烟销售信息化平台。网上订货系统不单实现零售户便利快速订货,并且供给强大的自助查询功用:订单查询与需求单查询模块可曲不雅地查询某零售户造做的订单;财政情况查询模块可帮忙客户快速地计算出某时间段内卷烟销售利润情况,为零售户供给体验式营销缔造前提;销售情况阐发模块帮忙零售户领会本身卷烟运营的市场份额及排位情况;按卷烟汇总及汗青订货明细模块帮忙零售户掌握订货情况。所有那些自助查询功用都是零售户从未享用过的、史无前例的信息化东西。 4、网上订货系统同时具备通知布告通知、公司新闻、营业宣传、绍烟之友、企业介绍、产物信息、产物促销等一系列公用信息。无疑更大限度地拓展了零售户信息获取渠道,为其供给最前沿、最权势巨子、最及时、最准确的信息。 障碍网上订货实现逾越式开展的次要问题 1、客不雅前提的造压,农村零售户电脑装备率极低。因为受经济前提及消费不雅念相对落后的影响,农村零售户家用电脑装备率极低,有些零售户虽拥有电脑但考虑宽带租用费较高,而不具备英特网上彀功用。硬件设备不到位是网上订货无法大面积推广的关键性因素。 2、农村零售户常识程度低,电脑应用才能欠缺。农村零售户年龄构造偏高,常识老化,对IT财产常识更为溃乏。有些东家虽拥有电脑也具备上彀功用,但都是儿孙辈在利用,本身既没有兴趣喜好也没有响应的根本常识,电脑应用才能非常欠缺,加之网上订货营业也略显繁锁。因而农村零售户常识程度低下成为网上订货实现逾越式开展的又一瓶颈。 3、网上订货仍只能部门地处理订货繁锁问题。网上订货与传统的德律风订货比拟虽具有便利快速的长处,但做为一个新兴的事物必定有其不敷之处,如:订货时选购卷烟与填写数量是分两个步调的,能否能够合并为一步到位;需求单录入时一些紧俏烟常呈现断货,那时就无法准确掌握订货总量、订货金额及能否需要同层次卷烟替代等情况,虽可用“回访”功用停止实时确认,但如许循环往复的手续显然是与网上订货快速便利优势各走各路的。4、贫乏与网上订货同步的网上缴款功用。网上订货确实为零售户供给了更多的订货体例选择,同时也享受了便利的订货办事,但仍贫乏与之相配套的网上缴款功用,那仍无法改动原德律风订货后零售户再跑银行缴款的固定法式,若能完美那些必不成少的辅助功用实正让零售户足不出户全程完好打点订货事宜将是大快人心的功德。 我觉得接纳卷烟网上订货不但是订货那么简单。绍兴烟草的卷烟订货网页不只是订货网,仍是信息网。好比说,节假日是卷烟销售的黄金期间。每到那个时候,绍兴烟草就会提早把节假日货源供给情况、烟草公司放假摆设等信息发布到网上。如许,我就能够提早按照货源情况并连系当前市场需求选订卷烟,加上有足够的考虑时间,每次订货的数量和品种都比力合理。 以前,上市品牌的产地、规格、价格等信息大多通过客户司理、电访员介绍,容易忘,烟草公司发的小册子也经常丧失。如今那些信息长时间挂在网上,并且经常添加新的内容,我觉得对我及时调整运营战略很有帮忙。 此外,我发现,订货网页上有一个客户信息反应专栏,经常有良多客户反映什么烟好卖、什么烟欠好卖以及消费者对某些卷烟品牌的定见等。我觉得他人碰到的问题我也可能会碰着,领会那些信息,我能够事先做好防备。 网页上还供给实假烟识别、防调包常识等适用信息,对我进步运营才能、确保运营平安很有帮忙。日常平凡我很喜好上彀,对网上购物也很感兴趣,经常在淘宝网上买些衣服、化装品之类的物品。看到网上曲不雅标致的商品展现,其时我就想,烟草公司如果开通网上订烟该有多好。2006岁尾,传闻绍兴烟草开通了网上订货营业,我十分快乐。 我觉得卷烟网上订货更大的益处就是内容曲不雅丰硕。网上有500多种品牌规格的卷烟,卷烟的实物照片都在网上,产物信息和货源情况都标注得清清晰楚。看到那么多图案美妙、色彩艳丽的卷烟包拆,觉得就像逛卷烟超市一样,枯燥的订货也变得有乐趣了。 详细打点请联络本地的烟草配送人员。
1、烟草订货要若何准确的操做?烟草订货要若何准确的操做?
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