网厅交费？是从银行卡扣钱吗？仍是充值卡？或是其它的体例？若是是银行卡扣钱，打银行德律风问有没有扣？若是答复是确定的，你通过网厅查充值记录，只要你充了话费并提醒本次充值胜利，都 能查到充值信息，查不到？只要银行扣了钱，但又没到账，那时你打10000停止赞扬，必然要矢口不移是充了的，银行扣了的，并提醒胜利了的，问他们为什么没到账？其它不要跟电信多说。充值卡充的话打10000，供给充值卡序列号，他们查，充值卡里面还有钱没,一步步来，总能处理的。
有延迟吧 可能系统在出账 维护 等等再看 _______我是活雷锋，为人民办事！亲的好评是我前进的动力！
你能够拨打10000号，转人工台，让客服给你查查到账情况，诚心为您解答，给个好评哦亲，谢谢了
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