持久以来，天虹在开展运营的同时，也兼任着一个极具社会责任感的企业公民角色。天虹努力于社会公益事业，积极参与社会各界文化和公益活动，涉及范畴广至体育、教育、文化艺术，以及社会上需要存眷的人与事，从全国首个由零售企业捐建的希望小学，到各类大型回馈顾客与社会的活动。
天虹成立了社区办事收集，成立社区义工队，按期为社区群寡 排忧解难；巨额捐赠希望工程、参与“募师收教”； 2008年汶川地震，天虹公司及员工捐款总计达420余万元，2009年汶川大地震一周年之际，天虹再次为灾区筹款捐物，并号召广阔市民及社会各界爱心人士为汶川震中区映秀幼儿园的100多个孩子“圆梦”……爱的轨迹不断在延伸。
做为一个有责任感的企业，天虹不断努力于“环保”规划和建立，对全方位构建“绿色商场”停止积极地摸索与理论。1994年起，天虹起头利用可降解的环保型塑料袋，成为深圳第一家利用环保型塑料袋的商场；天虹每年还举行万人签名撑持环保活动、1元钱撑持环保事业、环保时拆秀、环保队赴大梅沙捡垃圾活动、天虹环保小卫士、“世界记录，由你缔造千名儿童环保绘画展”等各类形式各别的环保公益活动。
在多年的开展中，天虹已经将绿色的理念渗入到运营的细节之处：在不毁坏商场情况协调、温馨、整洁的前提下，在标识、卫生、灯光、空气、噪声等方面造定办法，力图环保、节能；严酷办理进货关，造定完美的进货手续，根绝销售冒充伪劣商品，并通过进货规定等规章轨制限制了一次性发泡餐具等情况能耗、情况污染大的相关产物，鼎力倡导绿色食物、无公害食物的销售。
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