问题描述：
我最近发现我的电脑出现了一个问题，就是屏幕突然变黑，但鼠标还是可以看到的。我不知道出了什么问题，也不知道该怎么处理。请问这是怎么回事？还有，如果我想解决这个问题，该怎么做？
问题分析：
出现这种情况，可能是因为电脑的显卡驱动程序出现了故障，或者是因为电脑系统中毒了。另外，也有可能是电脑硬件出现了问题，如内存故障或显卡故障等。
解决方法：
1.检查电脑硬件：首先，我们需要检查电脑的硬件，看看是否有故障。可以检查一下电脑内存，如果内存有故障，就会出现这种情况。还可以检查一下显卡，看看是否有故障。如果出现了硬件故障，需要及时更换。
2.重新安装驱动程序：如果电脑显卡驱动程序出现了故障，可以尝试重新安装显卡驱动程序，以解决问题。在重新安装之前，最好先卸载原来的驱动程序，然后再安装新的驱动程序。
3.杀毒清理：如果电脑系统中毒了，需要及时进行杀毒清理。可以使用专业的杀毒软件对电脑进行全盘扫描，将病毒、木马等恶意程序清除掉。
4.系统还原：如果以上方法都无法解决问题，可以尝试进行系统还原，将电脑恢复到之前正常使用的状态。在进行系统还原之前，需要备份好重要的数据，以免还原后数据丢失。
总结：
当电脑出现黑屏但鼠标可见时，可能是显卡驱动程序出现故障、电脑系统中毒、电脑硬件出现故障等原因。我们可以通过检查电脑硬件、重新安装驱动程序、杀毒清理、系统还原等方法来解决这个问题。
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