日本最牛酱油厂:活了361年,成为世界酱油之王

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王富贵
王富贵
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胡润排行榜有一个很出格的榜单,叫做“全球最古老的家庭企业榜”,上榜企业中,最古老的有1400多岁,最年轻的也有220多岁,龟甲万排名第32位。

日本有句鄙谚叫“和食始于酱油,末于酱油”。龟甲万,那个1661年起源于日本野田地域的酱油企业,至今已有361年的汗青。一瓶150ml的酱油,红色瓶盖,像烧杯一样的流线型瓶身上夺目的“KIKKOMAN”和“萬”字,龟甲万不只成为日本国宝级品牌,更是胜利卖到了西方市场,成为世界米其林餐厅标配的顶级调味品。

若是把龟甲万历时的三个世纪当做一部小说,前面近300年,讲述的是传统家族企业若何熬过封建时代与工业革命,蜕变成现代大型调味品公司的过程,后阶段,尤其在第二次世界大战完毕之后,则是龟甲万若何拉开灿烂篇章。

那家361岁的酱油厂,若何成为世界酱油之王?

龟甲万酱油

1.家族企业,八家共治

日本千叶县野田地域,东靠利根川、西临江户川两条河流,盛产大豆、小麦,附近的行德地域有数亩盐田,自江户时代起,野田就是远近闻名的“酱油之乡”。

日本野田地域天文

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1661年,做为野田地域的一方望族,高梨家族和茂木家族先后涉足酱油酿造,百余年之后,间隔野田地域不远的流山地域,堀切家族也起头踏足酱油酿造。

1917年,为躲避一战发作再度带来的同业恶性合作,茂木家族(本家及分炊共一族六家)、高梨家族、堀切家族共八家,合并成立了“野田酱油株式会社”。合并前,八家共有的商标加起来有200多种;合并后,茂木家族本家利用的“KIKKOMAN”被认定为同一商标上市,公司运营起头“八家共治”。

八家合并之初,就严酷明白了一条端方:每家每代只允许一小我参加公司,能否成为公司董事全看小我造化;合作之下,只要被公认更优秀的一位才气接班,若是八家中都没有适宜的掌门人选,就会从外姓中引进贤达,前提是他愿意成为八家之中的家族养子。

并且,“从底层的销售员做起,是家族里每个汉子都必需履历的过程。”

那条端方坚守至今。

“野田酱油”成立后不久,世界时局发作震荡,公司接连不竭遭到重创。

1918年,一战完毕,世界范畴内的右翼思潮昂首,劳动运动频发。日本全国各地大规模的歇工潮不竭,并呈现广泛全国的“米骚动”,整个社会陷入不安之中。

“野田酱油”也不破例,1919年,公司呈现第一路歇工,之后两年里,工人组建工会、歇工日渐增加。时任总裁茂木七郎右卫门在公司的“主义方针训示”中提出“顺时运而动则荣、逆之则亡”,并通过改善待遇、完美公司轨制来平息歇工。

到1927年,“野田酱油”第17个工场完工,总部新办公楼落成,员工的退休轨制、工资待遇等正逐渐完美之时,日本呈现金融恐慌,股市狂跌,银行纷繁暂停营业,大规模的劳动运动再次涌现。“野田酱油”公司与工会陷入劳资纠纷僵局,履历了时间长达218天的歇工,期间多人遭到拘捕,成为一段不胜回首的汗青。

“转祸为福。”

第十任社长茂木友三郎评价那次大歇工,“那是八个家族整合成一体化之后所履历的第一次大冲击,本来只是松懈集合在一路的八家,在难关面前实正做到了一致连合。若是其时不是八家整合,只是两三家,相互之间还存在合作关系的话,各人恐怕无法渡过难关。”

1949年,“野田酱油”在东京证交所上市,三年之后,在日本市场的占有率为14%,此中85%的营收来自酱油。

1964年,“野田酱油株式会社”正式改名为“龟甲万酱油株式会社”。

龟甲万日本工场

2.全球化:第二增长曲线

上市之后,龟甲万的程序并未停歇,而是思虑若何找到企业的第二增长曲线。

1957年,被誉为龟甲万“中兴之主”的第五任社长茂木启三郎起头摸索美国市场,那成为龟甲万转型的重要一步。

彼时,日本酱油市场的消费空间已有见顶趋向,海外市场是持续强大的需要路子。最后,龟甲万对市场的判断是:与其从美国进口原质料,在日本造成酱油,再将酱油出口给美国,不如间接在美国设立工场,能够节省中间的跨国运输费用。

1972年,龟甲万选定美国威斯康星州的瓦尔渥斯,设立了西方地域更大的酱油工场。

龟甲万美国工场

尔后,工场带来的回报验证了那一行动的准确性。

设厂之初,整个美国几乎没人能分得清印度墨水与日本酱油的区别,龟甲万若何缔造“将冰箱卖给爱斯基摩人”的奇观?

根据传统做法,日本公司摸索一个海外新市场,一方面会走日本餐厅和超市那类次要针对日本族裔的传统渠道,另一方面会借助“商社”渠道,公司能够省下渠道开辟成本,但是响应的,也拿不到销售价格与销量的实时反应。

龟甲万野心很大,他们其实不仅仅满足于拿下亚洲餐厅和超市,而是把酱油当做一种“全球通用”的佐料、一种国际化商品来销售。

龟甲万向西式餐厅推广利用日本酱油的西餐菜谱,借助美食与料理范畴专业人士的推广,让美国人看到,若何将酱油跟他们熟悉的牛排等食材连系在一路。其时设在美国的龟甲万酿造中心做出一项领先性的行为:即将美国人厨房里最常用的六至七种食材,全数送回日本、以进一步研究美国人的需要。同时,他们会按照美国本土门客的需求开发新品,好比现在大名鼎鼎的“照烧酱”。

在海外,龟甲万本身开辟渠道、控造价格,将海外酱油等品牌的食物市场利润率控造在20%摆布;在日本,那个利润率仅为6%摆布。

开辟一个销售途径带来的益处是,除了本身的品牌受益,还做起了日本其他食物品牌针对海外市场的批发销售生意,维持约5%的利润率。

据龟甲万企业列传记载,在其美国工场成立后的20年内,美国的酱油消费量进步了10倍。

到了1983年,龟甲万已经占据美国酱油市场40%的份额。

3.产物的变与稳定

美国市场的胜利,赐与龟甲万拓展全球市场的自信心。

1996年4月,龟甲万在欧洲的第一家工场正式破土开工。那项战略背后隐含的意义,和瓦尔渥斯设厂的事理一样:让酱油不再只局限为东方食物的做料,更要开发新市场,使酱油成为国际性的“万用做料”。

现在,龟甲万的产物在全球100多个国度都能够发现它的踪迹,消费工场仅是在日本就有12家,全球消费基地包罗美国、新加坡、中国内地以及台湾地域、欧洲荷兰等。

一家300多年的酱油企业,可以实现全球化开展,背后离不开龟甲万内部一次次重要而准确的战略造定,此中之一就是1995年履职的茂木友三郎,在公司施行了将消费、销售等部分切分隔,以产物司理负责造为核心的新轨制,要求产物司理对产物能否盈利负最末责任。

之所以施行轨制变革,是因为日本家庭调料消费倾向发作了变革。从1994年起头,日本家庭酱料、汤汁消费量都超越酱油。在此之前,除了卖酱油,龟甲万更多是酱油原料供给商的角色——龟甲万有一批客户,会在它供给的酱油根底上造做酱料、汤汁等调料。

施行变革,就必需开发本身的调料商品,跟老客户成为合作敌手,也正因如斯,其时在公司表里碰到了重重阻力。

开发调料商品之外,龟甲万还开辟了其他品类的多元化运营营业——红酒、酵素、豆浆,甚至生物行业。而诸如斯类的品类扩大,龟甲万都是在操纵本身的优势。

好比,因为做酱油而和豆子打了多年交道,那就先从豆浆做起,再一步步扩展到各类饮料;再好比,既然掌握了传承几百年的传统发酵手艺,那就做“发酵高汤”,研发不添加化学造剂的调味料,操纵发酵手艺来包管美味。

龟甲万丰硕的产物线

但是,酱油照旧是龟甲万的“根”。时至今日,龟甲万酱油仍然利用传统发酵工艺,仅以水、盐、大豆、小麦为原料,酿造高盐稀态发酵的酱油。

据茂木友三郎回忆,龟甲万即便在战时及战争刚完毕后的困难期间,都不断抵抗消费化学合成酱油。

“二战刚完毕时,日本国内原质料不敷,驻军来施压要求我们转向消费化学合成酱油。其时的公司运营者面对庞大压力,但通过勤奋研发出充实可操纵大豆的纯酿造酱油消费办法,据此说服了驻军。为了推广纯酿造酱油的理念,其时的运营者还决定将手艺和专利都免费公开。”

4.基业长青的奥秘

从2013起头,龟甲万在海外市场的销售额和营收,均超越日本本土市场,全球化战略大获胜利。

龟甲万2014财年财报显示,其海外市场的销售额已占到公司总销售额的55%、海外市场的营业利润占比更已经高达81%。此中,海外市场销售额的75%、海外市场营收的67%来自美国。

在1989年的时候,日本还有2300多家酱油厂商,到了2017年,龟甲万只剩下1210个合作敌手,其地位已经难以撼动。

现在,日本酱油市场约50%的份额被五家大公司牢牢占据,剩余的残山剩水则是被1400多家中小酱油厂商瓜分。而在那五大公司中,龟甲万一家的市场份额就高达约31%,其他四家公司的份额总和不敷20%,居龟甲万之后的YAMASA为11%、正田为6%。

关于龟甲万基业长青的奥秘,其名望董事长茂木友三郎认为,“企业的基业长青,就是面临各类挑战,不竭通过勤奋加以克制的轮回往复。常言企业寿命为30年,确实往往大约30年摆布就会遭遇一次大问题,企业能否基业长青,关键是能否克制那些大问题。墨守必定是不可的,还必需主动应对,正因为我们不断都以积极的姿势面临,所以才走到了今天。”

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