业务员指的是一个企业或机构中专门从事销售业务，开拓市场，促进销售的员工。业务员的主要职责包括：
1.市场调查和销售策划
业务员需要通过市场调研，了解产品的竞争情况、市场需求，制定销售策略和销售计划，提升产品的市场竞争力。同时，业务员还需要通过自己在市场中的观察和了解，来探索新的销售机会和市场前景。
2.客户维护和开发
业务员需要对已有客户进行维护和开发，提供优质的售后服务，及时解决客户的问题，并积极开发新的客户，增加销售渠道，提升企业的销售额和市场份额。
3.谈判和签约
业务员需要与客户进行谈判和签约，达成双方的共识，确保订单的顺利签订。在谈判中，业务员需要了解客户的需求，提供专业的建议和方案，争取客户的信任和认可。
4.信息反馈和销售报表
业务员需要及时反馈市场信息和客户反馈，为企业提供有效的参考。同时，业务员还需要提交销售报表，包括销售额、销售数据等，为企业制定下一步的销售计划提供数据支持。
手机业务员主要做什么？
手机业务员是从事手机销售的专业人员。与一般业务员相比，手机业务员需要具备更加专业的技能和知识。其主要职责包括：
1.手机市场研究和竞争分析
手机业务员需要对手机市场进行深入研究，分析竞争对手和市场需求，制定销售策略和营销计划，提升手机品牌在市场中的竞争力。
2.手机销售和推广
手机业务员需要通过各种销售渠道，将手机促销和销售。同时，他们还需要通过各种广告和宣传方式，提高消费者对手机品牌的认知度和信任度。
3.手机品牌店管理和维护
手机业务员需要对手机品牌店进行管理和维护，确保店内环境整洁，产品陈列有序，售后服务到位。同时，他们还需要通过各种活动和促销方式，吸引消费者进店，提高销售额。
4.手机售后服务和用户反馈
手机业务员需要为客户提供一流的售后服务，及时解决客户的问题和投诉，提高用户的满意度和忠诚度。同时，他们还需要收集用户反馈意见，对手机产品的研发和升级提出建设性的意见和建议。
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