苏宁易购客服是否提供24小时人工服务电话？

苏宁易购作为一家大型电商平台，提供高品质客户服务一直是它的重要宗旨之一。在用户遇到问题需要咨询或解决的情况下，苏宁易购客服团队为用户提供了多种渠道，包括电话咨询、在线客服、社交媒体、邮件等。

当用户在购物、售后等过程中遇到问题，苏宁易购客服为用户提供了24小时不间断的人工服务热线，即：400-811-1818。只要用户拨打该电话，就能直接和苏宁易购专业客服咨询，解决各种购物问题。

苏宁易购客服的服务范围包括但不限于：商品介绍、订单查询、售后服务、物流咨询、支付退款等。客服人员都经过专业的培训和技能考核，能够为用户提供高效、优质的服务。

所以，苏宁易购客服提供的24小时人工服务电话为400-811-1818，可以随时解决用户的购物问题。