天猫是阿里巴巴旗下的一个电商平台，天猫运营是指对天猫商家提供的一系列服务，协助商家提升店铺销售额。天猫运营主要包括以下几个方面：
1.店铺装修设计
店铺装修设计是指运营人员通过对天猫店铺的布局、颜色、图片等进行调整和优化，使店铺更加美观、易于操作和提升用户体验。运营人员需要根据商家的定位和品牌风格来设计店铺，并且配备相应的素材和营销活动。
2.商品策划和管理
商品策划和管理是指对商家的产品进行分析、定位、优化和推广，使其满足客户需求，并且能够吸引更多的客户关注。运营人员需要针对商家所经营的商品进行策划和管理，包括商品的目录结构、标题、描述和关键词等，并且根据关键词的搜索量，为商品选择合适的定位和分类。
3.搜索引擎优化(SEO)
搜索引擎优化(SEO)是指通过优化网站结构、内容和关键词等，提高网站在搜索引擎中的排名，吸引更多的客户前来访问。天猫运营人员需要了解搜索引擎的工作原理，分析客户的需求，结合商家所经营的商品，制定相应的SEO策略，提高店铺的曝光率和流量。
4.数据分析和优化
数据分析和优化是指通过对店铺数据的分析和优化，提升店铺的转化率和购买率。运营人员需要通过数据分析工具来分析客户行为和购买习惯，并且对店铺的运营和营销进行优化，包括首页推荐、商品推荐和活动推广等。
所以，天猫运营主要做的工作包括店铺装修设计、商品策划和管理、搜索引擎优化(SEO)和数据分析和优化等。这些工作都是为了提高店铺的曝光率和流量，提升店铺的销售额和用户满意度。
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