一、日本连锁零售业的如今与将来
一方面，日本的开展存在良多机遇。跟着大型综合超市开展速度逐步减慢，各类特色化业态不竭涌现。现在的日本财产构造呈现出了微妙的变革：便当店、专卖店、折扣店等业态越来越遭到消费者欢送。
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便当店，尤其是24小时运营的便当店开展极其敏捷。比力具有代表性的是seven-eleven，其运营利润已经超越了母公司伊藤洋华堂。维持其奇特合作优势的恰是便当店的运营体例更大程度上满足了顾客的时间需求。
例如耽误营业时间，按照顾客需求随时调整办事内容，在传统办事之外增加了多样化的附加办事，便当店就是靠优良办事、个性办事、全面办事塑造了核心合作优势。
在专卖店和折扣店方面，日本的专卖店能够说是世界连锁零售业之最，它在市场细分水平上是没有一个国度能够相比的。它以更大限度的细分顾客群体而闻名，从而满足各类多样性需求。
而折扣店恰是在日本整个经济比力低迷的期间产生。日本消费者在购物时更重视品量，逃求名牌，但在经济低迷、消费者购置力受限的情况下，消费者对价格极为敏感，此时折扣店刚好可以满足消费者逃求品量的同时，又迎合了日本经济不景气前提下消费者重视价格的心理。
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另一方面，日本整个行业呈现的总体情况也不容乐不雅。从2009年起头，日本的连锁零售业受经济危机冲击严峻，从业人员利润率以及销售额持续下降。日本政府采纳刺激方案以及持续降低物价来加强消费者自信心18。
业态开展意向显示百货店也持续走低，百货业除食物以外的所有类别产物销售额全线下降，此中衣物下降最为敏捷。超市也遭到必然冲击，单元营业面积的销售额和员工总数都为负增长，总体运营比力困难，将来日本超市的开展前景仍不明朗。
纵不雅日本各连锁零售业态的发现现状，便当店能够说是日本零售业中一道亮丽光景，成为日本零售业的标记之一，而且起头向新兴经济体逐步扩张。在将来开展标的目的上，除了便当店的大规模扩张外，日本无店铺的零售市场也将高速开展。到2007年该市场销售额应经超越了40000亿日元，能够说是开展最敏捷的网购市场。
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欧洲连锁零售业的如今与将来
欧洲零售业在国际上不断处于领先地位。目前市场份额呈现高度集中的态势，而且整个市场开展已相对成熟以及大大都市场处于饱和形态。欧洲连锁零售业呈现以下态势。
第一，折扣店快速开展。在近几年欧洲市场宏不雅经济形势低迷的前提下，消费者的收入程度有所下降，消费者愈加重视商品的现实价值。因而折扣店快速开展来适应欧洲零售市场。
第二，自有品牌占据重要地位。欧洲连锁零售企业起头逐渐开辟自有品牌来占据响应市场，同时欧洲零售商的均匀自有品牌市场占有率比力高，而且高于其他地域，每年连结高速增长。
第三，手艺立异成为欧洲零售市场重视焦点。麦德龙、家乐福、乐购等连锁零售企业均接纳了自助结账系统、电子货架标签等手艺。别的，各个连锁零售业通过各自的手艺立异，构成本身运营特点从而逐渐构成必然的差别化趋向。
二、我国连锁零售业开展情况
我国零售业开展汗青
我国行业开展大致能够分为2个阶段：20世纪90年代以前的单一形式阶段，次要是国有大中型企业；20世纪90年代以后的多业态配合开展阶段。
80年代中后期，我国的百货店进入高速开展期间，而且在相当长的一段期间成
为中国零售企业中的航空母舰。但是到90年代中后期，一些矛盾起头闪现出来，百货店经济效益起头下滑。上世纪九十年代中期，全国一百多家企业销售额和利润均呈现负增长，30家摆布呈现吃亏形态。到了1998年，市场情况关于大型商场来说急剧恶化。那表白了企业原有的运营办理体系体例已经不适应目前的市场构造和运营情况。整个行业呈现出日趋多元化态势，起头构成由单一的百货店开展为多形式并存的立体格局。
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我国连锁零售业的开展现状
跟着我国经济的开展那一重要行业也在不竭变化。尤其是上个世纪90年代以来，连锁零售业也发作了各类变革。关于我国连锁零售业的开展现状，那里沿着“构造-行为-绩效”的阐发条理，对我国连锁零售业整个行业停止阐发切磋，从而进一步领会行业的开展现状，为后续阐发打下根底。
我国连锁零售业的市场构造
市场构造本色上是一种反映市场情况的组织特点。市场集中度、商品不同化、产物兼并等问题都是决定市场构造的重要因素。阐发我国连锁零售业的市场构造，次要从企业排名和集中度两个角度停止切磋：
第一，企业排名。中国连锁运营协会对2010年度我国百强企业的市场表示停止了全面的阐发：销售额那一重要目标年度累计1.66万亿元,对社会消费品零售总额起到必然的拉动感化。实体单元门店数量多达15万个。整体开展运营情况根本与2009年一致。
第二，连锁零售业市场集中度。市场集中度次要从企业详细财政目标角度权衡市场特征。最经常利用行业集中率那一目标权衡。行业集中率曲不雅表示了行业中更具影响力的前几家企业的销售额占整个市场的份额比例。以超市为例，《中国连锁零售企业运营情况阐发陈述》显示了2006年到2010年我国该行业市场集中度情况。
2005-2009年来，CR4和CR8数值比力不变，与兴旺国度比拟我国的那一数据数值其实不高。国际上将财产市场划分为寡占型和合作性两种构造。我国大致应该划分到合作型市场构造中。但是畴前十家企业的销售额占连锁百强销售额（大要50%）的数据能够看出，连锁零售业在我国国内也具有几家较具规模的企业。
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我国连锁零售业运营行为阐发
我国连锁零售业运营行为特征次要表现在规模优势和价格优势两个方面：第一，规模优势。按照2010年统计数据能够看出，苏宁电器集团、国美电器有
限公司、百联集团有限公司做为连锁零售百强企业前三名，其均匀每单元销售额为1.16亿、1.15亿、1.78亿。在国内连锁零售集团开展态势优良的同时，大量具有规模和实力的外资连锁零售企业逐渐开辟海外市场，涌入我国国内市场，加剧了我国连锁零售市场的合作水平。例如，家乐福在我国投资的店面均匀每单元销售额为2.31亿。
在我国投资的法国欧尚投资有限公司单店销售额为3.29亿，从那些数据能够看出规模上的优势在必然水平上影响了我国连锁零售业合作力程度。所以我国连锁零售业在本土市场应凭仗其奇特的天文优势，加快扩张程序，通过扩大企业规模来获得规模优势从而获得市场地位。查询拜访显示，我国连锁零售企业凡是接纳增加店面数量和并购两种体例来获得规模优势：
近几年，在零售业市场合作如斯剧烈的前提下，大量外资连锁零售企业不竭涌入，面临外资企业强大实力的压力下，我国连锁零售企业大多接纳开设新店的形式来获得规模优势，连锁零售业的优势就是规模效益上的优势，因而企业逃求规模带动收益的目的正好迎合了企业扩张的心态。
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2006-2010年企业门店数不竭上升，在2006、2007年呈现高速扩张态势，因为2008年金融危机以及整个宏不雅情况的影响，增长率大幅降低，随后又逐渐进步。
此外，兼并重组行为也是企业获得规模优势的重要路子。除了大量开设门店，连锁零售企业还能够施行本钱运做，通过兼并重组，获得本钱和规模优势，进而尽快的打造国内连锁零售航母。从近几年来看，无论是外资仍是内资连锁零售业都将兼并重组做为扩大规模、增加市场份额的重要手段。
就我国目前行业整合度仅有20%、此中百强企业的市场占有率仅为10%的情况看，与兴旺国度比拟我国零售市场还处于分离形态。回忆本土市场连锁零售业近几年来的兼并重组行为，国美电器收买三联商社、华润集团收买西安爱家、华联折价收买万柳购物中心等等，我国国内零售业均在加鼎力度停止重组并购来安定本土市场。就我国目前本土并购特点来看，东部地域是全国连锁零售企业并购的主体地域，中部地域并购也日趋活泼。
第二，价格行为也是目前我国企业运营行为的次要特征。我国行业业态的多元化趋向明显，各类连锁超市、购物中心等开展敏捷。但我国连锁零售业市场目前仍属于完全合作的构造，产物差别化水平很低，绝大大都零售业运营商品类别附近，体例相同，那一定招致产物的替代性较强。
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结语
因而，价格和设备就成为企业进步市场才能的次要体例。我国的企业在价格行为方面战略体例比力单一。凡是只接纳特价优惠、抽奖等各类促销手段。那种促销的价格行为的同时也势必招致运营成本的上升，零售企业利润下降。恰是因为企业将价格做为最次要的合作手段，往往忽略了量量等其他产物属性，倒霉于企业声誉及耐久合作力的培育。