高铁票是指在中国铁路总公司运营的高速动车组列车上的车票。当我们买了高铁票后,如果因为某种原因需要退票,那么提前多久退票才不收手续费呢?
根据中国铁路官方规定,只有在高铁票使用前,乘客可以在铁路车站、代售点和12306铁路网站进行退票。需要注意的是,如果是在车站或代售点退票,需要提供身份证件原件,因为身份证与车票进行绑定,只有本人才能进行退票。
在退票之前,我们首先应该了解高铁票的退票规则。一般来说,如果在高铁票使用前2小时内退票,将会收取5%的手续费;如果在高铁票使用前2小时至开车时间之间退票,将会收取10%的手续费;如果在高铁票使用后再退票,则需要扣除全部票款。
但是,如果我们在高铁票开售后的24小时内取消订单,那么将不会收取任何手续费。所以如果我们在购票后发现行程有变化,最好在开售后的24小时内取消订单,可以避免手续费的损失。
所以,如果我们需要退高铁票,最好提前了解票面上的开车时间,并在开车前至少提前2小时进行退票,这样才能避免不必要的损失。
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