做者：晋城农商银行 钱柯宇
人生漫漫，光阴清浅。一身正气、两袖清风是我们废寝忘食的逃乞降登峰造极的境界，做为银行从业者，若何构建我们与客户的“亲”“清”关系，是一个重要的课题。
“亲”是一种鱼水情。银行是金融业，更是办事业，我们的目标就是办事好每一位客户。长达七十年的风雨过程中，山西农信与本地苍生早已经结下了深深的鱼水密意。亲和、亲热、亲人……初度碰头的一个暖心问候，营业办结的一个温馨提醒，维护走访的一次通顺交换，碰到猜疑一个耐心解答，无一破例地展示着我们和客户成立优良的“亲情”关系，是银行从业者所必备的素养和任务。
“清”是一堂必修课。清正清廉是我们党的政治优势，也是共产党人的立品之本。清晰、清廉、清白……打造清廉金融文化，营造清风金融生态，才气更好地履行责任义务，践行普惠金融的任务担任。
“亲”型关系是逃求，“清”正原则是底线。公心放首位，廉字摆中间，才气开展好每一项金融营业与办事。我们要将清廉文化植入办事流程，将清廉文化建立与办事品量提拔有机连系，对峙客户至上、对峙合规办贷、清廉办贷，既要帮忙小微企业处理现实困难，又要成立“亲清”新型银企关系。客户司理许诺遵守“双十条”，明白十个践行、十个严禁，确保阳光办贷，主动承受监视，践行实情办事，陪同客户生长。全员签定清廉从业许诺书，遵守职业道德，严守职业规律，营造诚信、公允、清廉的金融生态情况，警示在先、预防在先。
亲而不浊，清而不疏，此为银行从业者的至高境界！虽是日常，但绝非易事，需要从你我做起，强合规意识，守职业道德，倡清廉之风，养浩然正气，源清流自洁，身曲行始正。
0