真正免费的CRM软件有哪些？如何选择适合自己的真正免费CRM软件？下面就为大家介绍一下。

首先，什么是CRM软件？CRM是Customer Relationship Management的缩写，即客户关系管理。CRM软件就是一种帮助企业管理客户关系的工具，通过对客户信息的收集、整合、分析和应用，实现客户关系的优化和客户价值的提升。

那么，什么样的CRM软件才算是真正免费的？一般来说，真正免费的CRM软件应该具有以下几个特点：

1. 不需要付费购买或使用，且不含广告或强制升级等潜在收费元素。

2. 功能全面、易于操作、有较好的用户体验，满足企业日常的客户管理需求。

3. 提供数据安全保护措施，如数据备份、加密等，保障客户隐私和企业信息安全。

综合考虑上述要素，以下是一些比较知名的真正免费CRM软件：

1. Bitrix24

Bitrix24是一款功能强大的在线CRM软件，提供大量的客户管理、任务管理、日程安排、视频会议等工具，适用范围广泛。其免费版除了基本的客户管理功能外，还包括5G的云存储空间、内部社交网络、在线电话等功能。

2. HubSpot CRM

HubSpot CRM是一款专业的销售和市场营销管理平台，包括客户管理、营销自动化、销售自动化等多个模块。其免费版提供针对小型企业和初创企业的基本客户管理功能，包括联系人追踪、交易管理等。

3. Zoho CRM

Zoho CRM是一款面向中小型企业的在线CRM软件，提供完整的客户生命周期管理、销售管道管理、客户支持等功能，同时支持与第三件工具的集成。其免费版提供3个用户和1GB的免费存储空间。

以上仅是几种比较常用的真正免费CRM软件，实际市场上还有很多其他选择，例如 Freshsales、Salesforce Essentials 等。在选择适合自己的CRM软件时，可以根据自身企业规模、业务需求、预算等因素进行综合考虑。

所以，真正免费的CRM软件不仅可以帮助企业提高客户管理效率，还可以提升企业的竞争力和市场价值。选择一款好的CRM软件，对于企业的发展具有重要的意义。