什么是conversation？如何进行有效的conversation？

Conversation是指人与人之间的对话或交流。它可以是口头的，也可以是书面的。在日常生活中，conversation是我们与家人、朋友、同事、客户等人交流的基本方式。在商业领域，conversation也是营销、销售、客户服务等方面的重要工具。

conversation的中文翻译是“对话”、“交流”。

1. 倾听：在conversation中，倾听是非常重要的。要尊重对方的意见，认真听取他们的观点，不要打断他们的发言。倾听可以让对方感到被尊重，也可以让你更好地理解对方的想法。

2. 提在conversation中，提问是获取信息和理解对方观点的重要方式。要提出开放性的问题，让对方有充分的回答空间，同时也要注意问题的适当性和敏感性。

3. 表达：在conversation中，表达自己的观点也是非常重要的。要清晰地表达自己的想法，避免使用模糊的语言或术语。同时，也要注意语气和表情，让对方感到你的真诚和诚意。

4. 尊重：在conversation中，尊重对方的意见和观点是非常重要的。要避免使用攻击性的语言或态度，不要贬低对方的观点或人格。尊重可以建立良好的关系，也可以让conversation更加有效。

5. 总结：在conversation结束时，要进行总结。可以简要回顾conversation的主要内容和结论，确认双方的理解和协议。总结可以让conversation更加清晰和有条理，也可以避免误解和不必要的争议。