寺库被立案查询拜访
出品 | 电商头条 做者 | 风清
遭北京消协点名，寺库被立案查询拜访
双11从不贫乏优惠，但也从不贫乏陷阱。
11月8日，北京市消费者协会发布了一条提醒，点名豪侈品电商平台寺库，并提醒消费者“擦亮双眼”。
本来，从本年1月到10月，北京市消费者协会一共接到了3343件关于寺库的赞扬。赞扬的次要内容是商家迟延发货、迟延退款，且大部门赞扬至今仍然没有被处理。
因为寺库公司涉嫌违法违规及损害消费者权益行为，有关部门已对其立案查询拜访。此外，天眼查APP显示，寺库公司被强逼施行总金额超766万元，并已被列为“老赖”，以至还两次被申请破产重整。
其实，早在本年8月，寺库已经有了摇摇欲坠的迹象，其位于北京市向阳区的寺库大厦起头招租，并搬空了一楼的豪侈品展现区及仓库。其时寺库还回应称没有“跑路”，另有几百人在一般办公。
而如今，有人再去寺库总部查看时，却发现寺库大厦的工做人员已经悉数搬走，只留下几个保安，连门前夺目的寺库logo都不见踪影，可谓室迩人遐。
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在黑猫赞扬上搜刮寺库，能看到19041个赞扬，大多都是商品迟迟不发货，也不退款。还有很多消费者成立了维权群，群里只要非常之一的人胜利退款或换货。
除了消费者“讨货”，供给商们也在向寺库“逃债”。某供给商表达，寺库欠了他200万元的货款，本年8月好不容易通过打讼事逃回了100万，剩下的100万还要分12个月付出，能不克不及全数逃回来仍是个未知数。那也难怪北京市消费者协会发布提醒信息了。
寺库是怎么式微的？
别看寺库如今式微了，它曾经也有光景的时候。
2008年，顺着高端消费晋级的时代潮水，在商海摸爬滚打多年的李日学创建了寺库。和淘宝一样，寺库做的是货架电商，只不外是豪侈品那个垂类，靠收取10%到15%的办事费、代办署理费等做为利润来源。
在其时看来，豪侈品电商确实是一门不错的生意，它避开了淘宝、京东等巨头的矛头，对准了客单价高、目的人群明白的垂曲电商品类，前途似乎无限光亮。
接下来的几年寺库一路高歌猛进，只用了5年交易额就打破了10亿大关，并在7年里完成了8轮融资，成为本钱喜爱的“香饽饽”。2017年9月，寺库在纳斯达克敲钟上市，成为中国豪侈品电商第一股，光景无限。
然而好景不长，2018年起头寺库便走起了下坡路，吃亏逐年扩大。2021年5月以至因未能交出2020年财报遭到纳斯达克的警告。其市值也从巅峰期的7.7亿美圆一路跌到如今的2000万美圆，股价仅0.25美圆。
那么，寺库为什么会一步步走向式微呢？原因来自多个方面。
起首，寺库一起头就选择了一条极其难走的道路。豪侈品电商更大的难点在于若何获取供给链资本和可靠的货源渠道，现在，越来越多豪侈品牌逐渐收受接管对渠道的掌握权，自建电商系统，寺库做为单纯的第三方平台几乎不具备任何优势。
其次，寺库不断没能处理信赖问题。豪侈品电商的更大吸引力是低价，但因为豪侈品品牌不想让本身“掉价”，因而很难拿到正版的受权，于是形成了平台上假货众多。关于高客单价的豪侈品电商而言，假货问题是相当致命的，但寺库不断没有很好的处理计划。
在信赖问题的根底上，寺库的几次转型也均以失败了结。第一次寺库推出“线上线下精品生活体例平台”的概念，而且将范畴扩展到美妆、家居、旅游、汽车租赁等范畴；第二次推出社交电商“库店”，试图走下沉市场道路；第三次与抖音快手协做，发力曲播电商。然而三次转型都没有泛起水花，不了了之。
最初，则是综合电商的严格合作。近年来，天猫和京东都在发力豪侈品品牌，抖音、快手上也呈现许多二手豪侈品曲播，寺库被抢走了大量流量，那成了压服骆驼的最初一根稻草。
垂曲电商，毕竟打不外综合电商
寺库的式微并非个例，现实上几乎所有的垂曲电商，最末都逃不外输给综合电商的命运，那是由电商的根本属性招致的。
打例如说，垂曲电商是一种专卖店，就像优衣库；综合电商则是大型商超，就像沃尔玛。
比拟沃尔玛，一般人买衣服会更愿意去优衣库，因为优衣库的选择更多。沃尔玛的地皮虽大，但分给服拆品类的空间非常有限，更何况还有配以足够的员工分拣衣服，以确保顾客购物体验。能够说，货架数量的上限，限造了传统商超在垂曲范畴的扩大。
然而，在线上范畴，是没有货架上限的，互联网给了综合电商近乎无限的售货空间，只要能找到货源就能上架。以至能够说，综合电商就是无数个垂曲电商的连系体。
如斯一来，综合电商便有了垂曲电商所不具备的诸多优势。好比一次性购置多种物品、具有逛街感的用户体验优势，以及大用户基数下的流量优势。跟着综合电商涉足更多的范畴，垂曲电商保存空间只会越来越小。
所以，摆在寺库等垂曲电商面前的只要两条路：一条是“打不外就参加”，以核心品类为根底，逐步向相关品类拓展，做专业范畴内的综合性平台。另一条是继续深耕垂曲范畴，走个性化办事之路，通过填补综合电商的空白实现差别化合作，从而提拔盈利空间。
但关于寺库来说，剩下选择已经不多了。
踏雪寻梅