做为中国乌龙茶之乡、世界名茶铁不雅音的发源地，安溪的茶文化早已自称一派。茶商 陈一凡当场处福建安溪县，从2005年起头，陈一凡品牌从散茶线下批发起头点滴起步，继续为连锁店、品牌店供给原素材；2010年，批量的顾客构成了必然的规模之后，开创人坚决：零售的核心要点在于切近消费者需求。
同期茶叶品牌合作加剧， 谈及若何与八马茶业、华祥苑等品牌拉开差别，开创人陈和平表达，互联网电商零售或许是一个机遇。于是初始团队14年起头入驻各大电商平台，将近三年时间摸索，通过灵敏的察看和快速产研上线，末于打造出一款原创爆款产物——红豆薏米茶，打响了品牌第一枪！
01
安溪茶商陈一凡
缘何飘香电商市场？
茶叶是一款相对非标的商品，产地普遍、地区性强、具有农产物的时令属性，陈一凡次要从两个维度动身：起首，从茶叶的品种、地区、季节等完成第一个维度的甄选；其次，通过赋能上游的供给商，引导茶农去各地进修和交换，同时搀扶帮助他们更好地办理茶园、茶山，引入先辈的茶叶造做工艺和机器设备等，全方位地提拔茶叶的风致，用极具性价比的产物更好地回馈消费者。
目前， 陈一凡次要在京东、天猫、淘宝、拼多多、快手、抖音以及唯品会等平台铺设自有渠道，线上已接近200家店铺。同期孵化出福茗源、陈一凡、茶小新、赛八仙等将近二三十个品牌，部门店铺存眷人数打破了一两百万用户，逐步成为消费者首选的茶叶品牌。
2019年起头，陈一凡的 线上订单呈现发作式增长，兼顾本身的营业开展和扩容需求，陈一凡需要利用功用更齐备的软件，来实现整体线上线下的订单处置和仓储原则化功课流程。通过市场调研发现，万里牛ERP产物契合公司开展的预期，于是率先上线了万里牛ERP，后期为了加强仓库办理和功课效率，新增上线了WMS系统，次要利用的功用模块为收支库、库存库位办理模块、物流发货以及订单处置等。
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02
万里牛助力
全渠道订单+仓储办理
目前陈一凡仓库SKU超越4000，涵盖品牌30+，线上店铺接近200家。本年618年中大促期间，单量增长40%摆布，估计爆单期间自营仓日均单量2w摆布，外加京东仓，日均合计约4万单。
设置库存预警，打包预配动销协同
陈一凡的原材茶叶深切原产地停止曲采， 通过万里牛提早设置库存预警以及包拆耗材、工期预估等，能够及时动销协同。茶叶电商拥有较强的节日属性，产物分为礼盒类、塑罐类、袋拆类等，同时区分离单和批发订单。针对订单处置模块，借助万里牛ERP停止订单细分和组别细分，搀扶帮助陈一凡进步了全渠道平台的订单处置效率。
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智能快递婚配，有效掌握物流成本
在快递成本上，陈一凡摒除了原先快递公司计费算价的形式，借助万里牛系统快递优先婚配原则，根据各家快递公司的报价和系统智能挑选，不只提拔了物流的发货效率，也显著降低了物流的运输成本。
凡是来说，差别客单价的店铺区分差别快递发货，有效掌握快递成本，包管商品快速送达客户手中，通过加强售后办事量量来提拔客户的二次复购率。 综合数据反应，陈一凡将近30%的销售都来源于老客户回购，那也是关于品牌的极大承认。
原则功课，仓库人效提拔100%
在利用万里牛系统前，整个仓库功课纯靠人工记忆，现场办理较为紊乱，没有库位库存的概念。跟着系统晋级，通过万里牛串联起收支库、库存/库位办理、后置打单、拣货、清点、销货退回等营业流程，将 整套后端的仓库功课环节原则化，加之操做界面通俗易懂，便于爆仓时的临时工培训，有利于提拔仓库整体的功课效率。
本来在利用万里牛之前，陈一凡的仓储功课效率约每人每小时30单，颠末快速进修上手， 利用万里牛WMS系统后，搭配手持PDA，在仓库功课人员稳定的情状下，均匀功课效率提拔至每人每小时60单。
采访实录
Q1 请简单介绍一下陈一凡品牌的开展过程。
企业从14年起头破费将近三年的时间打好了一个根底，在2017年在大数据里看到一款产物——红豆薏米茶，十分迎合消费者的需求，四五天时间内开发出产物停止售卖，在京东不变一天销售额7000/8000元，赚到了团队的第一桶金。我们的可继续开展，前期仍是要靠形式跟销售，通过阿米巴的运营办理形式从地区和空间上的停止区分， 让差别团队有了新的打破。
企业目前在渠道上，次要在京东、天猫、淘宝、拼多多、快手、抖音还有唯品会，线上将近200多家店。后期回归到贸易最素质的工具，就是怎么样给用户更具性价比的工具就是怎么样给用户更有价值更有性价比的工具。往后走，企业的核心的合作优势次要在于大数据的数字阐发才能、营销才能、市场才能、渠道才能、供给链才能、上下流的协同才能以及产物的开发才能，像陈一凡品牌到如今为行，根本上单个店铺的粉丝能够到达百万级别，消费者对我们的承认，也是我们对峙下去的动力和初心。
Q2 为什么选择万里牛来停止全渠道订单和仓储办理？
2019年企业的订单呈现发作式的增长，于是起头寻求市道上的订单办理软件帮我们提拔处置效率，上线了万里牛ERP系统，才有了和万里牛协做的契机，本年岁首年月也上线了WMS系统，本来OMS称心多平台订单办理的需求，但关于仓库的开展有必然局限性。
企业仓库SKU多，拥有30多个品牌、茶叶品种也比力多，涉及到入库、库存办理、库位办理、订单办理等库存办理环节，加上单店继续发作式增长，ERP会偏向运营销售端，WMS系统更适用于将仓库流程原则化、标准化的场景，系统功用比力健全，我们利用最多的功用一般是入库模块、库位库存、发货流程等办理，能共同到手持PDA的末端设备，实现边拣边分和二次分拣。
Q3 上线万里牛系统后，最满意的功用点是哪些？
企业安溪自营仓的订单日均1~2万单，618订单量上涨40%摆布，目前入驻京东自营仓，也可以包管京东订单的发货时效性，能够通过系统区分礼盒类、塑罐类、木桶/木箱类产物，停止分类打单，拣货的时候设置智能战略，区分同品和混品波次停止打单分拣，也能将产物和包拆环节停止有效拆分，提拔仓库人员功课效率。
目前陈一凡拥有200多家线上店铺，根据差别消费才能来精巧化地运营店铺，万里牛的智能快递婚配功用能够很好的帮我们节省发货成本。
茶叶是深切原产地停止曲采，在仓库同一加工、包拆后废品入库的，利用万里牛WMS前库存数据不太明晰，如今我们能够根据库存预警功用来造定消费方案，大促期间能够提早加工消费称心爆品的动销需求；
比照了市道上多家ERP和WMS系统后台，万里牛的操做界面更通俗易懂，主菜单和二级菜单比力切近消费者的利用习惯，上手起来比力快；单链发作时，临时工能够尽快上手，而不单单是依赖于熟悉仓库的员工，我们能够有效降低员工的培育提拔成本。
产物征询与试用