视频号数据分析软件火星土豆一周资讯：视频号上线最强客服，千万级博主解约

历来没想过，本年下半年MCN机构会如斯受存眷，各大博主纷繁起头解约，以至还呈现开创人骗旗下达人的负面动静，本周又有一位全网拥有万万级粉丝的博主解约，大促之前头部博主出走，对MCN机构而言可谓是致命冲击。而视频号也没闲着，在大促到来前针对品牌、带货达人刚需的客服功用也做了全面优化和晋级，同时网页版也同步推出加热功用，那关于大促前视频号创做者联系告白协做也有着莫大的助攻效果。十月份的第二周（10月10日至10月16日），赶紧来看火星土豆为各人网罗的全网热门、重要的行业资讯。

01 视频号动态

1、企业微信助力视频号客服功用

近日，企业微信推送了全新的版本，本次4.0.18版本中，除了针对企业日常工做的功用优化外，最有目共睹的一点当属它关于「微信客服」方面的优化更新。

根据本次晋级显示，在完成晋级后，能够间接在视频号小店接入微信客服了，并且在接入后，用户在视频号小店的商品详情页或者是订单页面倡议问询时，你都能够间接通过企业微信停止回复了。

除此之外，本次企业微信也撑持在手机端查看客户们征询较多的热门问题，能够间接将那些问题添加到常识库，并且能够在欢送语中添加热门问题了。

关于若何开启，只需登岸「视频号小店办理后台」或「微信」-「视频号」-「创做者中心」-「带货中心」-「视频号小店」即可完成本次的微信客服的接入工做。

2、网页版视频号助手后台上线「加热东西」

早前手机端已经有的「加热东西」，近日末于登岸网页版了。那关于视频号创做者的运营团队而言，可谓是一个天大的好动静。

据悉，该功用次要针对的就是搀扶帮助视频号创做者更高效地完成内容推广的一项功用，品牌方和创做者能够通过加热投放来寻找到更多视频兴趣用户，从而间接为账户或品牌带来更多的曝光、存眷、粉丝、评论。

除此之外，针对挂链的视频做品，也能够选择对商品停止加热，不外有一点提醒各人，在加热后，若是想要停行加热，在点击停行后会有必然的缓冲时间，可能在20分钟摆布，记得在运做该功用时也考虑进去哦。

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关于若何利用，只需登录「视频号助手后台」-「加热东西」-选择加热的视频或加热别人视频即可。

3、微信上线刷掌付出

在履历刷脸、密码、指纹付出后，近日电子付出行业再度迎来新的变化，据悉，近期微信上线了名为「微信刷掌付出」的小法式，旨在让用户能够通过刷掌纹来付出订单。不外目前该新型的付出体例仅在深圳部门商家接入，并对刷掌付出设备停止测试。

02 电商曲播动态

1、付出宝撑持给微信、QQ老友转账

两大厂最典范的产物付出宝与微信，近日在互通互联后的又一大动做，据网友爆料，近日发现付出宝已经能够给微信、QQ等老友转账了。但此转账并不是与付出宝常规转账一样，而是生成一个二维码，将此发送给其老友后，需要对方通过其付出宝扫描该二维码才可领取。目前该转账体例单笔更高可转出2000元。

2、全网拥有粉丝超万万的“董代表”颁布发表与所属MCN机构解约

做为搞笑博主的“董代表”，在全网拥有粉丝超越万万，仅抖音平台粉丝就高达778万，同时他的段子也曾被搬上春晚，但就在停更多日之后，他通过全新账号“董大表”颁布发表本身已经与其所属MCN机构解约，而且“董代表”那一账号已经与本身无关。

网红与MCN机构之间的爱恨纠葛也再度被人们端上台面，似乎合久必分已经成为常态，而MCN机构若何可以确保与旗下达人长久协做，也是世纪难题，好比李子柒与微念，至今仍未掰扯清晰。

3、字节跳动放弃“字节”改名抖音集团

做为短视频范畴的大厂，字节跳动曾一度是各大社交平台，网友晒工牌话题下的常客，但现在，“字节跳动”已经成为汗青，据悉近日它已经改名，改名后的名称为“抖音集团”，同时LOGO也发作改变，颇有抖音LOGO稍加变形并更改颜色后，做为整个集团LOGO的意思。同时北京字节跳动科技有限公司也已完成改名，正式成为北京抖音信息办事有限公司。

4、淘宝腰部主播发作，GMV增长50%以上

近日，李佳琦的回归可谓是让淘宝本年双十一吃下了定心丸，固然在李佳琦消逝的那段时间里，没有人接下他的流量，但淘宝针对腰部主播的搀扶确实肉眼可见的在增加。

据悉，在本年5月，淘宝曲播平台面向中小主播专门造定了“9大搀扶政策”。此外，淘宝曲播还增加了外围生态办事商的引入，为当地化主播生长供给空间站。此番勤奋之下，仅本年5-9月间，腰部主播每个月的成交金额（GMV）均连结同比50%以上的增长。而且在本年包罗国庆黄金周在内的10月1日-9日期间，腰部主播的成交额也实现了3位数的增长。看得出来，淘宝曲播不想再履历一次贫乏头部主播而流量外泄的情状发作了。

5、京东云推出数字人虚拟主播办事

京东云借助旗下言犀推出“灵小播虚拟数字人”曲播产物。该虚拟数字人以AI为驱动，媲美实人声音、多种曲播间场景，能够轻松实现7×24小时无人曲播、曲播话术智能撰写、主动营销抽奖活动等，进步无人执守时的店铺销售GMV成交转化率。

03 其他

1、上海市场监视办理局针对双十一发声

近日，上海市市场监视办理局召集上海市重点电子商务企业，就“双十一”收集集中促销活动停止合规指点，造定发布了《“双十一”收集集中促销合规指点书（2022）》，并向电子商务企业提出八方面合规要求，详细包罗：

加强促销计划的事前审查，不玩“促销套路”，促销规则简单了然。制止采纳“虚假打折”、“虚假标价”、不履行价格许诺等违法体例开展促销。不得强逼入驻商户“二选一”。不得存在“虚拟中奖”、“内定中奖”等虚假促销行为。不得通过虚假交易、刷单炒信、虚假评论等不合理合作违法行为进步虚假销量。

2、江苏省消保委要求保价标示要明白

10月13日，江苏省消保委在其公家号发文称，提醒电商平台和商家保障消费者知情权，在购物页面明示保价的排除情状。

“保价”即消费者购置产物后，若商品售价在运营者许诺的保价期间下降，由商家赔付差价。江苏省消保委在文中称，连系往年经历，保价似乎也不保险。有消费者发现买的商品降价，寻求抵偿时却被商家回绝，理由凡是是店铺和平台的优惠券、限时活动、赠品等不在保价范畴内，而良多商品的购置页面不显示保价的除外规则。针对此类情状，江苏省消保委要求商家要明白将其相关保价内容停止明白标示，制止呈现文字游戏等情状，力图保障消费者本来应有的权益。