跨境行业,国际集运知识

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路人甲
路人甲
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国际集运是指海淘客(华人,华侨,留学生)在淘宝,天猫,京东等电商平台购物,货代企业或平台根据客户的要乞降发货渠道规则,分拣打包,转入第三方物流或国际快递公司,货物集运全球。

01客户群体

国际集运的客户群体多为华人,华侨,留学生或给国外亲人寄送物品的国人。一般来说集运的客户是小我。

02渠道流程

客户在差别电商平台购物或家人伴侣的物品,寄到国内货代转运仓库(一般都有20-30天不等的免费存放)

货到转运仓库后会摄影验货,若是有量量问题可帮手处置

查对货物,分拣打包,确认数据

供给物流单号(DHL.EMS.UPS或国际专线)并跟踪货物信息,提醒客户签收

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03货物产物分类

普货类:不含牌子,液体,粉末,膏体,药品,食物等,譬如电商平台上国产的衣服,鞋子,包包,进修用品,家具用品,化装品配件(毛刷)等皆为普货产物。

敏感类:国际名牌产物(耐克,阿迪达斯),食物(辣条,老干妈,螺蛳粉,牛肉干),化装品(口红,指甲胶),药品(连花清瘟胶囊)。

04货物特点

因为客户群体的特殊性,一般在国内集货阶段时间比力长(次要因为客户在差别平台购物多的话 国内物流那段时间比力长)。货物品名多,货物比力杂。

05客户来源渠道

因为客户一般多为海外的华人,因而一般客户来源于国外的社交平台,华人社交圈等

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