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京东O2O生态，正加速向百货和女性消费场景下沉。
京东新百货恰是一个缩影。京东新百货成立在京东原有的商品和物流根底上，以更精致、更丰硕的细分品类独立运营。京东捕获年轻用户的需乞降爱好，在规划与设想上试图留住更多用户，以应对新老电商权力对平台流量的侵吞。
效果初显。本年双十一大促中，京东新百货交出了一份不错的答卷。11月5日晚8点-11月6日晚24点，京东新百货举办超等中意日，有530个类目成交额同比增长超越100%，8325个大牌成交额同比增长100%。
优惠力度上，京东新百货也不小气。京东新百货结合京东百亿补助，推出500余款全网地板价超等爆品，包罗40款爆品1元限量抢活动。
如斯大的优惠力度，能看出京东对新百货营业的重视水平。本年5月初，京东新百货在京东内部被设为S级项目，方案线上线下双重规划，并吸收其他电商平台的经历，附加更丰硕的内容吸引用户。
只是目前电商格局演变强烈，京东借此突围的概率不知几何。
品类定位细分
京东新百货设置了较高的准入门槛，为用户挑选精品。为了凝聚新百货势能，京东颁布发表整合服饰、居家、美妆、运动、奢品等品类的商品与办事，把现有的时髦居家营业全面晋级为京东新百货。
外表上看，此次整合带来的改变不大。翻开京东APP，京东新百货和京东超市、京东电器、京东到家等一同放置在主页面，新百货内包罗多个分类菜单，主页也有相关商品保举。
现实上，新百货的保举商品，以及每个品类页面显示的商品，都是具有必然市场承认的中高端品牌。例如在乳液/面霜那一细分品类中，综合保举的产物有高端的赫莲娜、中端的珂润、适乐肤、科颜氏、资生堂等。新百货页面还有“私家订造”、“大牌保举”、“闪烁新品”等展位，以精选为主，品牌准入门槛较高。
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京东新百货归类整合，便于用户精准挑选商品，提拔购物效率。在京东自营把控量量的根底上，京东给入围的高量量商品贴上京东新百货标签。用户没必要再从海量商品中逐个挑选，平台会间接在京东新百货页面推送契合用户等待的、被大都人选择的商品。
以京东新百货如许的营业单位为收点，京东往精准细分标的目的勤奋，加速构建全品类生态，旨在甩掉数码电器标签。在电商行业存量合作时刻，每个平台都在向全品类开展，力求获得增量，京东也不破例。
以数码电器起身，早期男性用户居多的京东，近几年把增量锚点放在女性群体，通过整合电商品类生态，提拔女性用户比例，打造悦己消费增长点。因而，京东拓展美妆、服饰等品类，目标在于淡化数码电器标签，吸引更多女性用户、新用户选择京东。
京东新百货以精品品牌为主，售卖中高端价格的产物，但连系当下电商足够合作的情状，有几用户愿意为精品买账，具有很大不确定性。究竟结果，从2020年疫情起头，经济颠簸加剧，越来越多年轻人参加到消费降级的行列。
选择京东新百货产物的年轻用户，可能率也会穿越差别平台比照价格。价格补助或是晋级办事，才气为京东新百货留住用户带来更多可能性。
O2O加速下沉
京东新百货采纳线上线下双规划，发力同城近场电商。那能够看做，京东把平台流量生态履约才能向线下渗入，以线上选购、线下体验为轮回，构建基于当地生活的电商新形式。
抓住线下百货市场，开拓新获客渠道。京东新百货在西安、深圳、成都等地开店，线上和线下的售卖与活动同时开展，为订单增量开拓多渠道。10月28日-11月13日，京东新百货便联袂北京、成都、西安的线下门店，举办11.11城市生活节，包罗部门大牌美妆买一赠一、满499元赢免单等活动，与线上双十一同时发力。
店仓一体化，翻开近场电商构想。在当地生活和立即配送的前提下，近场电商是一种由电商商家实时供给，获取近场市场流量的消费场景，多为数码3C、服饰鞋帽及皮包、珠宝及美妆用品以及图书文具等商品的售卖和配送。
京东新百货门店中的商品，包罗美妆、家居日用、豪侈品、服饰等。线上平台搜集订单和对接配送，线下已有的连锁门店承担库存和发货功用。也因而，京东新百货在线下的门店强调店仓一体，线下订单加线下客流，能为京东新百货抵消开店成本。
在京东新百货线上页面，有首页和当地两个子页面选项。住在北京的刘华（化名）则显示北京页面，左上角会主动定位配送地址。页面中有同城速达和同城到店两个板块，同城速达中有“宅的日常”北京差别区域的多个仓库，也有与嗨特购的协做，有的商品能够当天送达，有的则是次日送达。
同城到店板块，则是用户线上下单、线下取货，目前也是与各类品牌的实体店协做居多。接下来，京东新百货在线下的规划，可能会进驻多地扩大规模，同时近场电商的立即配送办事才能也有望提拔。
在办事端，京东新百货还依托京东旗下保险经纪平台，推出以保险形式实现商品“贵必赔”的保障办事。由此可见，京东试图通过集团生态资本协同的体例，把京东新百货推向台前。
现实上，京东的战略重心向线下场景下沉，早有眉目，类似京东mall、京东电器旗舰店、京店主电专卖店等线下形态频出。以京东电器曲营城市旗舰店为代表，本年双十一期间京东电器城市旗舰店在南京、镇江、阜阳等地开设多家新店，全国门店总数超60家。
线下门店的次要优势在于重感知重体验，再连系京东线上营业生态，线下门店还能承担仓储角色。关于中高端产物而言，线下门店的体验和交互优势便能凸显出来，那也是京东把线下生态向家居百货场景扩展的原因。
从整个电商行业来看，京东提出新百货概念，既是重塑线下百货消费体验的测验考试，也是电商巨头O2O战略的缩影。疫情影响下，消费者更愿意就近选择消费场景，当地商圈的新消费晋级，给互联网巨头供给了新的时机，不但是京东，阿里、苏宁等电商企业也在扩大线上到线下的营业邦畿。
同时，关于商家而言，一些没有线下门店的新锐品牌，进驻京东新百货之后，有时机把商品在线下店集中展现，从而吸引当地用户，为品牌和平台带来新的增长契机。
浅尝内容电商
突围电商行业的合作愈发困难，京东四处进修其他平台，填补本身短板。
于传统电商巨头而言，流量盈利不再。京东在吸引用户之外，更重要的则是留住用户。京东新百货营业，恰是是一边规划中高端精品，发掘更多潜在用户；一边走向线下，开发实体店体验，以更殷勤的办事留住用户。
而近几年鼓起的抖音、快手、小红书等新兴电商，以内容电商、兴趣电商、社交电商、曲播电商为矛，戳向传统电商的流量壁垒。做货架电商多年的京东不能不安不忘危，进修新兴电商的弄法，为电商生态构建附加值。
与其他两家货架电商——淘宝、拼多多比拟，京东也想要补齐短板。相关陈述显示，京东的男性标签更重，男性用户占比到达58.5%；淘宝和拼多多有着更强的女性标签，女性占比别离为69.7%和60.4%。
除去补齐美妆、服饰等品类外，京东起头从内容上下功夫。目前来看，内容已成为京东电商提量增效的抓手。
“种草”即是京东新百货中的内容社区。顶部为告白位，展现着美妆、豪侈品的话题或告白。下方有商品保举，也有达人测评的短视频、用户种草秀等。种草内容会附带商品链接，与小红书、抖音等的种草形式类似。
然而，京东新百货的种草尚处于起步阶段。种草入口不敷明白，测评达人也欠缺头部大V，大都达人的粉丝数只要几千，收成的点赞评论等数据多是两位数或个位数，一些内容仍是从其他网站搬运而来。试图用社交+内容带动电商，没有京东想象中简单。
关于内容电商的测验考试，京东不是独一家。2020年，做为淘宝内容平台的“淘宝逛逛”上线，占据着淘宝首页的C位。2021年淘宝双十一的数据显示，有超越2.5亿消费者通过淘宝逛逛被种草。
种草模块之外，京东新百货还设置了小游戏，以游戏内容辅助电商。在游戏页面，有“一分换好礼”和“超值换购”活动，积累必然数量的爱心能够停止兑换。在游戏中积累爱心需要破费必然的时间，有助于进步用户停留时长，兑换商品也能增加用户从京东新百货选购的几率。
虽然有淘宝、抖音的胜利案例，但内容电商并不是每个平台都能做好。例如小红书就因难以划清种草与软广的边界，自营电商落后于抖音和快手。于京东而言，初度试水内容电商，在内容资本的整合方面还有待加强，只要成立自有的内容系统，而非引流外站内容，才有更大的变现希望。
京东新百货，既是京东的全新测验考试，也是适应电商后时代的优化调整。能否借此打破卷到顶点的电商存量之争，还需京东和市场配合给出谜底。