■深不雅“双11”
11月11日23时50分，位于广州天河的快火曲播基地里，一名女主播手拿一瓶洗发水，呼唤粉丝们下单，“再不下单，本年更大的优惠就没了！”时间走到11月12日0时，女主播准时下播。那也意味着本年“双11”消费狂欢节落下帷幕。
根据天猫、京东、唯品会、拼多多等多家电商平台以及品牌商家陆续发布的数据来看，本年“双11”广东商家、品牌的整体销售量仍连结在前列；同时，收件地址在广东的快件量也首屈一指，消吃力兴旺。基于线下供给链、财产链的快速反响和数字化手艺的成熟应用，广东品牌和企业克制疫情等影响，在此次消费关键节点仍获得不错的业绩。
消费车间赶订单。
“‘双11’已成为数字经济与实体经济共融共生的生动案例。”商务部原副部长、中国国际经济交换中心副理事长魏建国认为，电商平台通过合成全域消费场景，以扎实行动办事浩瀚消费企业及实体经济，让浩瀚中小企业商家在“双11”那个重要节点，找到更多的生意增长时机，继续加强消费对经济开展的根底性感化。
销售力购置力位居全国前列
在广东户外品牌企业骆驼位于清远的物流园区里，冲锋衣、运动休闲鞋、外衣等户外服饰被分门别类地摆在仓库货架上，工做人员根据后台收到的订单，繁忙地协调发货配送。
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露营用品销售旺季不淡。
“顶峰期增加了1倍以上的人力，24小时轮班发货。”骆驼户外运动事业部总司理肖新名说，“双11”期间，该品牌的冲锋衣、爬山鞋、工拆鞋等9大品类销售首屈一指，全品类全网销售额实现26%的销售增长。此中，露营配备销售额同比增长380%，天幕品类销售额同比增长1300%，帐篷品类同比增长220%。“传统意义上冬季为露营旺季，但庞大增长仍可见本年群众消费热情。”
旗下拥有茵曼、初语、生活在左等女拆服饰品牌的汇美集团也收成颇丰，总订单量增长达67%；茵曼全网销售同比增长60%，销售额破亿；生活在左全网销售同比增长近49%，初语在天猫平台的销售实现双位数增长。
销售力强劲，购置力也兴旺。多平台数据显示，“双11”广东的销售力、购置力均居全国前列。
唯品会数据显示，“双11”期间多种品类呈现发作增长，大牌品牌尤其是国货品牌存眷度继续走高；新消费趋向不竭涌现，运动、安康、宠物、预造菜等热门赛道销量涨幅凸起。从购置力上来看，广州、深圳两城购置力位居全国城市排名前六强，此中深圳居第二位。
物流24小时发货。
天猫平台的数据也显示，玩具、宠物、珠宝、运动户外用品“新四大金刚”表示强劲，精致养宠、露营垂钓、潮玩机甲填满了良多人的日常生活。“新四大金刚”过去一年有358个品牌销售额破亿元，3434个品牌销售额破万万元。别的，美妆、快消、消电、服饰也连结在销售榜前列。
记者发现，在线上线下销售榜的10大品类里，绝大大都属于广东的优势财产。在多个分品类的销售排行榜上，也经常看到熟悉的广东企业、广东品牌。如家电榜上有美的、格力、TCL；洗护清洁榜上有维达、洁柔、蓝月亮等；潮玩榜上也有多个广东潮玩品牌。
中小企业抢先加码曲播营销
“那一款酷洛米扑克王国是我们‘双11’的爆款，各人能够看到它是亮面设想，眼睛还有渐变特效。今天CEO曲播专场还有专属福利，喜好的粉丝能够冲起来了……” 下战书5时30分，TOP TOY电商部渠道运营活动运营司徒皓晴准时上播，和她一路上线曲播的还有TOP TOY开创人兼CEO孙元文。
“CEO效应”也为曲播间带来了更多的客流。“我们从8月初就进入了‘双11’的筹备，有几款新品都在大促期间推出。连系平台机造和公司推出的优惠弄法，整体销量表示不错。”孙元文说。
曲播营销成为“双11”促销主阵地。
快火广州曲播基地也是从薄暮至凌晨灯火通明，大楼里20多个曲播间开播场次都排满了。“‘双11’期间，我们曲播间的利用率比日常平凡提拔了30%，曲播间的利用时长也增加一倍。”广州快火曲播基地有关负责人李帅快乐地说，在该基地曲播的部门品牌本年业绩比过去增加了4倍。
与以往比拟，越来越多的企业接纳曲播营销的体例奋战“双11”。有业内人士察看到，以往的商家往往只在一两个平台曲播，本年则是开设差别的曲播，以称心在多个平台曲播的需求。同时，本年不只是头部企业在曲播，更多中小企业也期望通过曲播营销的体例获客。
在各大平台上，曲播成为合作最强烈的促销阵地，新权力抖音、快手和电商平台天猫、京东、唯品会等都抢先加码曲播营销。
来自天猫平台的数据显示，截至11月10日12时，淘宝新主播的日均旁观人次同比增长561%。而在过去一年，淘宝新增了超越50万名新主播。在“双11”临近的前两个月，有超越100家曲播机构入驻淘宝。
抖音平台数据则显示，该平台参与“双11”活动的商家数量同比增长86%，曲播带货总时长累计达3821万小时，7667个曲播间销售额超越百万元。
新手艺新形式提拔购物体验
曲播营销只是企业借助数字化手艺提拔销售额的一个别现，很多企业还操纵大数据手艺抵消费者停止研究，提早备足定造化产物。
做为消费市场新赛道，潮玩在过去一两年时间起头频频搭上平台大促的“快车”，收成颇丰。孙元文介绍，早在“双11”之前，TOP TOY就已经根据销售方案做了精准预测并提早备好了足够的货量。“消费者根据平台机造付尾款之后，我们就能快速从仓库发货。”
“本年我们的数字零售战略做了调整，在前期就做好了用户数据化阐发，接纳‘人群数字化’的运营思维，让获客更精准、产物更懂消费者。”汇美集团副总裁曲晶说。
为了提拔消费者线上购物的体验感，很多企业、电商平台还将最新算法应用在营销里，将产物做成立体的3D模子。好比，点击平台上的黄金吊坠项链视频，吊坠斑纹、材量、颜色等栩栩如生地展示面前，消费者似乎亲眼看到实物。
目前，仅在手机天猫APP上，接纳了该手艺的商品笼盖率已经到达60%，此中就包罗很多来自广东的产物。“我们深切感触感染到消费的韧性和活力，也能看到一些新的消费趋向正在不竭涌现。”淘宝天猫财产开展及运营中心总裁吹雪说。
线下实体零售积极参战。
除了新手艺利用外，立即零售等新形式涌现，也在不竭提拔消费者购物体验。
“双11”期间，在线下各大品牌店、零售商超、购物中心，经常可看到良多外卖小哥到店取货，又急渐渐送货到家。那种以“当地门店+立即配送”为特征的立即零售新形式，成为实体商场抢滩“双11”的新通道。
美团数据显示，“数码外卖”正在起势，自10月31日“双11”开启至11月2日，数码品类在售商品数同比增长500%，数码3C商品的成交额同比增长1300%，“手机”“手机外卖”搜刮涨幅超越200%。苏宁易购也发布陈述称，截至11月1日，该平台商品在美团平台送出45000单“数码电器外卖”，vivo Y76S、iPad 9代、华为P50 Pro、荣耀70等成为最受消费者欢送的“数码外卖”。
本年以来，美团、京东、饿了么等立即零售平台都在深挖当地赐与。立即零售是依托线下实体零售，对线下实体零售营业停止填补。该新业态有助于线下店拓展销售渠道，实现线上线下合成。抵消费者来说，则意味着更多选择，更快获取。
“那种新业态通过对现有线下资本的整合，使得平台和线下零售商的协做构成一种1+1＞2的才能，从而带来赐与侧效率的提拔和价值的发掘。”中国连锁运营协会会长裴亮说。
【记者】欧志葵 宾红霞 昌道励
【做者】 欧志葵；宾红霞；昌道励
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端