每经记者:王紫薇 每经编纂:刘雪梅
第三个双11,抖音电商希望给消费者与商家成立新的认知:抖音在做商城了。
11月8日,抖音电商发布“双11好物节”大促相关消费数据。消费数据公布的重点放在了抖音商城上,好比曝光量与搜刮量。在10月31日至11月6日期间,比拟“921大促”,抖音商城的曝光量增长36.8%,商品搜刮量则增长了91.2%,几乎翻番。
那是抖音电商参与的第三个双11,也是抖音商城第一次现身双11。以往两届中,抖音把宣传重点放在曲播带货与短视频范畴,而此次,抖音商城毫无争议地站上了C位。
抖音商城首页 图片来源:抖音APP
2021年11月,抖音正式成为抖音BU,并合并了今日头条、西瓜视频等浩瀚明星APP。随后一年内,抖音BU以抖音为核心,起头快速贸易化,并承接了抖音集团贸易化的大部门工做。
抖音商城蓄力明晰可见:2022年5月,抖音提出全域兴趣电商,大量大品牌起头入驻抖音电商;2022年10月,抖音传出测试“9块9”包邮板块,中小商家成了抖音的次要目的。
百联征询开创人庄帅承受《每日经济新闻》记者采访时表达,抖音商城会是将来抖音的工做重点,但是抖音商城的建立不会一蹴而就。此次在双11期间鼎力宣传商城,更像是借助双11的名头来搜集商家,为将来做足筹办。
做商城,何其难。业内人士告诉记者,目前抖音无论是在商家的召集力上,仍是“人找货”途径的购物体验上,都还有很大的提拔空间。
同时,抖音的“优势项目”——曲播带货,在被淘宝“挖角”。东方甄选、刘耕宏老婆vivi、交个伴侣此次齐聚淘宝。
但是站在抖音集团的角度审视其价值:当抖音告白变现营业面对增长压力、甚至走下坡路的时候,电商或许是它最有效的一张“护身符”,而要想做电商,“全域”、“货架”不成或缺。
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那个双11,抖音商城的战况或许关乎抖音电商将来一年的打法。抖音的“货架梦”,最末会如愿吗?
双11:进步商城出名度
本年双11,抖音把练兵的重点放在了商城上。
在双11起头之前,抖音商城就在招兵买马,通过趋向爆品、“中心场”开放超强曝光资本位、“内容场”开放10万+投流、双11会场坑位、办事商专设财产带赛道,以及针对刚入驻的新商家开放的“新商家护航方案”5大搀扶政策拉拢商家。
抖音方面表达,此举次要“为了让更多中小商家获得增漫空间”。
10月31日,抖音官宣此次双11全面发力货架电商。为此,抖音从“优惠满减”和“售后办事”两方面下手,为货架电商造势。
在优惠满减方面,抖音在商城上线了跨店每满200减30活动、货品补助和流量补助等福利,并初次推出多种商城大额优惠券和单品超值购栏目。
在售后保障方面,抖音为部门商品供给全程价保办事,参与价保的商品最长价保时间到达34天。
此外,平台供给运费险、极速退款、物流保障等办事。此中,在备受存眷的抖音物流上,抖音电商与多家快递企业签订“兜底保障”协做协议。
力推之下,抖音商城迎来一波高增长。截至10月27日24点,抖音预售商品曝光量较去年同期增长447%;预售商品在抖音商城曝光较去年同期增长2000%,预售商品搜刮曝光量较去年同期增长630%。
10月31日至11月6日期间,比拟“921大促”,抖音商城的曝光量增长36.8%,商品搜刮量则增长了91.2%,几乎翻番。
2020-2021年上半年,抖音已经根本完成了会聚大牌商家的工做。本年10月,抖音传出测试9块9包邮板块,目的曲指中小商家。
庄帅曾告诉记者,无论是双11的招商政策,仍是9块9包邮战略,抖音电商的目标都在于积水成渊,构成本身的海量商品池,而商品池是供给链建立的第一步。
无论是曲播电商,仍是传统电商平台,掌握供给链才是重点。
抖音商城 为何非做不成
庄帅告诉记者,从抖音集团的角度来看,做商城次要是为了应对增长和盈利压力。
2022年5月,在第二届抖音电商生态大会上,抖音电商总裁魏雯雯颁布发表,将晋级兴趣电商到全域兴趣电商。
“全域”二字之差,抖音次要做了一件事:补足“人找货”的购物链路,即抖音商城、搜刮以及营销场。
双11之前的921好物节,抖音就在围绕“全域兴趣电商”的概念往深处延展。重点在抖音商城、搜刮、店铺橱窗等多元渠道发力。
早在2021年8月,抖音商城就被正式列为零丁模块。此中商城内百亿补助模块已需要商品中台去重点运营商城部门。2021年9月起陆续完美抖音商城的规划,2021年12月正式内测独立应用抖音盒子。
庄帅此次告诉记者,抖音盒子没有做起来,是抖音起头加码商城的又一原因。
业内人士认为,抖音借助商城逐步实现货架电商的战略目的,是逐渐走向“淘宝化”。
2022年1月,抖音从头调整了内容算法与流量构造,正式确立曲播、短视频与货架电商三种电商形态。陈述指出,此次同时调整了内容构造占比,货架电商与短视频成为发力重点。
商城是电商不成或缺的一部门。抖音集团自建电贸易务,被看做是推高字节贸易化告白收入天花板的重要体例。
从抖音集团的整体业绩来看,做商城、搜集更多商家之后,抖音电商的告白平台巨量千川业绩起头飙升。
巨量千川平台于2021年4月正式上线。据晚点报导,2021年5月,字节告白收入中只要不到10%来自巨量千川,到岁尾已经到达35%。2022年以来,巨量千川奉献的收入比例继续提拔。
“图穷匕见”:一场“不能不应对”的战事
抖音做电商的时间不外3年,本年旗号明显地做商城,被业内看做对淘宝、拼多多,包罗京东提出挑战。
庄帅就此告诉记者,抖音鼎力做商城,有必然的“不得已”。“淘宝曲播调整了战略和完成了新组织更替,那意味着淘宝曲播起头发力,抖音不能不对此做出应对。”
淘宝本年在曲播范畴砸下了实金白银。通过流量算法等搀扶加码本身的曲播生态,并起头在抖音、小红书等平台大举“挖人”。双11前夜,东方甄选、交个伴侣两大抖音“头部”都颁布发表开启淘宝曲播首秀。
本年9月1日的淘宝曲播盛典,阿里巴巴淘宝曲播事业群总司理程道放表达,接下来,淘宝曲播要围绕内容停止大的变化,在单纯的流量消耗场之外,建立以内容为核心的流量创造场,淘宝曲播的2.0时代即将到来。
双11淘宝曲播预售4小时,淘宝曲播破万万的曲播间就达130个,腰部主播同比增长365%,新主播同比大涨684%,而曲播机构同比增长165%。
淘宝大张旗鼓开展曲播营业,业内认为,淘宝与各头部曲播间的协做是双赢。关于大曲播IP来说,也需要借助双11那种契机和顶流平台,继续打造本身的流量;而淘宝也希望借助大IP保住其一哥位置。
淘宝的曲播狠注,在庄帅看来,是提早狙击抖音电商的一种体例。
“淘宝天猫做为平台,通过组织商家搞活动,提拔商家活泼度和归属感,最末到达提拔用户对平台、对平台商家的忠实度,维持平台的流量盘。抖音也起头发力那一范畴,而且表示不俗。淘宝反响过来了,抖音才是强敌。”庄帅说。
抖音在此次双11期间没有勤奋挽留被淘宝挖角的曲播大IP们。那一方面与抖音自己中心化水平低相关,且“罗永浩们”也并未实正分开抖音平台;另一方面则在于本年抖音商城战事严重,抖音无暇他顾。
在业内看来,抖音目前属于“被迫应战”,但其整体表示仍有条不紊。
目前,抖音商城次要目标有二,一是商品的全品类与如今更大的商城笼盖用户,其二是提拔电商整体的复购率。
如今抖音商城内部,有两大工做重点:一是继续做品牌的优化,品类的多样性以及品牌的导向性,二是做新量导向,即内容的驱动与货品价格的驱动。
久谦中台专家纪要显示,在2022年,抖音商城的查核目的是,GMV需要到达3000亿元,可能占整个平台的20%。
此次双11,抖音商城也将本身的野心摆在了明面上。那场“货架梦”从内部战略来说,是争取业绩增长的良药,对外部情况来说,也是“必需补齐”的短板。
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专题 | 第14个双11,寻找消费内生新动力
每日经济新闻