维修费报价27000,女子嫌贵不修,奔驰4S店:不能开走,先交3900

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维修费报价27000,女子嫌贵不修,奔跑4S店:不克不及开走,先交3900

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岁尾是最需要用车的时候,若是那时候车坏了,那可是实要把人给急死的。过年了,修车的费用可能也会响应的涨一涨,也没那么好修。郑州的张密斯有一辆奔跑车,比来坏了,想送去4S店维修,可没想到送去后让张密斯更懊恼了。

根据张密斯的讲述,小编颠末详细的整理,情状如下

1、张密斯的车是一辆红色奔跑两厢轿车,前段时间保险杠那里发作了碰碰,过年开车回老家很影响美妙,所以就想趁着年前把车修好来。张密斯就开着本身爱车去了郑州的一家4S店停止维修。

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2、因为维修需要停止检测才晓得详细维修费用是几,只是预估一万五,所以张密斯把车开到4S店停在那里一天,第二天才气晓得详细维修价格是几。第二天张密斯接到4S打来的德律风,告知维修费用需要27000元。

3、张密斯听到那个维修费用报价,登时觉得那个报价太高了,在外面修底子要不了那么多钱。当天张密斯就来到4S店里,要求把车开走,不在那里修了,但是4S店说:不克不及开走,要把检测费3900元先交了。

4、张密斯听完登时就楞住了,车子停在店里啥也没干,就要交3900元,那个钱说什么也不会交的。两边没有达成一致,张密斯过年急等着用车,只好乞助媒体,希望记者可以搀扶帮助本身可以要回那辆车。

以下是记者抵达现场,对整件工作停止采访和查询拜访的过程

1、记者来到现场后,张密斯和记者简单介绍了那件事,没修之前,4S店报价是15000元,如今报价27000元,车就停在店里一天,啥也没干,就要掏3900元,那个钱都能够到外面把车修好了。

2、记者随后伴同张密斯及其伴侣一路来到那家4S店,4S店的负责人招待了他们。张密斯的伴侣问负责人:消费者是不是能够选择在哪家店里修,在4S店买了配件,到外面修也能够吧。4S店负责人说如许是能够的,但是车子送到那里,我们都要拆车检测,那里就涉及一个费用,根据行内的规定,那个检测费用是维修报价的15%,那一次的检测费也就是3900元。

3、张密斯的伴侣问收取那个检测费用能否有物价局的正式文件。负责人说没有,是行业规定的。张密斯说那为什么修车之前没有告知有那笔费用呢。负责人说我们已经告知的,张密斯说绝对没有。

4、记者将那件事反映至辖区的工商局,工做人员来了之后,对4S店没有告知消费者有那笔费用是几钱,该若何收取停止了教导和攻讦,并颠末调和,张密斯最初付出了1000元,把车开离了4S店。

小编有话说

1、那个行业规定涉嫌欺诈消费者,若是维修报价10万元,那检测一次不得1万5千块钱,那个收费其实是太高,并且在修车之前也没有告知那笔费用到底是若何收取的,最初收取的1000元钱,小编认为仍是合理的,究竟结果拆了车检修,师傅也是花了工时的。

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