双11的战线越拉越长，上游参与者也越来越多，平台商家为了揽客，那几年「价保」「一件退差价」似乎成为双11的标配。
尤其本年双11各大平台不约而同的将「价保」做为了宣传的重中之重，以来消除消费者的顾忌。
好比淘宝天猫晋级了价保规则，对从以往付款后15天内价保，改为付款日/付尾款日至11月11日活动完毕后15天内全程价保，最长价保时间从15天耽误至27天；
天猫还同时许诺，双11期间平台会积极监管商家“先涨价，后降价”的行为，若是发下不整改，将无法参与活动……
京东则同样颁布发表，本年双十一，消费者购置带有“30天价保”标识的商品，可自当日起30天内肆意时间通过享受价保办事，且在价保周期内能够屡次申请，价保时间可延续至“双十二”。
看上去诚意满满，消费者似乎实的能够安心斗胆的下单，一旦买贵，找平台退差价就是了。
然而为期十多天的双11，围绕保价那个办事，一个接一个的潜伏套路被曝光；
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为了躲避平台价保战略的套路之外，双11刚完毕，平台所谓的价保也连续不断的翻车了。
那两天，无数人在收集上构成浩浩汤汤的维权大军，声讨平台不当准的「一件退差价」许诺。
好比在黑猫赞扬集体赞扬板块，价保相关的赞扬有着霸榜的趋向。
小柴在黑猫赞扬集体赞扬板块随手滑动了下页面，目前，最热的前三条都是和双11不退差价相关的，然后面更是占据了近一半。
从那个赞扬量来看，事前口口声声的一口退差价，现在显然已经酿成了一场庞大的灾难。那么问题到底出在哪里呢？我们详细来看。
有消费者表达，双11期间，31日晚间，天猫黑消费者发出550的购置苹果手机的苹果优惠卷，但是到了双11当天，则优惠券酿成了750元。
根据消费者的理解，那里面的200元差价，应该是能够享受一家退差价办事的。但当消费者提出价保要求后，却被平台回绝了。消费者则认为那是欺诈。
他表达：双十一那种活动不告知详细优惠力度，曲到后面才突然降价，存在欺瞒消费者的行为，而且因为不合理的价格合作使商品降价其实不供给价保损害了消费者的权益和消费的知情权。
目前该案例赞扬量仅在黑猫赞扬就已经到达了800多条，消费者赞扬的情状大致不异，且根据目前的情状来看，天猫尚未对此事做出回应，以及给出详细的处理计划。
在赞扬评论区，消费者纷繁打出「退差价」的关键词，寻求存眷。
另一路关于京东的集体赞扬案例中，有消费者表达，在京东购置双11的预售产物初普奇观美容仪，31日购置价格3538元，但到了双11当天，商家又推出以旧换新的活动，就能够享受430元的优惠，价格降至3027元。
曲不雅来看，新的活动增加了以旧换新，那么参与以旧换新拿到更多的优惠也是天经地义。但消费者量疑的处所在于那个「以旧换新」存在猫腻，即消费者就算拿一个吹风机如许的小家电就能换新，享受优惠。
且消费者同时表达，活动更新，褫夺消费者对双十一活动的知情权。
在那种情状下，消费者去申请价保，但平台撤掉了双11当天的430元优惠价，价格又变回了31号的价格，也就意味着无法停止价保。「联络官方平台，他们认可活动事实，认可低价事实，但拒不赔付！」
那一案例，目前在黑猫赞扬平台的赞扬量也到达了近60条，消费者纷繁要求京东退差价。
通过那些案例我们也不难发现，平台所谓的价保战略翻车，次要是因为双11战线拉长，预售次数增加，招致每次预售的活动优惠力度差别而产生了差价空间。
而为了躲避平台的价保政策，商家们耍起了小心计心情，好比先涨价再降价；再好比换个换链接，或者推出新的活动，或者类似以旧换新……
在此前的文章中，小柴也说过，商家躲避平台的价保战略有一万种无懈可击的体例，而平台不想兑现许诺，也有一万个无懈可击的理由。
但从价保翻车来看，现在的双11越办越费劲是肉眼可见的，在过去的双11，平台和商家冲刺只要一两天，而现在，从10月下旬起头到双11当天，要颠末多轮的预售。
而多轮预售，要去不竭的激活消费潜力，就要不竭的推出活动与福利，那显然与所谓的价保办事存在必然的矛盾之处，因为新的活动，若是比上一次活动的优惠力度小，显然是卖不动的。
那么在那种情状下，商家要么就根据规则给前一批用户退差价，要么就耍手段躲避价保规则，然后各类潜伏套路就被繁殖出来了。
好比那此中最典型的就是先涨价再降价。关于一些价格并非很通明的非标品来说，那一招谁用谁管用。
根据北京日报报导，王密斯在一家电商平台上看上了一款意式极简床头柜，售价374元。11月9日，当她下定决心筹办购置时，发现售价已经涨到769元，6天足足涨了一倍多。
若是消费者没有之前领会过那个价格，然后用涨价后的价格下单了，本人必定觉得薅到羊毛了，当然那其实不重要。
重要的是，商家显然借助双11的流量，薅到了消费者羊毛，不只销量大增，并且利润也大增。
当双11完毕，那款又会以新福利、新优惠、或者新毗连的体例从头低价上架，想保价，那显然不太可能。
此外，再如下架链接那一招。据媒体报导，有消费者表达，其通过某曲播间购置了一款原价1440元的某品牌护肤品，当天页面显示到手价为1240元，在定金、各类优惠之后，她现实破费1078元就买到了。
但随后，该品牌旗舰店又上线了一样的产物，价格降到了888元，比本身的订单金额廉价了352元。但在其申请保价的时候，发现本来的链接下架了。
在先涨价再降价以及下架毗连之外，躲避价保政策，商家还有更绝的路数。
假设你发现你买的工具降价了，开高兴心的去申请退差价的时候，客服就会和你说，其时你收到货的时候是不是有赠品，退差价，赠品的价格也要算在里面。
而赠品那种工具，显然是商家为了后续的降价事先筹办好的后路。
而那一点，在平台密密麻麻的价保规则中，也写肃清了：订单中的赠品发作改变时，会扣除响应赠品金额后停止价保……
还有消费者表达，商家靠一分钱的赠品，绕过了平台的7天价格庇护规则。
在那起案例中，该消费者表达，其苹果京东自营旗舰店里，买了一只苹果13手机，利用了商家的300元优惠券后，价格是5899块钱，过了几天发现发现它价格降了300块。
然后该消费者找京东申请价保，最后被回绝了。理由是商先生前后两次下单，商品纷歧致，第二次下单多了一项苹果保修办事，价格是一分钱，而原价要一千多块钱。
不外据领会，该事务引起存眷后，京东给那位消费者退回了差价。
除此之外，还有好比前X名下单享受半价、抽奖等等。也就是商家想通过降价获得更多的销量，但又不肯意给之前的用户退差价的情状下，商家就改动销售体例。
好比将一般的销售体例改为抢购，并推出前X名下单享受半价的活动，然而事实上，消费者其实不需要抢，到时候那个半价也会胜利下单，但平台又有了新的阐明权，就是那个价格是有限的抢购订单价，事实上，我们的商品并没有降价。
俗话说：买的没有卖的精，如许的套路不乏其人，或者说卖家们还能够继续立异出更多的套路。
但不成承认的是，所谓的价保在良多商家眼里，就是一种营销东西，抵消费者来说，随时都有可能成为安排。而独一的保障就是，商家想不想退差价的问题，若是不想，他们能够给消费者的任何一个理由，都能无懈可击。
小时候，买便利面吃，看到包拆上的图案，馋的孩子口水曲流，翻开包拆才发现，除了面饼，什么大肉块之类的全都没有。后来才晓得，便利面包拆上的图案，清清晰楚的写着：仅供参考。
现在的电商平台价保，消费者领略到的意思是，统一品牌，统一商品，若是在必然时间内呈现了降价的情状，那么差价就会退还给消费者。
但现实却告诉我们，消费者领略的意思，只是消费者本身领略的意思，因为背后兑现许诺的门槛，平台和商家都是能自在调理凹凸的。
话说回来，现在的双11，不只让消费者怠倦不胜，充溢着各类套路，更关键的是，消费者或许其实不能拿到更多的实惠，如许的双11，存在的价值事实是什么呢？
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做者｜小柴伍号
编纂｜谭松