本年双11已经是第十四届了。
2008岁首年月，淘宝商城（现天猫）正式上线，为了培育提拔用户在淘宝商城的购置习惯，时任淘宝商城总司理的张勇（现任阿里巴巴集团董事局主席、首席施行官）决定“造节”，于是双11应运而生。
从十三年前只要26个商家报名参与，5000多万的交易额，到本年有29万品牌商家、数百万财产带商家、中小创业者、各类专家、设想师、达人主播、超越15万淘宝特色卖家、超越30个财产集群参与……
天猫双11已然成为了中国甚至全球名副其实的“购物狂欢节”。
继续十四届，为何本年的双11如斯“至关重要”？
我想谜底显而易见，在那个充满不确定的经济情况里，每个生意人都希望在年末给本身的生意一份确定性，加强对新一年的自信心；
而买家们则需要一次实正其实的优惠和购置体验的提拔，廉价只是一方面，只要赐与齐备、根底设备完美的平台，才气实正称心消费者的囤货需求。
在如许的情状下，天猫无疑承载着各方等待。
不只如斯，关于零售电商行业来说，一年一度的双11是练兵秀肌肉的更佳时机，不只因为年末业绩冲刺，还因为双11的规模是一年之最，考验着电商平台的商家组织才能、营销立异、手艺承压才能和履约办事的保障等每个方面。
而关于首开先河的天猫来说，本年仍是淘宝天猫合成的第一个双11，也是明白“交易到消费”新战略的第一个双11。
双11的任务与确定性增长的素质
在「庄帅零售电商频道」看来，若是说第一届天猫双11是为了培育提拔用户的收集购物习惯。
那么，从第二届起头，双11的任务则在于借助日益成熟完美的电商平台生态，成立和强化品牌认知，为日后的常态化的店铺运营打下坚实的根底。
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如许的任务，客不雅培养了现在电商范畴百花齐放、商家多平台运营的新常态。
然而即使如斯，淘宝天猫在业内的地位照旧非比寻常。尤其是每年双11期间，做为独一一个拥有实正双11购物心智的平台，淘宝天猫承载的绝非是卖货那么简单。
在「庄帅零售电商频道」和商家持久交换和察看来看，双11本就是淘宝天猫“造节”的功效，之所以可以成为全行业的盛宴，其底子在于双11关于商家来说，受益良多。
一方面，商家在淘宝天猫的ROI（投产比）更具确定性。
过往十三年的双11，消费者已经对天猫双11成立了足够深切的认知。在大促期间，几亿消费者将首选进入淘宝天猫购物，所有间接主动参与和间接被动参与的商家均能够得到销售的提拔。
那种心智，是当前淘宝天猫难以撼动的优势，也是商家生意确定性的重要来源。
同时，淘宝天猫从店铺销售到曲播电商早已具备成熟的完好链条，参与双11的商家能够在淘内得到“品效合一”的销量和品牌提拔，将用户转化为忠实的消费者，最末获得更高的复购和运营效率。
另一方面，双11是商家的一次大考，是获得新一年确定性增长的关键节点。
商家不克不及只是把双11当做一次简单的大促，而要当做一次“年末大考”，考验着商家在组织、营销、运营、履约、客服等方面的综合才能，可以在双11做出好业绩的品牌，新一年的增长也将变得很确定。
关于经常参与双11的出名品牌，可以在双11强化品牌认知；关于新参与的品牌（每年双11都有新参与的品牌，本年有7万个品牌是初次参与）和新品牌，能通过双11大促成立品牌心智。
一旦成立品牌心智，商家的后续运营，尤其是大促之后的运营，将不再需要无行境的高投入。那时，成为店铺粉丝的用户极有可能自觉进入店铺，而因为店铺成立了不变的私域，品牌商家也能够继续的通过东西产物触达用户和会员。
那是淘宝天猫多年来培育提拔起来的十分明白的目标性购物习惯，以及成熟完美的运营系统，那才是给商家带来确定性的增长素质所在。
成熟电商平台的大促优势
固然电商范畴玩家浩瀚，近年来社交与内容平台也参加到电商的步队中，但在诸多商家看来，在双11大促面前，淘宝天猫曲至现在仍然不成替代，其在大促期间的显著优势进一步稳固其商家运营主阵地的地位。
先来阐发社交东西的电贸易务，据「庄帅零售电商频道」持久研究，社交东西存在着两个难以打破的问题：
1、平台化难度大。
社交东西在平台化的过程中，不断承袭着用户的社交体验至上，招致无法构成实正意义上高效率转化的“中心化”电商平台，目前更多是依赖实体店转化成“私域用户”实现交易。
2、难以组织规模化有影响力的大促。
无法平台化使得社交东西在电商生态的建立不敷完好，无法有效组织大规模的有影响力的电商大促。同时，因为用户以“社交”为主，即便是参与618、双11如许的成熟大促，社交东西也难以组织浩瀚的商家构成规模化的销售，强大的心智影响会用户很天然地回到电商平台。
再来阐发内容平台的曲播电贸易务，内容平台的优势在于内容，受限的也是内容。为了更低成当地获取大量的活泼用户，在“娱乐至死”的目标下，内容平台创做出大量的娱乐化内容。
所以早期的曲播带货大多是有脚本，充满各类情节的演绎式曲播场景，借助感情衬着和低价战略的双重感化，鞭策用户“激动消费”。
那个过程的负面影响是曲播电商乱象丛生，跟着内容平台起头成立完美平台规则和净化内容情况，才逐步让曲播电商进入安康开展的快车道。
内容平台曲播电贸易务的快速兴起，一度让一些人对其抱有相当高的预期，但跟着那类平台走出草莽期、销售规模逐步扩大，其在销售效率、复购率方面的短处也逐步闪现。已经有商家向「庄帅零售电商频道」反映ROI（投产比）在不竭下降，内容电商平台的增长已经趋缓。
那进一步让行业意识到电商的复杂性：只是在供给链和生态系统建立、平台流程和规则、平台综合运营才能、物流履约、多类型办事商参与、内部组织办理等多个方面，都拥有长周期的建立和积累，才气实正承载运营的综合性需求。
那也能阐明，为什么本年双11，先是快手颁布发表开放外链从头与淘宝联盟协做，紧接着是罗永浩高调颁布发表在淘宝曲播带货，尔后东方甄选、遥望收集、交个伴侣等曲播带货机构也纷繁跟进，涌现出一波集中“入淘潮”。
“气氛对了，我就喜好那边的气氛，各人也不说话，就埋头买工具，我就想做一个认实卖货的售货员”。
“罗永浩们”最为大白成熟平台的重要性：在淘宝天猫如许的成熟电商平台，用户的心智就是来购物的，并且积累了足够多的汗青消费数据，通过那些数据就能够更好地领会用户有哪些明白的购物需求，主播和商家能够针对性地、更深切地做好选品工做。
据「庄帅零售电商频道」的领会，在本年双11，淘宝天猫还为主播供给一系列的选品和测品的数据化东西，辅助主播货品的运营面向特定的人群，主力成交做爆款。
除了罗永浩等超等主播和明星跨平台来曲播带货之外，通俗商家关于拥有“十亿消费者”的天猫双11同样自信心十足。
“爆款的备货量是常日的十倍，天猫的用户数量大、比力不变，我们能够很安心地备货。”
做为国内出名羽绒品牌之一，拥有50年汗青的雅鹿男拆旗舰店负责人彭雪涛给本身定了个小目的：本年天猫双11，单店实现销售量一百万件。
“本年超出了预期，多款单品爆卖，从第一年总成交额400万到本年仅用3.5小时预售成交金额打破10个亿，我们在天猫实现了逾越式增长。”
薇诺娜电商事业部施行总司理项华关于本年天猫双11带来确实定性增长显得很满意。
GAP电商运营负责人JasmineChen表达，“我们把最重磅的尖货放在天猫双11首发，就是看中了天猫的运营确定性”。
显然，“忠实的用户和明白的消费需求”成为商家和主播们在双11大促确定性增长的第一要素，同时也是成熟电商平台的次要特征，淘宝天猫的运营效率和ROI（投产比）不只更高，还更具确定性。
那也使得双11的主阵地，还远未到能够被撼动的地步。
结 语
本年双11不只热度不减，并且热点多多，多元多样。无论在优惠规则简单化、吸引各个平台的超等主播上，仍是消费体验和商家体验上，淘宝天猫都做了大量的投入。
很明显，本年双11关于商家们来说，已经变得至关重要，成为新一年确定性增长的关键节点。
尤其在当前的大布景下，商家比以往任何时候都愈加重视投入的ROI（投产比）、重视降本增效、重视掌握营销投入规模，全行业的玩家，也在从转化率和销售效率角度从头审视行业格局。
目前看来，不只是双11，在日常的运营中，做为中国最成熟、生态系统建立最完好、手艺投入更大的电商平台，因为ROI（投产比）和销售效率更高、增长更为不变和确定，淘宝天猫仍是商家们重点投入的平台。
在阿里巴巴集团国内数字贸易板块总裁戴珊看来，围绕着“让全国没有难做的生意”那一任务，本年双11更多思虑若何和商家配合克制困难，若何让消费者更有自信心。
“我们要密切地在一路，连结乐不雅的精神、相信相信的力量，在鞭策实体经济的高量量开展和财产系统建立道路上，通力合作、守正立异，成为相互的将来。”