能够说，不论是从办事项目数量、品种，仍是办事量量来看，京东都不断走在各大电商平台前列。而京东靠着更高量量和完美的办事在消费端积累下的足够强的用户心智和信赖度，也成为了其他平台跟进的“驱动力”。
比来一两年，各大电商平台就不出意料地全都在办事上卷了起来。
本年4月，淘宝先是上线了消费者等待已久的账号名称修改功用，同月又正式上线了“价保中心”，用户能够在此对过去的保价订单申请保价，申请胜利则可退回差价，类似京东“价格庇护”频道的“一键价保”功用。5月，用户等待已久的官方“比价”功用也正式上线，只要在淘宝App搜素栏内输入“有好价”，就可以进入比价查价界面。
2022年天猫双11全球狂欢季发布会上，阿里巴巴国内数字贸易板块总裁戴珊更是婉言，本年双11，各人会看到天猫在消费体验、商家体验和办事体验上的显著改动。详细则表现在，天猫淘宝新增了多地址下单、购物车扩容、拍立淘等多项功用。
而苏宁易购自2021年4月上线最新版以旧换新办事以来，就已经将那一办事做为其主打办事产物，陆续晋级出了一站式换新、跨品类换新、购置间接抵差价、送新拖旧一体化等一系列办事。2021年岁暮，苏宁易购又上线“星选家电”IP方案，加码整机10年包修、180天延保等办事。
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